Novosti

Kod svakodnevne komunikacije najviše nas izdaje neverbalni govor. Riječima možemo prikriti svoje misli, stavove i osjećaje, ali gestama ćemo to učiniti mnogo teže. Kako bi poboljšali svoj neverbalni govor, bavili smo se tom temom s Kamilom Antolovićem, marketinškim i komunikacijskim stručnjakom.

Neverbalni govor je složen skup pokreta i ozbiljan posao. Čovjek može proizvesti preko 700.000 pokreta, a većinu ih ne znamo pravilno koristiti. Isti pokreti mogu imati različita značenja u različitim kulturama, stoga je neverbalnu komunikaciju treba neporestano učiti:

Komunikacija nije nešto s čime se rađa! I komunikacija se uči, i stječe i razvija isto kao i sve druge vještine!”.

U životu upoznajemo preko 9.000 ljudi na koje ostavljamo prvi dojam. Prvi dojam se stječe u prvih nekoliko sekundi i nikada više nemamo drugu priliku za prvi kontakt s istim ljudima.

Što valja izbjegavati kod neverbalnog govora?

Ljudi ne znaju uvijek dobro čitati neverbalnu komunikaciju, ali oni osjećaju! A mogu osjećati vašu komunikaciju pozitivno, negativno ili neutralno!”,

govori Kamilo. Kako bismo ostavili što bolji prvi dojam, upozorio nas je što valja izbjegavati kod komuniciranja, a osobito kod upoznavanja novih ljudi:

• neurednost i namrštenost,
• lupkanje prstima ili nogama,
• izostanak kontakta očima,
• kontinuiranu fiksaciju sugovornika očima,
• ruke na prsima, leđima ili džepovima,
• napeto i neprikladno sjedenje,
• formalan pozdrav i rukovanje,
• preskakanje komunikacijskih zona.

Gospodin Antolović nas je na vrlo zanimljiv i živopisan način proveo kroz temelje i alate neverbalne komunikacije, kroz stvari koje zapravo znamo, ali u svakodnevnom životu ne primjećujemo, ne primjenjujemo ili ne znamo potumačiti. Izvrsno predavanje, odlično utrošeno vrijeme! Preporuka svima koji žele bolje komunicirati, poslovno ili privatno!”,

izjavila je Marina Pavlović, polaznica predavanja.