Novosti

Strah od javnog nastupa spada u jedan od najvećih ljudskih strahova. Kako poboljšati svoje komunikacijske vještine, ali i neutralizirati neugodne situacije s publikom, učili smo od Petre Habdelić na edukaciji Javni dijalog – vještina javnog nastupa, govora i prezentacije.

Neugodne situacije prilikom javnog nastupa

Međutim, u javnom nastupu komunikaciji s publikom ponekad dolazi do neugodnih situacija. Kako bi ih uspješno neutralizirali, Petra je približila našim polaznicima nekoliko učestalih situacija:

• 1. Situacija: Ostavili ste vrijeme za pitanja, ali već prva osoba govori minutu, a pitanje nema puno smisla i krade vrijeme ostalima.

Što napraviti? Ne možete u startu ljude moliti da postavljaju kratka i jasna pitanja jer riskirate da ih neće uopće postavljati.

Rješenje: Ako se dogodi takva osoba, slobodno je nakon nekog vremena prekinite i pokušajte preformulirati njeno pitanje. Druga opcija je da ljubazno zamolite da si uzme još vremena, date riječ nekom drugom i vratite se na nju.

• 2. Situacija: Netko vam je postavio bezobrazno pitanje ili pitanje na koje, realno, ne znate odgovor.

Što napraviti?

Rješenje 1: Ako se radi o provociranju, slobodno odgovorite da takvim pitanjima ovdje nije mjesto i vrijeme i zamolite da pitanja budu fokusirana na temu.

Rješenje 2: Ako odgovor ne znate, naučite dvije čarobne riječi – NE ZNAM. Nitko još od njih nije umro. Ne morate znati sve, stoga zamolite osobu da vam pitanje pošalje e-mailom ili da ćete o tome raspraviti kasnije, jer vam treba malo više vremena za kvalitetan odgovor.

Rješenje 3: Treća opcija  – jocker publika. Publika voli da ih se uključi, pa možda netko zna odgovor umjesto vas!

Odlična edukacija, odlična predavačica koja je na konkretnim primjerima kod svakog polaznika ukazala na njegove prednosti i nedostatke! Također je navela primjere na koji način se boriti protiv treme, i kako da naš govor i javni nastup bude još bolji!”,

komentirala je Jasmina Hasanović, polaznica ovog predavanja.