6 predrasuda o komunikaciji
Tijekom još jednog seminara Korak do uspjeha uz komunikacijske vještine iz područja komunikacija, Aljoša Conjar polaznike je upoznao s važnošću komunikacijskog procesa. Komunikacija je proces koji se odvija svakodnevno, a sastoji se od slanja poruke određenim kanalom s određenim ciljem. Conjar je istaknuo šest predrasuda koje najčešće postoje kada je riječ o komunikaciji. To su:
- komunikacija je nešto svakodnevno i obično, dakle nešto što svi znaju;
- značenje poruke sadržano je u riječima;
- biti uspješan u komunikaciji znači puno govoriti;
- prikladnom komunikacijom možemo sve ostvariti;
- više komuniciranja vodi boljim odnosima i rješavanju problema;
- žene su bolje u komunikaciji.
Da bi komunikacija bila učinkovita važno je postaviti ciljeve. Biti uspješan na tom putu ne zahtjeva količinu izgovorenih riječi niti izlaganje velikog broja informacija. Važno je razumijeti potrebe sugovornika, izbjegavati sukobe te učinkovito prenijeti poruku. Temelj dobre i kvalitetne komunikacije je i u dobrom slušanju. Ponavljanje je znak da ste slušali, da ste zainteresirani i da ste dobro shvatili sugovornika. Postavljanje pitanja također je znak slušanja i zainteresiranosti jer na taj način saznate više o sugovorniku/cima. Potrebno je empatijom shvatiti što druga osoba pokušava reći na razini činjenica i osjećaja.
Kroz praktični dio ovog seminara, polaznici vježbaju prezentirati svoje sugovornike, te prenijeti ključne poruke ostalima.
Ovo kakva su predavanja u Plavom uredu je odlično. U predavaonici smo svi kao jedna velika familija što se rijetko viđa. Puna četiri sata u dva dana briljantnog i spektakularnog izlaganja. Pristup gospodina Aljoše Conjara je veoma interesantan i sadržajan, a njegove vježbe su vrlo kvalitetne tijekom kojih nam uspije objasniti osnove i bit na zadanu temu.
izjavila nam je naša polaznica Ljiljana Maksimović.