U pregovaranju je bitna umjetnost ustupaka!
Iako gotovo svaki posao uključuje pregovaranje, mnogi poduzetnici nažalost ne znaju adekvatno pregovarati. Kako uspješno pregovarati te kako koristiti mogućnost ustupaka učili smo od vrsne pregovaračice Davorke Biondić Vince na edukaciji Strategije i taktike poslovnog pregovaranja.
Prosječan pregovarač nudi karakteristike suradnje. Za razliku od njega vrhunski pregovarač nudi dobavljaču korist od suradnje. Ta korist može biti ušteda vremena, zdravlja, sigurnost, poštovanje, brendiranje, veća profitabilnost, rast prometa ili sigurnost plaćanja.
Umjetnost ustupaka
Osim naglašavanja koristi od suradnje, bitna sastavnica pregovora jest popuštanje, odnosno umjetnost ustupaka. Za uspješno pregovaranje odlučujuća je učestalost ustupaka, a ne veličina tih ustupaka.
Kada je riječ o ustupcima, Davorkini savjeti su sljedeći:
- Ne dajte nešto za ništa!
- Postupno smanjujte vrijednost ustupaka!
- Vrijednost ustupka ovisi o težini kojom se osvojio.
- 80% ustupaka je učinjeno u zadnjih 20% preostalog vremena!
I ne zaboravite – u životu i poslu ne dobivamo ono što zaslužujemo, već samo ono što sami ispregovaramo!“,
zaključila je Davorka koja se jako svidjela našim polaznicima:
Vrhunska predavačica! Fantastično predavanje s puno primjera iz prakse. Zahvaljujem predavačici što je ponudila ovaj tečaj Plavom uredu i omogućila nama, malim poduzetnicima, da naučimo tajne pregovaračkog zanata. Hvala!”.