Novosti

Današnji dan smo posvetili budućnosti, a tu nam je pomogla futurologinja Sanela Dropulić koja nas je na edukaciji Kupac modernog vremena uputila u globalne trendove i predikcije za sljedećih nekoliko godina.

Da bismo predvidjeli budućnost – moramo vidjeti gdje smo sada!”,

započela je Sanela.

U posljednje dvije godine doživjeli smo mnoge globalne promjene – Brexit, pandemija i rat u Ukrajini samo su neki od njih. Što nam dalje slijedi? Inflacija, recesija ili nešto drugo?

Svijet se unatrag deset godina promijenio više nego u posljednjih stotinu. U današnjem svijetu sve je brže, bolje i dostupnije. 40% svih zaposlenih u SAD-u ima šefa koji je mlađi od njih, a mnoge stvari koje danas uzimamo zdravo za gotovo još nedavno su bile znanstvena fantastika.

Kakvo je tržište budućnosti?

Na tržištu budućnosti svi žele više, brže i bolje. Kupci traže i očekuju besprijekorno korisničko iskustvo koje odgovara njihovim potrebama. Individualni pristup kupcu je imperativ.

Osim navedenog, Sanela je istaknula još nekoliko trendova:

• Internet of things – IoT Sustav koji je prve Amerikance poslao na mjesec imalo je manje procesnih mogućnosti i memorije od današnjeg Iphone serije 5,
• robotizacija – 2025. godine robotska inteligencija bit će viša od one koju ima 90% ljudi,
• digitalizacija,
• personalizacija.

Kad god imate priliku, učite o navikama, željama i potrebama svojih klijenata. Analizirajte situaciju, koristite intuiciju i svoju kreativnost te na kraju – budite strpljivi sa svojim klijentima!”,

zaključuje Sanela koja se već priprema za okolnosti koje budućnost nosi.