Webshop – koji su najvažniji elementi?
Mnogi od naših malih i srednjih poduzetnika bavit će se e-commerce-om i prodajom preko interneta. Za to im je potreban dobar webshop čije kreiranje i nije baš najjednostavniji zadatak. Iz tog im je razloga naš suradnik Siniša Begović pokušao dati uvid u online trgovinu na edukaciji Kako pokrenuti dobar webshop.
Mnogi od nas su kupovali nešto putem interneta ili webshopa te su nam donekle poznati aspekti online trgovine. Međutim, kada izrađujemo webshop shvaćamo da postoji cijeli logistički sustav iza njeg koji ujedno treba zadovoljiti sve korisničke želje.
Koje elemente sadrži dobar webshop?
Dobar webshop se odlikuje dobrim korisnički usmjerenim dizajnom, kao i sigurnošću koju pruža svojim kupcima. Za to je potrebno voditi računa o više elemenata koje čine:
- Vizuali visoke kvalitete
- Recenzije drugih kupaca
- Društvene mreže
- Jednostavna navigacija
- Brzina učitavanja web stranice
- Jednostavnost plaćanja
- Sigurnost transakcija
- Responzivnost – prilagodljivost svim ekranima (desktop, mobile itd.)
- Poziv na akciju (Call to action)
- Korisnička podrška
- Sigurnost i privatnost
- Cross sell & Up sell
- Indeksiran sadržaj na tražilicama
- Naziv i opis proizvoda
- Izbornik za veličinu
- Filteri
- Cijena proizvoda
- Uštede troškova
- Lista želja
- Dostava i povrat proizvoda.
Na edukaciji su ukratko obrađene sve teme i sastavnice za pokretanje webshopa sukladne potrebama malog poduzetnika, a Siniša je svakome od polaznika dao konkretne savjete za njegov projekt.
Predavanje je odlično i puno opširnije nego što sam očekivala (u pozitivnom smislu). Predavač se trudi primjerima iz prakse objasniti nepoznate pojmove i vrlo je angažiran. Preporučila bih ovo predavanje svakome tko razmišlja o otvaranju webshopa i želi proširiti prodajne kanale na vlastiti internet dućan, ali i ostale načine e-commerce-a!
Jako sam zadovoljna ovim predavanjem jer osjećam da sam naučila puno novih stvari! Sve pohvale predavaču Begoviću koji je vrlo informativan, zanimljiv i pristupačan!”,
izjavila je Marija Brkljačić, polaznica ovog predavanja.