Zlatna protupitanja u pregovorima
Često nam dobro pregovaranje može za posao donijeti više koristi nego brojne druge aktivnosti. No, što kada se s druge strane nalazi neugodan, teški pregovarač? Brojne savjete kako smekšati drugu stranu i ostvariti svoj cilj otkrila nam je Davorka Biondić Vince na edukaciji Pregovaranje s teškim pregovaračima.
Zapamtite, cilj svakog pregovora je pridobiti drugu stranu i ostvariti zajednički uspjeh, a ne pobijediti!”,
istaknula je Davorka.
Kod pregovora s teškim osobama često se moramo boriti s egom pregovarača ili krizom u poslovanju s ozbiljnijim posljedicama.
Prilikom takvih pregovora često se te dvije sukobljene strane međusobno dobro ne razumiju.
Zlatna protupitanja za svake pregovore
Kako bi se riješili nesporazumi, našim je polaznicima Davorka preporučila postavljati zlatna protupitanja:
- “Kako to mislite?”
- “Na što se točno odnosi Vaše pitanje?”
- “Što vi podrazumijevate pod…?”
- “Zašto mislite da je to važno?”.
Na ovaj način svaki od sudionika pregovora dobiva šansu objasniti svoju poziciju i utvrditi da je drugoj strani jasno o čemu se u pojedinoj stavci pregovora radi.
Ovaj napredni seminar sastojao se prvenstveno od grupnih i individualnih pregovaračkih vježbi za prisutne polaznike koji su na svoja izlaganja i simulacije pregovora dobili povratnu informaciju naše Davorke, kao i drugih polaznika.