Kako neutralizirati prigovor na „previsoku“ cijenu?
Pregovaranje je jedna od najvažnijih vještina, osobito za poduzetnike. Brojne suradnje i uvjeti poslovanja ovise o tome koliko ih dobro ispregovaramo. Da bi naši poduzetnici bili vješti pregovarači družili smo se čak dva dana s Davorkom Biondić Vince na edukaciji Strategije i taktike poslovnog pregovaranja.
Pregovaranje je proces u kojem dvije ili više strana raspravlja o svojim interesima kako bi postigle sporazum na obostrano zadovoljstvo. Iako možda to ne primjećujemo, pregovaramo svakodnevno u raznim životnim situacijama. Posljedično, naše pregovaračke vještine uvelike utječu na našu kvalitetu života.
Kako neutralizirati prigovor na „previsoku“ cijenu?
Kod poslovnog pregovaranja jedan od najčešćih prigovora jest onaj na „previsoku” cijenu. Davorka savjetuje takav prigovor neutralizirati:
- Potkrijepite svoju cijenu dokazima – napravite unaprijed svoju listu s 10 točaka „Zašto su vaše cijene potpuno u redu?“
- Neutralizirajte prigovor sljedećim frazama:
- „Pitanje je samo prema kome se orijentiramo: prema jeftinijem ponuđaču ili prema kvalitetnijem?”
- „Ja mogu razumjeti da Vam se cijena čini nešto višom. Ako razmotrimo cijenu XXX u zadnja 2 mjeseca….”
- „Da, ovaj iznos se može na prvi pogled činiti visok. Ako uzmete u obzir da….”
- „Mi Vam možemo to dati; a što da onda maknemo? Možete li možda platiti odmah?“
Kako je pregovaranje vještina, ova edukacija je bila primarno radioničkog tipa. Tako su se naši polaznici imali prilike i sami iskušati u poslovnom pregovaranju individualno te u grupi.
Edukacija je bila fantastična. Davorka je odličan predavač i odlično objašnjava kroz mnoštvo primjera i uz to na zabavan način tako da je bilo lako držati koncentraciju. Edukaciju bih preporučila svakome“,
riječi su jedne od prisutnih polaznica.