Iako je prodaja vrlo kompleksna i zaista mnogo faktora utječe na ishod, postoje neke greške koje češće ponavljamo, a da ih nismo niti svjesni. Većina ljudi već na sam spomen riječi prodaja osjete nelagodu i ne osjećaju se dobro kada moraju prodavati. Upravo zato nam se događaju greške koje nas onda ne dovode do rezultata koji priželjkujemo. Pogledat ćemo rezultate mnogih istraživanja koji govore o najčešćim prodajnim greškama. A onda ćemo poraditi i na tome kako te greške izbjeći i biti još uspješniji.
Kome je namijenjena ova edukacija?
Svima koji imaju s druge strane kupca ili klijenta. Svi koji rade u prodaji i žele još bolje upoznati psihologiju ponašanja kupaca, ali i prodavača. I tako biti uvijek korak ispred.
Što ćemo sve naučiti?
- kako prodajem, koji je moj način
- što se događa u našem mozgu tijekom procesa prodaje
- koliko naš neverbalni govor utječe na sugovornika
- moć riječi – okidači u prodaji
- kako odgovoriti na klasičan prigovor „to je skupo“
- koji su moji resursi koje mogu koristiti u komunikaciji
- kako funkcionira dodatna prodaja.
Predavačica: Sanja Gomuzak