Ohana – trgovina koja razumije pse i njihove vlasnike!
Od volontiranja do poduzetništva – tako ukratko glasi priča Lade Žiger, danas vlasnice Ohana dućana za pse u zagrebačkom kvartu Vrbani. Lada je odlučila uzeti pauzu na stalnom poslu i razmisliti što zapravo želi raditi, a onda joj je život sam pokazao put i omogućio joj otvaranje novog životnog poglavlja.
U svijet poduzetništva Lada Žiger je ušla iznenadno. Imala je posao na kojem je imala priliku razvijati se, odličnog šefa, uvjete i atmosferu. No, nešto joj nije odgovaralo i morala je napraviti pauzu:
U jednom trenutku sam shvatila da ono što tvrtki treba više nisam ja, da sam zapravo cijelo vrijeme pokušavala biti nešto što nisam. Shvatila sam da sam izgubila sebe. Taj trenutak je bio prije svega oslobađajući jer sam mogla odustati i bez ikakvih nedoumica dati si priliku i vremena da vidim što je to što želim i tko sam zapravo ja. Imala sam nedoumicu kako će to biti ne raditi – hoću li to moći, hoću li upasti u neku kolotečinu, imati osjećaj da gubim vrijeme i slično.
Htjela sam se posvetiti sebi, ali i ispuniti svoje vrijeme korisnim stvarima. Išla sam na orijentacijski tečaj HZZ-a, a upisala sam i edukaciju za coach mentora koja mi je baš trebala u tom trenutku. Ujedno sam htjela raditi nešto društveno korisno, a što bi mene ispunjavalo. I onda sam na Radiju 101 čula da Centar Silver traži socijalizatore za buduće pse pomagače. Nisam znala ništa o tome. Muž i ja smo već ranije razmišljali o usvajanju psa, no zbog posla i malo vremena se nismo nikako odlučili na to. Nakon razgovora s koordinatorom Centra odlučili smo uzeti labradoricu i tako je Gwinna ušla u naš život!“.
Krenuli su volontirati. To volontiranje im je, kaže, promijenilo živote:
To nam je okrenulo svijet naglavačke. Bio je to naš prvi pas i koliko god mi mislili da smo se pripremili, zapravo te ništa ne može pripremiti na to malo čudo od energije koje svaku stvar u stanu hoće staviti u usta i žvakati, iako smo cijeli stan prilagodili dolasku šteneta. Malo je reći da mi se otvorio cijeli novi svijet.
Iako smo od Centra dobili hranu i još neke stvari, stalno sam bila u potrazi za nečim što će je zabavljati, što će smjeti gristi, a s čime ću je moći ostavljati doma samu. Puno toga nije smjela, pa mi je time izbor bio teži. Onda sam našla igračku Kong, pogledala par filmića na Youtube-u kako to koristiti i to je bilo zabavno i meni, a još više njoj. Nakon nekog vremena sam htjela još nešto. Pronašla sam na internetu West Paw igračke koje su me odmah oduševile i mislila sam kako bi super bilo da to postoji i kod nas“.
Tu je dobila poduzetničku ideju – shvatila je kako vlasnici pasa, pogotovo na početku, trebaju podršku i razumijevanje. Htjela je napraviti mjesto gdje će oni moći doći sa psom i gdje će biti netko tko ih želi razumjeti i pomoći im:
Puno ljudi ima drugačiju, često čak pogrešnu percepciju o tome kako je imati psa. To ponekad traži jako puno uloženog vremena i energije. Mnogi to uspoređuju s malim djetetom, i stvarno je, s time da ta obaveza da se morate o nekome brinuti ostaje za cijeli život. Idealizirana slika suživota sa psom često dovodi do toga da zapravo nisu spremni na sve izazove koji ih čekaju. Budući da sam radila prodaju u kojoj si u potpunosti posvećen klijentu i traženju rješenja, pomislila sam kako bih mogla sve što sam naučila iskoristiti za pomaganje drugima“.
Pri pokretanju poslovanja koristila potporu za samozapošljavanje za koju ističe kako joj je bila ključna u financiranju početnih troškova i ulaganja. Osim same potpore, uložila je i vlastita sredstva, a najteže joj je bilo u tom procesu sklopiti suradnje s inozemnim dobavljačima bez formalno otvorene tvrtke. No uspjela je.
Fizička trgovina Ohana radi od 11:00 do 19:00 sati, a u njoj se igračke, kao i poslastice mogu isprobati kako bi kupci dobili sve informacije koje im trebaju.
Prije lockdowna otvorili smo i webshop www.ohana.hr tako da smo se virtualno proširili u sve dijelove Hrvatske. Zastupnici smo West Paw igračaka za Hrvatsku na što sam posebno ponosna, a jedini držimo i brendove opreme Zee.Dog i Woolly Wolf s kojima odlično surađujemo.
Kao vlasnica i mali poduzetnik sam sve: i prodaja i marketing i nabava i skladište, financije. Uvijek sam voljela biti uključena u puno toga, mada ovo nekad može biti previše odjednom. No, još uvijek smo na početku, još uvijek učimo. Sada mi treba puno manje za istu stvar nego na početku. A evo, sada imam studenticu koja mi je velika pomoć pa mi je puno lakše!“.
Iako je u njenoj priči bilo uspona i padova, Ladi se upornost se isplatila jer osim što je pronašla sebe, danas živi svoj san, a svim osobama koje tek razmišljaju o ulasku u poduzetništvo poručuje:
Kada imate neku ideju, bolje ne pričati o tome s drugima dok niste u fazi da je ta ideja već dovoljno razrađena. Ljudi često nenamjerno krenu postavljati pitanja: ‘A što ako?’, ‘Pa jesi li siguran/na?’, ‘Pa kako ćeš ovo/ono?’. U ovoj fazi dovoljno se boriti sa svojim strahovima ili nedoumicama, a kamoli još s tuđim. I kad i ako se to dogodi, budite svjesni da oni ne mogu znati ni razumjeti vas u tom trenutku, da to govore iz svog iskustva ili svojih strahova, a ne iz vaših.
Uvijek ima izazova, loših dana i problema, ali zato treba imati jasan cilj koji te gura dalje. I kad stvari možda nisu izgledale dobro, ja sam duboko u sebi znala da će sve nekako biti dobro i to mi je pomagalo da se ne brinem. Vjerujem u onu ‘Puno više žalim zbog stvari koje nisam napravio, nego koje jesam’. Ne treba bezglavo ući u nešto, ali ne treba odustati samo zato što se bojimo straha od neuspjeha. Pa što, ako ne uspiješ, naučiš i probaš ponovno!
Uvijek se sjetim jedne predavačice u ZICER Plavom uredu kojoj su u Velikoj Britaniji, kad je spomenula da iza sebe ima 3 propale tvrtke, ljudi rekli: ‘Ajme super, sada si toliko toga naučila da ćeš uspjeti!’. To je taj mentalni sklop koji nama nedostaje i koji nas koči da razmišljamo više poduzetnički, a manje gubitnički. I za kraj – budite ono što jeste jer upravo vas to čini posebnim!“.
Foto: Lada Žiger privatna arhiva