Kako naši sustavi predočavanja utječu na poslovanje?
U poduzetništvu nam je komunikacija neophodna. No, često se zanemaruje kvaliteta te komunikacije. Kako bi naši poduzetnici što kvalitetnije komunicirali sa svojim suradnicima održana je edukacija Različite perspektive u poslu i poduzetništvu – kako bolje surađivati? pod vodstvom Marije Kalinić.
Dobra komunikacija je u poduzetništvu od izuzetne važnosti. Ukoliko imamo dobru komunikaciju imat ćemo lakše i bolje odnose s klijentima, partnerima i suradnicima, uspješniju prodaju te ćemo bolje donositi odluke, bolje pregovarati kao i rješavati nastale probleme.
Što su sustavi predočavanja?
Različiti ljudi imaju različite načine obrade informacija, a razumijevanje tih razlika može poboljšati komunikaciju u poslovnom okruženju.
Marija ističe nekoliko osnovnih tipova predočavanja:
- Vizualni tipovi (35-45%) – razmišljaju u slikama i bolje pamte izgled nego riječi. Brzo donose odluke i često koriste izraze poput: “To mi (ne) izgleda dobro.”
- Kinestetički tipovi (40-45%) – razmišljaju kroz osjete i pamte kroz iskustvo. Sporije donose odluke, a u komunikaciji preferiraju fizički kontakt. Često kažu: “Imam dobar (loš) osjećaj o tome”
- Auditivni tipovi (15-20%) – razmišljaju u zvucima i bolje pamte zvukove nego slike. Njihova obrada informacija je sekvencijalna, a često kažu: “To mi (ne) zvuči dobro.”
- Auditivno-digitalni tipovi – nemaju specifične preferencije za senzorne jezike, ali im je važno da informacije imaju smisla. Njihov jezik je logičan i tehnički, a često razmišljaju sami sa sobom. Izražavaju se s rečenicama poput: “To mi ima (nema) smisla.”
Poznavanje ovih razlika može pomoći u boljoj prilagodbi komunikacije i smanjenju nesporazuma u brojnim poslovnim situacijama.
Kako ne bi sve ostalo na teoriji, polaznici su kroz brojne zadatke imali prilike identificirati svoje stilove predočavanja, kao i razumjeti druge perspektive kroz razne zajedničke zadatke.
Edukacija je jako korisna kako za poslovne odnose, tako i za privatne. Koncept predavanja je jako zanimljiv jer nakon što se prođe teorija, kroz vježbice se znanje dodatno utvrdi. Gospođa Marija Kalinić je svojim osebujnim iskustvom kroz životne primjere i razne maštovite vježbice, približila teoriju svima nama koji smo se po prvi puta susreli sa nekim pojmovima. Hvala!“,
riječi su jednog od prisutnih polaznika.