Kako pregovarati, prodavati i graditi win-win odnose
Pregovaranje je osnovna poslovna vještina — bilo da dogovaramo cijenu, rok, uvjete suradnje ili rješavamo nesuglasice. Unatoč tome, većina poduzetnika u pregovore ulazi bez strukture, bez jasnog plana i bez alata koji bi im osigurali stabilnost i sigurnost u razgovoru.
Kako se to ne bi dogodilo i našim polaznicima, tu je edukacija Kako pregovarati, prodavati i graditi win–win situacije koju je vodila Ivana Mintas Kos, posvećena razvoju konkretnih komunikacijskih i pregovaračkih vještina koje su nužne za uspješno poslovanje.
Pregovaranje nije nadmudrivanje. To je proces u kojem otkrivamo interese, gradimo povjerenje i stvaramo rješenja koja vrijede i za nas i za drugu stranu.
Zašto je važno znati pregovarati?
Pregovaranje, baš kao i dobar poslovni model ili plan, nije nešto što se događa samo od sebe. Ono zahtijeva pripremu, svjesnost i strukturu.
Kvalitetno pregovaranje donosi poduzetnicima brojne dobrobiti:
- jasno definiranje ciljeva i granica, što sprječava prevelike ustupke,
- bolje razumijevanje sugovornika, što olakšava pronalazak zajedničkog interesa,
- učinkovitije rješavanje prigovora, bez napetosti i obrambenih reakcija,
- stvaranje prostora za suradnju umjesto borbe,
- smanjenje stresa u poslovnim razgovorima,
- stabilnije i zdravije odnose s klijentima i partnerima.
Sve ovo izravno utječe na ostvarivanje prihoda i dugoročni uspjeh — jer poslovanje koje se temelji na povjerenju i jasnoj komunikaciji ima puno veću šansu rasti i razvijati se.
Glavne teme radionice
Na radionici smo se bavile vještinama koje stvaraju čvrste, održive i profesionalne odnose:
- kako pripremiti pregovaračku poziciju (cilj, BATNA, granice),
- kako koristiti empatijsko slušanje da bismo razumjele potrebe druge strane,
- kako voditi razgovor kroz strukturu koja smiruje napetosti,
- kako prigovor pretvoriti u interes i priliku za suradnju,
- kako izgraditi win–win rješenje kroz zajedničko definiranje vrijednosti,
- kako na kraju pregovora postići jasan, mjerljiv i održiv dogovor.
Predavanje je fenomenalno. Gospođa Ivana me dobila keksićem i stiskom ruke čim sam ušla u predavaonicu. Moram reći da je ovo predavanje nadišlo moja očekivanja te mi je način komunikacije, uz malu dozu humora, bio savršen. Puno hvala na podjeli svoga znanja i mindseta da pregovaranja i prodaja zaista mogu biti win win za obje strane.
Jako mi je drago što Plavi ured nudi toliko vrijednih sadržaja i prilika za povezivanje i dodir s inspirativnim poduzetnicima besplatno.
oduševljena je jedna od polaznica.

