Novosti

Pregovaranje je prodaja – u pregovaranju prodajemo sebe i ono što je naš cilj. No kako se izboriti s manipulatorima i teškim osobama u pregovaranju? Upravo to je bila tema webinara Kako neutralizirati manipulativne taktike u pregovaranju koji je vodila Jasmina Marić Cvijetinović.

Pregovaranje je fundamentalna vještina! To nije talent, mi svi to imamo u sebi. I kao djeca pregovaramo! Svi mi možemo postati vrhunski pregovarači!“,

započela je Jasmina webinar.

Međutim, kada se nađemo u pregovorima s manipulativnom osobom to nije uvijek lako. Manipulatori žele pomoću raznih manipulativnih taktika izazvati sumnju u nas same, smanjiti naše samopouzdanje, promijeniti našu pregovaračku strategiju, prisiliti nas na brzu odluku, poniziti vas i na kraju nas pobijediti.

Kako se izboriti s manipulatorima?

Manipulatori su često su pregovarači s velikim egom, a kako bismo im se učinkovito suprotstavili Jasmina savjetuje:

• Treba identificirati naše prednosti, ali i nedostatke!
• Ponekad je dobro „podgrijati“ manipulatorov ego!
• Potrebno je napraviti emotivnu distancu od pregovarača!
• Valja se temeljito pripremiti i oboružati činjenicama – to nam daje samopouzdanje!
• Poduzetnici moraju imati granicu ispod koje ne idu!
• Valja znati raspon cijena s kojima ste spremni raditi (gornja i donja granica cijene)!
• Ponekad je bolje ne reagirati na provokacije!

Ako se držimo ovih savjeta te se temeljito pripremimo, već smo napravili velik dio posla. Sljedeće što nam treba je vježba – i iskustvo:

Valja pronaći svoj vlastiti pregovarački stil – to je vaša istinska snaga!“,

zaključuje Jasmina, dok polaznici kažu sljedeće:

Zaista nemam primjedbe na predavanje. Bilo je vrlo zanimljivo i primjenjivo. Osim predavačice su i ostali sudionici iznijeli neke poslovne situacije u kojima smo se mogli svi naći te izvući iz njih dobre lekcije. Bilo je vrlo temeljito i opsežno, no nikako dosadno. Zahvaljujem se na znanju i savjetima koje je Jasmina prenijela, sigurno će mi pomoći u poslovanju!“.