Osnove dizajna doživljaja za poduzetnike

Primijetili ste sve značajniju ulogu autentične i jedinstvene ponude i želite osigurati svojim klijentima doživljaj za pamćenje, ali ne znate odakle krenuti? Ova radionica uputit će vas u područje dizajna doživljaja za poduzetnike uz mnoštvo primjera iz prakse, održivog pristupa te implementacije suvremenih metoda storytellinga i gamificationa u vašu ponudu.

Sadržaj radionice:

• Što je ekonomija doživljaja i zašto su doživljaji toliko bitni?
• Identificiranje osnovnih vrijednosti i jedinstvenosti ponude,
• Identificiranje idealnih klijenata,
• Kako razmišljati u trenucima i klijentima osigurati doživljaj za pamćenje?
• Razumijevanje tijeka doživljaja,
• Metoda rasvjete i storytelling za poduzetnike,
• Gamification – dizajniranje jedinstvenih doživljaja,
• Doživljaji i održivost.

Nakon završene radionice sudionici će poznavati osnovne korake u dizajnu doživljaja iz održive perspektive, vlastite jedinstvenosti i potrebe klijenata na temelju kojih će oblikovati buduću ponudu. Stečenim znanjima lakše će se suočavati izazovima vođenja poslovanja u samim počecima poduzetničke karijere.