Kako unaprijediti svoje pregovaračke tehnike
Pregovaranje nije samo vještina rezervirana za policijske detektive, diplomate i filmske agente. To je alat koji koristite svaki put kad dogovarate rokove s klijentom, cijenu s dobavljačem, koje su važne aktivnosti za vašu djecu ili čak podjelu kućanskih poslova.
Romeo je prezentaciju počeo s izjavom, jednog od najpoznatijih svjetskih autoriteta i začetnika modernih edukacija o pregovaranju, “Chestera L. Karrassa”
“U poslu i životu ne dobivate ono što zaslužujete, nego samo ono što ispregovarate”
Na našoj edukaciji “Pregovaračke tehnike“ u Plavom uredu, fokusirali smo se na to kako postići „win-win“ situaciju u kojoj gradite dugoročne odnose, a ne samo kratkoročnu pobjedu, kaže nam Romeo Jerčić.
Što su dobili polaznici:
- Strukturu i strategiju: Naučili su da pregovaranje počinje puno prije samog sastanka kroz temeljitu pripremu.
- Samopouzdanje: Jasno znaju odrediti svoju najnižu točku (BATNA) i nećete pristajati na loše uvjete zbog straha. Naučili su razlikovati „Poziciju“ i „Interes“ a također i kada možda treba otići.
- Psihološke alate: Razumjet ćete govor tijela, aktivno slušanje i kako prepoznati manipulativne taktike druge strane.
- Vještinu uvjeravanja: Naučili su kako prezentirati svoju vrijednost tako da ona drugoj strani postane neodoljiva.
Zašto je to važno znati?
U poslu (i životu) ne dobivate ono što zaslužujete, nego ono što ispregovarate. Poznavanje tehnika omogućuje vam da zadržite kontrolu nad situacijom, čak i kada ste u naizgled slabijoj poziciji. Dobar pregovarač štedi vrijeme, novac i čuva živce.
Što se događa ako ne znate dobro pregovarati?
Loše pregovaračke vještine nisu samo “propuštena prilika”, one nose konkretne negativne posljedice:
- Financijski gubitak: Stalno pristajete na niže cijene rada ili plaćate dobavljače više nego što bi trebali. Dugoročno, to ugrožava opstanak vas i vašeg biznisa.
- Gubitak autoriteta: Ako se uvijek povlačite, klijenti i suradnici će vas prestati doživljavati kao ozbiljnog partnera.
- Pregovarački „burnout“: Stalni osjećaj da vas drugi iskorištavaju dovodi do ogorčenosti i stresa, što narušava vaše mentalno zdravlje.
- Loši odnosi: Paradoksalno, ljudi koji se boje pregovarati često završe u sukobima jer ne znaju jasno postaviti granice.
Ne dopustite da drugi odlučuju o vašoj sudbini jer niste znali reći pravu stvar u pravom trenutku.
„Polaznici su naučili kako prestati popuštati pod pritiskom i početi graditi profitabilne dogovore u kojima nitko ne osjeća da je izgubio”
Predavač je top. Približio mi je i osvijestio na konkretnom primjeru zapreke koje sam do sada imala. Odlična simulacija pregovaračkih vještina potakla me da uočim i aktivno krenem sa promjenom kako osobno tako i u poslovnom svijetu. Taman zamah na početku ulaska u svoj poslovni svijet. Interakcija je bila uvjerljiva i svaka pohvala pristupu. Sada jasno vidim u čemu sam griješila u pregovorima i što me kočilo na putu do boljih vrijednosti i rezultata za mene.
kaže nam polaznik ove edukacije.


