Kako razumjeti svoje klijente pomoću CRM-a
Stvaranje i održavanje kvalitetnog odnosa s klijentima predstavlja jedan od većih izazova u poduzetništvu. Kako ga uspješno provoditi, pokazao je našim polaznicima Nenad Kostić u predavanju Lead management sa CRM-om. Lead management je kvalitetno upravlajnje prikupljenim informacijama kako bi se odnos s tržištem i klijentima držao na visokoj razini, skratio prodajni proces, te gradila reputacija na […]




















