Principi Design Thinkinga
Design Thinking metodologija dokazala je svoju vrijednost kroz čitav niz uspješno implementiranih inovativnih proizvoda i usluga. O čemu je riječ i kako tu metodologiju koristiti učili smo na edukaciji Design Thinking (Crash Course) od Mirele Saračević Trogrlić.
Design Thinking možemo definirati kao disciplinu koja koristi senzibilitet i metode dizajnera s ciljem da se potreba krajnjeg korisnika poveže s onim što je tehnološki izvedivo i poslovno održivo.
Principi Design Thinkinga
Ova metodologija omogućava nam da sagledamo različite perspektive, poglede, razmišljanja i percepcije i time otvorimo veliki prostor mogućnosti za buduća poslovna rješenja.
Design Thinking principi su sljedeći:
- Empatičan – design thinking generira rješenja temeljena na razumijevanju krajnjeg korisnika, kao i konteksta u kojem se nalaze,
- Metodičan – promiče metodičan pristup stvaranju ideja, a ne nasumičnu sreću i inspiraciju,
- Holistički – to je metodologija koja uvijek promatra širu sliku, fokusira se na „sweet spot“ gdje se spajaju korisnički ciljevi s onim što je tehnički izvedivo i poslovni ciljevi,
- Iterativna – potiče kontinuirano poboljšanje,
- Kolaborativan – to je participativna, timska praksa koja aktivno traži informacije iz više izvora i sudjelovanje širokog kruga participanata iz različitih područja,
- Optimističan – temelji se na pozitivnom pristupu i otvorenosti te koja pretpostavlja da se čak i naizgled nemogući problemi mogu poboljšati i da nemoguće i neobične ideje vrijedi razmotriti.
Ako bilo koji od ovih šest principa nedostaje, Design Thinking proces neće dostići svoj maksimalni potencijal. Svi su ovi principi jako bitni, imaju svoju ulogu i doprinose procesu!“,
ističe Mirela.
Nakon kratkog teorijskog dijela polaznici su imali priliku isprobati design thinking metodologiju i principe u praksi – kroz grupni rad su rješavali slučajeve nekoliko poduzetnika i njihovih klijenata i korisnika, a ovo su njihovi dojmovi:
Izvrsno predavanje s vrlo zanimljivim i inspirativnim praktičnim dijelom. Definitivno pomiče vlastite granice!“.