Novosti

Da bismo ostvarili dobre prodajne rezultate, potrebno je razumjeti kupca. Za to je bitno znati na koji način kupci donose odluke o kupnji, kao i postavljati im prava pitanja. Sve to učili smo putem webinara od Romea Jerčića.

Bez obzira na sve tehnološke inovacije, prodaja je jedan od neizostavnih dijelova svake tvrtke i poslovanja. Pa ipak, prodavači često ne ostvaruju zadane rezultate.

Najgore što prodavač može napraviti jest da odmah kaže cijenu proizvoda ili usluge! Dobar prodavač prvo postavlja pitanja i pokušava shvatiti koji problem koji može riješiti kupcu! U onom trenutku kad vi riješite sve strahove kupca – on od vas kupuje!“,

ističe Romeo.

Cilj dobrog predavača je naći korijen problema postavljajući prava pitanja!

Dobar prodavač nikada ne priča o cijeni prerano, niti ne prodaje proizvod bez pronalaženja prave svrhe razloga kupnje. Zato je Romeo našim polaznicima dao sljedeće savjete:

• Pitajte kupce otvorena pitanja!
• Pitajte što im je važno?
• Pitajte kako možete pomoći?
• Pitajte što namjeravaju učiniti s proizvodom ili uslugom!
• Saznajte njihove strahove!
• Postavljajte jedno po jedno pitanje – i slušajte!

Izvrstan, stručan i zanimljiv predavač, a temu koja mi je mrska mi je približio i predočio kroz konkretne primjere i savjete!“,

zaključio je jedan od polaznika ove edukacije.