Kako pregovarati, prodavati i graditi win-win odnose
Trenutno nema planiranih termina za ovu temu.
Edukacije organiziramo proporcionalno vašim interesima. Ako ste zainteresirani za ovu temu, iskažite interes pritiskom na gumb.
Ulogirajte se kako biste iskazali interes
Pregovaranje je temelj svakog uspješnog poslovnog odnosa — od prodaje i nabave do suradnji i partnerstava. Ipak, mnogi ga i dalje doživljavaju kao borbu u kojoj netko mora „pobijediti“. Na ovom predavanju pokazujem kako pregovaranje zapravo može biti proces razumijevanja, povjerenja i zajedničkog interesa. Kada pregovaramo s poštovanjem, svjesni svojih i tuđih potreba, otvaramo prostor za win-win ishod — dogovor koji donosi zadovoljstvo i dugoročan odnos za obje strane.
Cilj edukacije:
Cilj edukacije je naučiti polaznike kako da pregovaraju učinkovito, ali nenasilno — koristeći aktivno slušanje, emocionalnu inteligenciju i jasno postavljanje granica. Polaznici će otkriti kako prepoznati što se zaista krije iza riječi i ponašanja druge strane, kako upravljati vlastitim emocijama u pregovorima i kako iz svake situacije izaći profesionalno i s poštovanjem.
Važnije cjeline seminara / što će polaznici naučiti:
- Što pregovaranje jest (a što nije) i zašto ga trebamo prestati povezivati s agresijom i pritiskom
- Kako razumjeti potrebe, interese i emocije obje strane
- Uloga aktivnog slušanja u pregovorima i prodaji
- Kako prepoznati što se krije iza riječi — i tako otkriti stvarne motive sugovornika
- Kako graditi povjerenje i uspostaviti win-win odnose koji traju
- Kako pregovarati kada je razlika u moći velika (s kupcima, dobavljačima ili partnerima)
- Gdje postaviti granice i kada je vrijeme za odustajanje
- Kako na elegantan način zatvoriti pregovore i ostaviti dobar dojam
- Kako se nositi s prigovorima kupaca i klijenata – konkretne rečenice i komunikacijske tehnike koje pomažu u prevladavanju otpora
Predavačica: Ivana Mintas Kos