Snježana Kupres
Certificirani trener Neuro Lingvističkog Programiranja. 20 godina radnog iskustva u prodaji od čega 14 godina na poziciji Izvršnog voditelja prodaje za regiju (Hrvatska, SLovenija, Srbija, Bosnia i Hercegovina, Mađarska) u zrakoplovnoj kompaniji Malaysia airlines ističem kao temelj stručnosti u području prodaje, pregovaranja i vođenja timova.
Područja operativnog djelovanja i odgovornosti:
- Vođenje ključnih klijenata B2B u regiji
- Povećanje portfelja korporativnih klijenata.
- Praćenje rezultata prodaje i tržišnog udjela u odnosu na postavljenje planove prodaje za pojedina tržišta.
- Implementacija prodajnih inicijativa sa svrhom povećanja tržišnog udjela
- Koordinacija prodajnih aktivnosti sa Regionalnim i Središnjim uredom
- Koordinacija zadataka sa članovima prodajnog / operativnog tima
- Praćenje i analiza kretanja cijena na tržištima regije
- Promicanje imidža s fokusom na postizanje visoke prepoznatljivosti produkata na tržištu
- Planiranje,organizacija i izvođenje edukacija postojećih i novih produkata za ključne klijente
- Planiranje i izvođenje edukacija iz područja prodaje i komunikacijskih vještina za timove i pojedince
- Iniciranje promocije manje prisutnih destinacija na tržištu u suradnji s turističkim uredima i tour- operatorima iz zemalja Azije
Uz obrazovanje Ing.zračnog prometa - Fakultet Prometnih Znanosti edukacije iz područja pregovaranja, prodaje, marketinga pohađam u Ženevi, Singapuru, Kuala Lumpuru,Londonu. NLP znanja i kompetencije stječem kroz kontinuirano usavršavanje od 2009.godine.Dosadašnje potvrđene kompetencije: NLP Certificrani terner – Trasforma, Zagreb NLP Majstor parktičar – Transforma Zagreb NLP Praktičar – Transforma, Zagreb Sales & Marketing – IATA, Montreal, Akreditirani trener MH academy –Kuala Lumpur.
Svoj poslovni put posvetila sam stalnom usavršavanju stručnih i socijalnih kompetencija. Dosadašnja radna iskustva kao i sadašnje radno mjesto pomoćnika direktora u putničkoj agenciji te projekti kroz koje djelujem omogućavaju mi da kroz konkretne primjere kompetentno prenosim stečena znanja i iskustva. Vjerujem da je učenje i mijenjanje vlastitih granica put prema napretku pojedinca, organizacija i društva u cjelini.
Edukacije
Izvješća
- Kako razvijati prodajni mindset?
- Kako izgleda B2B proces donošenja odluka?
- Koja su razlike između prodajnih B2C i B2B strategija?
- Koje su tehnike povećanja prodaje?
- Kako izgleda prodajni proces?
- 4 – MAT – tajna uspješne prodajne prezentacije
- FAB metoda u prodaji proizvoda i usluga
- Za uspješnu prodaju potrebno je detektirati problem kupca!
- Kako se nositi s prigovorima u procesu prodaje?
- Prodajom do boljih poslovnih rezultata
- Što prodajem?
- Prodaja za 5!