Koja 4 tipa pregovarača susrećemo u pregovorima?
U doba globalnog društva i globalnog tržišta bitno se istaknuti karizmom i kvalitetom, ali da bi uopće dobili priliku za to, potrebne su nam dobre pregovaračke vještine. Kako bi ih unaprijedili, u Plavom uredu je organiziran dvodnevni specijalistički seminar Taktike i strategije poslovnog pregovaranja pod vodstvom Davorke Biondić Vince, licencirane trenerice pregovaranja.
Na pregovaranje često se gleda kao na natjecanje između suprotstavljenih strana, no uspjeh u pregovoru zapravo ovisi o suradnji:
Uspjeh u pregovaranju nije pobijediti onog na drugom kraju stola, već pridobiti ga na svoju stranu!”
– ističe Davorka.
Koje tipove pregovarača susrećemo?
Pri pregovaranju možemo sresti 4 tipa pregovarača:
- “Ja sam ok, ali ti nisi ok” – takozvani Rambo pregovarač ili “tvrdi” pregovarač, vodi pregovor natjecateljskog stila, misli da je pregovor pobjeda, agresivan je, ne koristi asertivnu retoriku, bitno mu je samo ostvarenje cilja, vrijeđa sugovornika.
- “Ja nisam ok, ali si ti ok!” – “meki” pregovarač, stalo im je do odnosa s osobom, pa čak i pod cijenu cilja pregovora.
- “Ja nisam ok, ali nisi ni ti ok!” – očajan pregovarač, loose loose situacija.
- “Ja sam ok, ti si ok!” – razdvajaju čovjeka od predmeta pregovora, kritiziraju događaj, a ne čovjeka, jasno daje do znanja slaže li se s nečime ili ne, ali pritom pazi na osjećaje sugovornika, trudi se postići zajednički dogovor.
Upravo ovaj zadnji tip pregovarača je uspješan u pregovoru – on je mek prema čovjeku, ali tvrd prema predmetu pregovora.
U sklopu ovog dvodnevnog seminara polaznici su stekli nova znanja o umijeću javnog nastupa, strategijama i taktikama pregovaranja na izrazito interaktivan način. Marku Dvojkoviću, polazniku edukacije, taj se način edukacije veoma svidio:
Strategije i taktike poslovnog pregovaranja je kao tema pun pogodak, a predavačica je fantastična! Puno mi je približila problematiku pregovaranja koju odmah počinjem primjenjivati u svom poslovnom i privatnom životu. Velika petica predavačici Davorki Biondić Vince!”.
S njime se složio i Luka De Marco, također polaznik seminara:
Predavanje je bilo odlično, predavačica je izrazito kompetentna, dotiče se svih bitnih tema s kojima se možemo sresti u praksi. Također rado dodatno objašnjava sve nejasnoće!”.