Saznali smo kako pregovarati, prodavati i graditi win-win odnose
Pregovaranje je prisutno u gotovo svakom poslovnom razgovoru — kada dogovaramo uvjete suradnje, definiramo cijenu, usklađujemo očekivanja ili rješavamo nesuglasice. Ipak, velik broj poduzetnika i profesionalaca ulazi u pregovore oslanjajući se isključivo na iskustvo i intuiciju, bez jasne strukture, bez definirane strategije i bez konkretnih alata koji im omogućuju sigurnost i stabilnost u komunikaciji, kaže nam Ivana Mintas Kos.
Pregovaranje nije borba za prevlast niti nadmetanje u argumentima. To je strukturirani proces kroz koji otkrivamo što je zaista važno objema stranama, gradimo međusobno povjerenje i stvaramo rješenja koja su održiva, realna i dugoročno korisna.
Zašto je pregovaranje važna poslovna vještina?
Uspješno pregovaranje ne događa se slučajno. Kao i svaka druga poslovna kompetencija, ono zahtijeva pripremu, jasnoću i razumijevanje procesa.
Kada pregovaramo strukturirano i svjesno, dobivamo:
• jasnije definirane ciljeve, prioritete i granice, čime smanjujemo rizik od donošenja nepovoljnih odluka
• bolje razumijevanje druge strane, što omogućuje kvalitetnije i učinkovitije pronalaženje zajedničkog rješenja
• veću sigurnost u vođenju poslovnih razgovora, čak i u zahtjevnim situacijama
• sposobnost mirnog i konstruktivnog rješavanja prigovora i neslaganja
• jače i stabilnije poslovne odnose temeljene na povjerenju i profesionalnosti
• smanjenje stresa i emocionalnog pritiska tijekom važnih pregovora
Sve navedeno ima izravan utjecaj na poslovne rezultate. Kada su komunikacija i pregovaranje jasni i profesionalni, povećava se kvaliteta odnosa s klijentima, partnerima i suradnicima, što dugoročno doprinosi stabilnosti i rastu poslovanja.
Tijekom edukacije polaznici su naučili :
- kako se kvalitetno pripremiti za pregovore kroz definiranje ciljeva, prioriteta i pregovaračkih granica
- kako se kvalitetno pripremiti za pregovore kroz definiranje ciljeva, prioriteta i pregovaračkih granica
- kako koristiti aktivno i empatijsko slušanje za bolje razumijevanje sugovornika
- kako prepoznati stvarne interese iza iznesenih zahtjeva i pozicija
Iznimno korisno i primjenjujuće predavanje, odlična i jako motivirajuća predavačica. Svaka preporuka
kaže nam polaznica edukacije.