Novosti

Kako bi zagrebački (budući) poduzetnici bolje komunicirali i poradili na vlastitim komunikacijskim vještinama organizirana je edukacija Korak do uspjeha uz komunikacijske vještine koju je vodio Aljoša Conjar.

Komunikacija je proces razmjene informacija, značenja i osjećaja među ljudima kroz razmjenu verbalnih i neverbalnih poruka.

Kako učinkovito voditi razgovor?

Iako ljudi vole puno pričati, malo ljudi zapravo učinkovito vode razgovore:

Iako mislimo da pričamo, tu bude puno prekidanja, upadanja u riječ i dijeljenja svojih iskustava te na kraju ispada da pričamo sami sa sobom, a ne sa sugovornikom“.

Pritom Aljoša ističe kako učinkovito voditi razgovore:

1. Prije razgovora razmislite koja je svrha i cilj razgovora!
2. Dobro vođenje razgovora zapravo je vještina postavljanja kvalitetnih pitanja.
3. Ne prekidajte!
4. Ne zaključujte prerano!
5. Koristite verbalne potvrde (da, razumijem, shvaćam, u redu, naravno, dobro),
6. Usmjerite pažnju na ono što sugovornik trenutno govori, a ne na ono što je rekao ili će reći!
7. Na kraju, ono što ste razumjeli, izrecite svojim riječima!

Uz teoriju, polaznici su na ovom interaktivnom seminaru prolazili kroz mnoge komunikacijske vježbe kako bi bolje upoznali vlastite komunikacijske stilove i prilagodili se ostalima.

Zanimljivo, korisno i ugodno! Odličan predavač i dobra “ekipa” iz grupe. Sve u svemu – odličan dan u Plavom uredu!“,

zaključak je jednog od prisutnih polaznika.