Blog

Pregovaranje s “teškim” kupcima: kako smo naučili pretvoriti konflikt u suradnju

U poslovanju se često govori o vještini pregovaranja, ali rjeđe o onom dijelu koji većini zadaje najveću glavobolju – pregovori s “teškim” kupcima. U našoj natjecateljskoj kulturi, u kojoj je prag tolerancije na neugodne emocije često nizak, pregovaranje lako preraste u konflikt. A svaki neriješeni sukob znači izgubljene kupce, propuštene prilike i stotine, ponekad i […]

Više

Od nevidljivosti do naslovne priče: Kako pretvoriti vašu priču u medijski interes

U današnjem digitalnom svijetu, vaš postojanje u medijima je vaš poslovni legitimitet. “Ako nije objavljeno, kao da se nije ni dogodilo” postala je moderna poslovna maksima. No, kako se probiti u tom bučnom informacijskom prostoru i učiniti da vaša priča zasluži naslovnu stranicu? Poduzetnici u ranim fazama često se bore s nevidljivošću – nedostatkom sredstava, iskustva ili […]

Više

Kako izgleda proces prijave na edukacije?

Sukladno vašim željama i prijedlozima, uveli smo sustav prijava na edukacije koji će vam omogućiti lakšu i bržu prijavu na željene edukacije. Uvjet za prijavu na sve poduzetničke edukacije je registracija na webu ZICER Plavog ureda. Kako se prijaviti na edukacije u ZICER Plavom uredu? U nastavku pročitajte i pogledajte upute za registraciju i prijavu na naše […]

plavi ured edukacija 2019 naslovnica
Više

Webinar: Instagram za tvoje poslovanje

Većini poduzetnika je jasno da je prisutnost na društvenim mrežama dio posla, ali teško pronalaze učinkovite načine da im društvena mreža postane stvarni poslovni alat, a ne usisavač vremena i energije.  Na webinaru Instagram za tvoje poslovanje koji je vodila Neda Pršo bavili smo se najčešćim izazovima poslovnih profila malih poduzetnika i ponudili iskušana i održiva […]

Više

Kako do sredstava za rast poslovanja?

Pronaći sredstva za rast poslovanja često se čini kao izazovan i kompleksan proces, ali uz prave informacije on postaje strukturiran, jasan i izvediv. Upravo to ponudila je edukacija „Kako do sredstava za rast poslovanja“, koju je vodila Kristina Androlić, stručnjakinja s dugogodišnjim iskustvom u pripremi i provedbi projekata te radu s poduzetnicima. Kroz edukaciju sudionici […]

Više

Kako se pripremiti za prijave za EU pozive?

Prijave na EU natječaje mnogo su više od običnog popunjavanja dokumentacije — one su strateški proces koji počinje puno prije nego što se poziv službeno otvori. Upravo zato je edukacija „Kako se pripremiti za prijave za EU pozive“, pod vodstvom Katarine Drakulić, bila prilika da sudionici shvate što znači kvalitetna, pravovremena i promišljena priprema. Kroz […]

Više

Webinar: Poslovanje putem internetskih platformi

Trebam li tvrtku ili obrt? Čemu služi PDV ID broj? Kako pravilno izdati račun klijentu u inozemstvu? – pitanja su koja muče velik broj poduzetnika, posebno onih koji posluju digitalno. Strah od pogreške, nejasne procedure i mogućnost poreznih nepravilnosti često usporavaju rast i stvaraju nepotreban stres. No, uz prave informacije – sve postaje jednostavnije. Na […]

Više

Web strategija

Edukacija „Web strategija“ pod vodstvom Bora Dizdara bila je praktičan i sadržajan vodič kroz proces planiranja, izrade i optimizacije web stranice. Polaznici su kroz osam modula naučili kako definirati jasne poslovne i web ciljeve, oblikovati KPI-eve te odrediti ključne funkcionalnosti koje web treba ispuniti kako bi podržao poslovanje. Poseban naglasak bio je na razumijevanju ciljane […]

Više

Webinar: Donošenje ispravnih odluka

U ponedjeljak, 24. studenog 2025., u sklopu edukativnog programa Plavog ureda, održana je iznimno korisna radionica „Donošenje ispravnih odluka“ koju je vodila poduzetnica i profesionalna coach (ECA) Andreja Rambrot Malenica. Fokus radionice bio je na ključnoj poruci: Jedina stvar koju u potpunosti kontroliramo jest kvaliteta procesa donošenja odluke, ne i njezin ishod. Stoga, prestanite se […]

Više

Kako pregovarati, prodavati i graditi win-win odnose

Pregovaranje je osnovna poslovna vještina — bilo da dogovaramo cijenu, rok, uvjete suradnje ili rješavamo nesuglasice. Unatoč tome, većina poduzetnika u pregovore ulazi bez strukture, bez jasnog plana i bez alata koji bi im osigurali stabilnost i sigurnost u razgovoru. Kako se to ne bi dogodilo i našim polaznicima, tu je edukacija Kako pregovarati, prodavati […]

Više

Webinar: Kako pokrenuti vlastito poslovanje

Edukacija „Kako pokrenuti vlastito poslovanje”, koju je vodila predavačica Ljiljana Kukec, bila je namijenjena svima koji razmišljaju o ulasku u poduzetništvo, ali još uvijek nemaju dovoljno znanja, sigurnosti ili jasnu poslovnu ideju. Na samom početku, predavačica je istaknula da mnogi žele postati poduzetnici, no mali broj njih zaista napravi prvi korak. Razlozi za to najčešće […]

Više

Uvod u Google AdWords

Na edukaciji Uvod u Google AdWords, koju je vodio Miroslav Varga, polaznici su se upoznali s osnovama jednog od najpoznatijih i najučinkovitijih sustava digitalnog oglašavanja. Google Ads omogućuje prikaz oglasa na Google tražilici, YouTube-u, Google Display Network mreži te unutar Gmail pretinaca, čime oglašivači mogu dosegnuti korisnike na različitim uređajima i platformama. Ključ uspješnog oglašavanja […]

Više

Porezni pogled na paušalni obrt

Na edukaciji „Porezni pogled na paušalni obrt“ koju je vodila Lena Čičak, polaznici su detaljno upoznali porezne aspekte poslovanja kroz paušalni model te praktične obveze koje obrtnici moraju pratiti tijekom rada. Kroz edukaciju je objašnjeno što znači raditi kao paušalist i koje uvjete treba zadovoljiti, uključujući važeći limit primitaka. Naglašeno je da paušalni obrtnici ne […]

Više

Webinar: Proširite svoje poslovanje kroz učinkovito prenošenje znanja

U aktualnom poslovnom okruženju mnogi poduzetnici posjeduju visoku stručnost i specijalizirano znanje. Kako to znanje prenositi drugima i na taj način svoju stručnost pretvoriti u novu poslovnu priliku učila nas je Jasna Dumičić na webinaru: “Proširite svoje poslovanje učinkovitim prenošenjem znanja“. Kroz teorijske osnove andragogije, analizu stilova učenja te praktične aktivnosti, voditeljica je predstavila ključne […]

Više

Uvod u web analitiku

Na edukaciji „Uvod u web analitiku“, koju je vodio stručnjak za Google Analytics Robert Petković, polaznici su naučili koliko je važna redovita analiza web stranice i praćenje rezultata putem sustava mjerenja. Objašnjeno je kako Google Analytics omogućuje praćenje, mjerenje i evaluaciju podataka te pomaže u prepoznavanju dijelova marketinške strategije koje je potrebno poboljšati radi postizanja […]

Više

Webinar: Kako do (više) klijenata uz LinkedIn?

Prosječni korisnik LinkedIn-a ima po statistikama više nego duplo veću platežnu moć u odnosu na prosječne korisnike na bilo kojem drugom on-line kanalu. To dovoljno govori o potencijalu za Vaš biznis. ALI, potrebno je razumjeti algoritam na pravi način i raditi ciljane postupke koji rezultiraju rastom profesionalne vidljivosti i privlače upravo Vaše ciljane klijente (,a […]

Više

Webinar: Google Ads za početnike

Na edukaciji “Google Ads za početnike”, predavač Robert Barišić predstavio je kako pomoću Google Ads oglasa privući posjetitelje na web stranicu ili web shop te povećati prodaju. Polaznici su naučili da se Google Ads račun sastoji od tri razine; računa, kampanja i grupa oglasa – kroz koje se postavljaju budžet, lokacija, jezik, ključne riječi i sami […]

Više

Financije nisu bauk

Martinа Konosić Lakić održala je edukaciju “Financije nisu bauk”, namijenjenu svima koji žele bolje razumjeti svoju tvrtku kroz brojke, ali bez kompliciranih izraza i “računovodstvenog jezika”. Kroz praktične primjere i jednostavna objašnjenja, Martina je pokazala da financije mogu biti zanimljive, razumljive i što je najvažnije – korisne u svakodnevnom donošenju poslovnih odluka. Na ovoj edukaciji […]

Više

Ključne promjene u fiskalizaciji i uvođenje e-računa

Na održanom webinaru na temu Fiskalizacije 2.0 i obvezne primjene eRačuna, velik broj polaznika potvrdio je važnost pravovremene edukacije o ključnim zakonskim promjenama koje stupaju na snagu. Što su polaznici saznali? Polaznici su stekli cjelovit uvid u nadolazeću drugu fazu fiskalizacije te su naučili: Što je Fiskalizacija 2.0: Razumjeli su da Fiskalizacija 2.0 predstavlja proširenje […]

Više

Radionica neverbalne komunikacije: Osvještavanje i primjena

Učinkovita komunikacija zahtijeva svjesnost onoga što se ne izgovori. Glavni cilj edukacije bio je pomaknuti sudionike s “autopilota” – komunikacijskih obrazaca stvorenih navikom – prema svjesnom promatranju i upravljanju vlastitom neverbalnom porukom. Temeļji i praktična primjena Kroz radionicu se istraživala teorijska podloga neverbalne komunikacije, koja je odmah prevedena u vježbe. Sudionici su radili na praktičnim […]

Više

Logirajte se

Registracija korisnika

Polaznici naših edukacija već su registrirani.
Kako biste dobili lozinku, koristite opciju "Zaboravili ste lozinku?"

Zaboravljena lozinka

Unesite vašu email adresu. Zaprimit ćete link za postavljanje nove lozinke.

Morate biti prijavljeni.