Da biste opstali na tržištu, morate pratiti najnovije trendove, ali i potrebe potrošača. Na današnjem predavanju Istraživanjem i analizom do potrošača, predavačica Nada Finderle polaznicima je dala ključne savjete o pravovremenom raspolaganju kvalitetnim podacima o tržištu. Koja je vaša pozicija na tržištu u odnosu na konkurenciju? Jako je važno spoznati vlastitu poziciju na tržištu kako […]
U pružanju usluge uvijek je riječ o odnosima s klijentima više nego o samom pružanju usluge. No kako pružiti vrhunsku uslugu svojim klijentima? Upravo je to bila tema današnje edukacije Pametna usluga koju je vodila Borka Živković. Pametna usluga je imati svog kupca do kraja života! Usluga je subjektivan osjećaj! Ili vam se sviđam, ili vam […]
Predstaviti sebe ili svoju ideju nije nimalo lako. Predavačica Ivana Conjar prikazala je polaznicima seminara Kako pripremiti dobar pitch što je sve potrebno napraviti kako biste privukli investitore i realizirali svoje poslovne ideje. Kada predstavljate svoju poslovnu ideju, bilo bi dobro da to napišete na papir i onda maknete sve suvišne riječi tako da vam ostane 140 […]
Za mnoge je poduzetnike, a osobito poduzetnike početnike, prodaja onaj naporan dio posla koji odrađuju jer moraju. No, činjenica je da prodaju koristimo u raznim sferama svakodnevnog života. Protekla dva dana družili smo se sa Sanjom Begović koja nas je upoznala s mnogim vježbama za poboljšanje vlastitih prodajnih i komunikacijskih vještina. Ako ne znate raditi na […]
Napunili ste baterije na godišnjem odmoru i spremni ste za nove pobjede? I mi! U nastavku je novi raspored edukacija za rujan 2017. godine, proučite ga i pomno isplanirajte slobodne dane i datume prijave! U tablici se nalaze termini i teme predavanja te njihovi predavači. Vidimo se! Kako se prijaviti? Prijave za predavanja objavljujemo na web stranici Plavog ureda 7 […]
Svaki poduzetnik prije ili kasnije će se naći u situaciji kada će ujedno trebati biti i prodavač. Za poduzetnike koji nisu prirodni prodavači, prodaja zna činiti priličan problem, no to se ovladati treningom prodajnih vještina. Zato je u Plavom uredu održana još jedna edukacija Formula uspješne prodaje koju je vodila Ivana Nobilo. Kako izgleda formula uspješne […]
Prije odlaska na godišnji odmor, nikad se nije na odmet još malo educirati. Zato objavljujemo raspored predavanja za lipanj i srpanj kako bismo vam olakšali postupak prijave. U tablici se nalaze termini i teme predavanja te njihovi predavači. Kako se prijaviti? Prijave za predavanja objavljujemo na web stranici Plavog ureda 7 dana prije održavanja predavanja. Prijaviti se […]
Proteklog tjedna utvrdili smo da posao prodaje nije lak, a prodavanje usluga je još teže. Zbog specifičnosti sektora usluga u Plavom uredu održan je seminar “Kako prodati uslugu?” koji je vodila Elvira Mlivić Budeš s poslovnog učilišta Filaks. Kod prodaje usluga ključno je profiliranje na tržištu, a osobito je zanimljiva činjenica da uspjeh u tom sektoru […]
Neki su ljudi prirodno talentirani prodavači, no dobre prodajne vještine najčešće su rezultat dugotrajne vježbe. Petnaest polaznika seminara Prodaja za pet protekla su dva dana poboljšali svoje prodajne vještine uz Snježanu Kupres koja im je prikazala sve faze procesa prodaje, uključujući i kako reagirati na prigovaranje kupaca. Na primjedbe kupaca o proizvodu ili cijeni prodavači, a […]
Današnja prodaja je iznimno dugotrajan i težak posao. Kupci su zatrpani ponudama za kupnju sa svih strana, toliko da nekad ne dožive i onaj proizvod ili uslugu koji bi im stvarno mogao pomoći. Snježana Kupres polaznicima je na edukaciji Prodaja za pet objasnila kako biti uspješan u prodaji te pritom postići bolje poslovne rezultate. Današnji […]
Prodati uslugu nije jednostavno. Kako bi olakšala proces prodaje usluge poduzetnicima raznih profila Elvira Mlivić Budeš iz poslovnog učilišta Filaks danas je u Plavom uredu održala predavanje Kako prodati uslugu. Usluga je skup pojedinca ili grupe usmjerene ka zadovoljenju nečijih potreba. Ona je aktivnost ili korist koju jedna strana može ponuditi drugom, a ne rezultira promjenom […]
Naporni prodavači dio su naše svakodnevice i često jedva čekamo da im spustimo slušalicu. Kako izbjeći takve neugodne situacije te kako postati dobar i uspješan predavač umjesto onog “dosadnog tipa s telefonske slušalice” demonstrirao je Davor Bilman, profesionalni prodavač, na specijalističkoj edukaciji Formula uspješne prodaje. Davor ističe kako je najbitnija stvar kod prodaje KKM – ključni […]
Na jučerašnji članak o formiranju cijene prodajnog asortimana vežemo se današnjim člankom o određivanju cijena. Kako odrediti efikasnu prodajnu cijenu vlastitog proizvoda ili usluge? Koje cijene su nam prihvatljive, a koje ne? Kroz brojne izračune i kalkulacije proveo nas je Boris Vulić na specijalističkoj edukaciji “Upravljanje prodajom kroz brojke”. Plan prodaje pokazuje nam gdje želimo […]
Prodavač koji radi po metodi rješenjem do prodaje, nudi proizvod upravo potreban kupcu, onaj koji mu zadovoljava potrebe. To je rješenje koje ima dugoročnu vrijednost i korist. Rješenje koje traje! Takvi prodavači generirat će više profita od prodavača koji rade na “transakcijski način”. Koristeći svoje znanje i sposobnost ispitivanja potreba, prodavači koji nude prava rješenja, sveobuhvatnim pristupom stvaraju prodajom […]
Bez obzira jeste li ikada u životu nešto prodavali, a sigurno jeste, kao kupac ste aktivni svaki dan. Vještine prodaje učimo od malih nogu već kada nas kao djecu pošalju da obavimo neku kupovinu gdje smo neformalno učili komunicirati u prodajnom procesu. Prodaja je zahtjevan proces i potrebna je vrlo detaljna priprema prije plasiranja konačnog proizvoda ili […]
Kako bi prodali svoj proizvod morate vjerovati u proizvod ili uslugu koju prodajete. Isto tako, kako bi uvjerili klijenta u kupnju vašeg proizvoda ili usluge morate s njim izraditi odnos povjerenja i razumijevanja. Upravu na tu temu smo održali seminar “Prodaja za pet”. Jedna od komunikacijskih tehnika koja vam može donijeti uspjeh u prodaji je […]
Imati dobar proizvod i dobru cijenu nije garancija za uspjeh. Kako bi se razlikovali od 93% ostalih „prosječnih“ prodavača morate znati kako kupac kupuje. U Hrvatskoj je svega 7% uspješnih prodavača. Vrhunski prodavač nudi korist proizvoda dok prosječan nudi karakteristike proizvoda. Zaboravite na rečenice poput “Nudimo omjer cijene i kvalitete.”
