Zašto početi snimati besplatne video edukacije (i kako sam pobijedila strah od videa)?
Imate u sebi puno sadržaja koji želi ‘izaći van’, a pisanje vam je postalo presporo i nedovoljno? Imate potrebu za pričanjem i dijeljenjem svog znanja? Moj savjet: probajte video.
Velika želja za podučavanjem bila mi je – i još uvijek jest – glavna motivacija za snimanje poslovnih video edukacija. Za početak me dodatno motivirala činjenica da je tržište gladno edukacija i to da ljudi vole gledati (i slušati) video sadržaje, pogotovo na Youtubeu, drugoj najvećoj tražilici na svijetu.
U ovom ću vam članku objasniti:
- zašto edukacije,
- zašto video,
- zašto besplatno, i
- koje ste koristi možete očekivati.
(Ovaj članak originalno je nastao kao epizoda #11 video podcasta Eduza Show, a za potrebe ovog teksta dodatno je proširen i obogaćen. Ako se bavite edukacijama ili tek planirate početi podučavati, i želite učiti kako kreirati, promovirati, prodavati i poboljšati svoje edukacije, pretplatite se na Eduza Youtube kanal gdje vas već čekaju snimke desetaka prethodnih epizoda.)
Zašto edukacije?
U B2B segmentu poslovanja edukacije su se pokazale kao jedna od najboljih metoda za generiranje leadova, tj. dolaženja do novih potencijalnih kupaca. Prvi leadovi možda neće lijevati kao iz kabla odmah nakon što snimite svoju prvi video, no svega nekoliko snimljenih epizoda dovoljno je za prve rezultate.
Zašto je tržište gladno edukacija? Ljudi se žele educirati, žele učiti o novim proizvodima, mogućnostima i uslugama. Kada je publika educirana i zna ponešto o vama i vašim uslugama, prije će vas angažirati.
Zašto video?
Mnogim poduzetnicima video predstavlja izazov i o njemu razmišljaju kao ‘sljedećoj velikoj stvari’ koju vole odgađati. Baš zbog toga mnogi od vas izbjegavaju i samu pomisao na snimanje, no ako se odvažite na taj korak, uvidjet ćete brojne prednosti.
Da odmah otkrijem ‘tajnu’: video ne mora biti ne znam kako napredno produciran da bi bio učinkovit za marketing i prodaju, niti vam treba ne znam kakva napredna oprema. Dovoljan je mobitel koji već imate i zanimljiva i korisna tema koja vam se već mota po glavi.
Osim što značajan segment vaše publike preferira video jer bolje upijaju informacije vizualno, video je fenomenalan način da vas ljudi vide i upoznaju, a da se vi osobno ne morate nužno pojaviti svugdje gdje se kreću vaši kupci. Kupce možete doseći i na daljinu, preko Youtubea.
Video vas stavlja u poziciju da se pokažete u svom najboljem svjetlu i da vas ljudi primijete. S videom ćete lako izgraditi svoju vidljivost (visibility) na tržištu, što je danas iznimno važno kao prvi korak u marketingu. Ne možete ništa prodati ako ljudi ne znaju da postojite, je li tako?
Kad stanete pred kameru i ohrabrite se snimati, vrlo brzo steći ćete kredibilitet svojih slušatelja koji nesvjesno postaju vaši budući klijenti, ili vaši budući partneri. Ne mora se to dogoditi odmah, ali uspostavite li kontinuiran raspored stavljanja edukacija online, ljudi će se pretplatiti i pratiti vaš rad, a onda možete očekivati i direktne upite.
Zašto besplatno?
Kao prvo, besplatan video je eksperiment. Ako niste nikada radili edukacije online, eksperimentirajte s edukacijom u kratkom trajanju, besplatno. Ispitajte kako ljudi reagiraju na vaše sadržaje i vaš način izlaganja. Zatražite li iskrene povratne informacije, saznat ćete i prihvaća li vas publika na način na koji ste vi to zamislili. Ako se pokaže da nešto morate mijenjati, promijenite i ustrajte.
Kao drugo, vi želite doseg.
Ako ste novi na tržištu, niste još etablirani i razmišljate kako biste došli do novih klijenata – doseg je ključ! Najveći doseg ima kvalitetan i *besplatan* sadržaj, i to besplatan u punom smislu te riječi: korisnik ne mora platiti ni novcem, ni svojim osobnim podacima da bi konzumirao vaš sadržaj.
Naime, u određenim fazama vašeg poslovanja bit će vam bitnije da što više ljudi vidi i čuje što imate za reći nego da zaradite na prodaji svake trunke znanja koje imate, i svake epizode koju snimite.
(No, to ne znači da zauvijek trebate snimati besplatno. Kontrola je u vašim rukama kao i procjena kada ćete izmijeniti video format koji nudite.)
Koje rezultate možemo očekivati?
Edukacije daju veliku mogućnost generiranja leadova, besplatne edukacije daju veliki doseg, a video vam doslovno omogućuje da vas ljudi vide i čuju. Kad spojite to troje, dobijete savršen spoj koji je odličan kotač zamašnjak za početak vaše video avanture.
-
Stalno podsjećate tržište na sebe i produbljujete odnos s ljudima
Vaše edukacije dolaze do vaših poznanika, prijatelja, poslovnih partnera i potencijalnih kupaca i služe im kao podsjetnik da ste aktivni, što radite, kako radite, i da vam se može vjerovati.
Osim toga, produbljujete odnos s postojećim klijentima i stalno ste im na pameti.
-
Povećat ćete svoju vidljivost
Stavljate se na radar ljudima koji vas ne poznaju. Stranci će nabasati na vašu epizodu, netko će ju podijeliti i velike su šanse da će je netko negdje vidjeti nakon što ste nekoliko edukacija stavili online. Pružit će vam se prilika vizualno komunicirati s ljudima koji do jučer nisu ni čuli za vas.
Tako vam sve veći i veći krug stranaca počinje malo po malo vjerovati.
-
Dobit ćete preporuke
Treba vremena da temeljem videa počnu dolaziti upiti, ali budite strpljivi. Možda gledateljima neće niti zatrebati vaše usluge u tom trenutku, ali biti ćete im prvi na pameti kad zatrebaju to što vi radite, ili ako ih netko od prijatelja traži preporuku.
Zato jer vas stranci već poznaju preko vaših video sadržaja, oni će možda prije preporučiti vas, a ne nekog drugog.
Ponekad ljudi ne znaju nikoga iz vaše branše, baš nikoga – osim vas i vaših video sadržaja. Ako vam se jednog dana samo dogodi da vas preporuči netko koga uopće ne poznajete, možda će baš vaš video sadržaj biti zaslužan za to.
Evo kako preporuka može izgledati. Dajem primjer s Linkedina gdje je jedna osoba iz moje Linkedin mreže (nije klijent, nije poslovni partner, znamo se samo s Linkedina) između ostalog preporučio mene za edukacije iz područja digitalnih vještina:
-
Kvalitetno umrežavanje
Networking ili umrežavanje s osobama koji prate vaš kanal prirodna su posljedica snimanja videa. Vaša publika htjet će se povezati s vama jer im se sviđa to o čemu pričate, žele saznati više, žele biti u tijeku s onime što producirate, imaju dodatna pitanja, i na kraju – jer vas žele preporučiti ili angažirati.
Pažnja, pažnja!
Možete snimanje videa shvatiti i kao metodu za generiranje pažnje. Pažnja je svojevrsna sekundarna valuta interneta. Danas svi na internetu priželjkuju tuđu pažnju jer se ta pažnja direktno ili indirektno pretvara u upit, posao ili neku drugu korist.
‘Ali mene je strah’
Znate onaj prastari vic?
Na groblju, u gluho doba noći, sretnu se dvojica. Pita prvi drugog: ‘Zar vas gospodine nije strah biti ovdje na groblju, po noći, sam?’
A kaže ovaj drugi: ‘Je, bilo me strah, dok sam bio živ.’
I mene je bilo strah, u mom prethodnom životu, dok još nisam snimala. Tada je došlo nešto daleko strašnije (pandemija) i onda sam shvatila da dramim nepotrebno oko krivih stvari (‘kakva je bila godina, dobro da smo živi!).
Shvatila sam da je najgore što mi se može dogoditi da me ljudi u potpunosti ignoriraju. Potpun neuspjeh prihvatila sam kao OK ishod, i bez ikakvog pritiska upustila se u prve snimke. Dana idem uživo putem videa svakog ponedjeljka i svakog drugog utorka, snimam video sadržaje uživo, intervjuiram goste, snimam solo edukacije… I ne namjeravam stati.
(A fakat me bilo jako strah. Ruke su mi se tresle i glas mi je drhtao tik prije nego što sam prvi put išla snimiti svoj prvi video uživo.)
Zar nije mogućnost da putem snimanja videa dobijete direktne upite vrijedna jednog eksperimenta, i možda malo pretrpljenog straha?
Prednosti snimanja besplatnih video edukacija su, vjerujte mi, puno veće od samog straha da krenete snimati. Na kraju, suočavanje s nečime što percipirate kao veliki izazov i jest najveća prednost. Napravit ćete nešto novo, nešto što se ne usudi mnogo ljudi, i automatski se izdvojiti od mase ustrašenih, pasivnih, nevoljnih.
Dijelit ćete svoje znanje, educirati, podsjetiti poznate ljude da ste tu, staviti se na radar nepoznatim ljudima i povezati se s njima. Omogućit ćete pohađanje poslovnih edukacija osobama koje su fizički ili financijski spriječene. Ljudi će vam zbog svega toga vjerovati i htjet će raditi s vama.
Vidljivost → doseg → povezivanje → direktni upiti – trebam li reći više?
Višnja Željeznjak
Višnja Željeznjak specijalistica je za projektiranje, razvoj i sadržaj poslovnih web stranica i dolazi iz tvrtke Logit internet usluge d.o.o. u kojoj je skupila 20 godina iskustva na području digitalnog marketinga. Višnja najčešće surađuje s konzultantima i vlasnicima IT i tehnoloških tvrtki koji žele unaprijediti svoje prosječne webove i pretvoriti ih u prave prodajno-marketinške alate.