Za male poduzetnike upravo je to najveća prilika. Kroz direktan kontakt i bolju povezanost s kupcima, može se graditi lojalnost koja donosi dugoročnu vrijednost, stabilnije poslovanje i preporuke. Umjesto stalnog ulaganja u privlačenje novih kupaca, fokus se sve više stavlja na zadržavanje postojećih i razvoj kvalitetnog odnosa.

Na webinaru „Kupci i klijenti kao najjači saveznici u poslovanju“ naglasak je bio upravo na tome kako kupce pretvoriti u lojalne partnere brenda.

Što smo naučili:
● kako funkcionira prodajni lijevak i put kupca od interesa do lojalnosti
● zašto je aktivno slušanje ključno za razumijevanje potreba kupaca
● kako definirati ciljanu skupinu i izraditi personu
● što je Customer Lifetime Value (CLV) i zašto je važan za rast poslovanja
● kako izgraditi povjerenje i potaknuti lojalnost kupaca
● na koji način programi vjernosti doprinose ponovljenoj kupnji
● zašto su recenzije i testimonijali važni za kredibilitet i privlačenje novih klijenata

Zaključno, uspješno poslovanje ne završava prodajom – ono se gradi kroz kontinuiran odnos s kupcima. Upravo u toj povezanosti leži ključ dugoročnog rasta i prepoznatljivosti na tržištu.
Više o toj temi na linku.

Odlično predavanje, prepuno korisnih informacija. Posebno mi je otvorilo oči u prepoznavanju propusta u komunikaciji s klijentima, a praktični primjeri s predavanja dali su mi konkretne ideje kako ih ispraviti i još bolje graditi odnose s kupcima.

kaže nam polaznik webinara.

Objava Kako kupci i klijenti mogu biti najjači saveznici u poslovanju pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Ako marketing ne donosi rezultate – nije problem u budžetu, nego u pristupu.

Digitalni marketing nagrađuje preciznost, a kažnjava nagađanje kaže nam Krešimir Koružnjak.

Što izdvajamo iz predavanja Osnove digitalnog marketinga:

Zaboravite “bacanje oglasa” i nadu da će nešto upaliti. Današnji marketing funkcionira drugačije:

• Korisnik odlučuje što želi vidjeti – ne vi
• Podaci su kompas – bez njih lutate
• Sadržaj prodaje prije oglasa
• Customer journey nije teorija nego praksa
• Najskuplji marketing je onaj koji nije relevantan

U digitalnom marketingu ne pobjeđuje najglasniji – nego najtočniji.

Izrazito me je dojmio trud predavača da sve objasni na najjednostavniji način i da svakome razjasni bilo koje nedoumice.

Svaka čast gosp. Krešimir je odličan predavač s puno korisnih primjera, puno hvala

izjave su polaznika ove edukacije.

Objava Osnove digitalnog marketinga i njegova primjena pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Strah uoči javnoga nastupa možemo grupirati u nekoliko kategorija:

• strah od publike (kritike, autoriteta, pitanja i komentara)
• strah od nedovoljno razvijene govorničke vještine (blokade tijekom izlaganja, poštapalice, ukočenost i netečan govor)
• strah od vidljivih znakova treme (suhog grla, znojenja, crvenila, drhtavih ruku ili pucanja glasa).

Jedan od ciljeva radionice Javni nastup koji prodaje bio je osvijestiti da je trema prirodna pojava, ali i da se može uspješno prevladati.

Kroz praktične primjere i vježbe polaznici su naučili kako primijeniti konkretne tehnike za smanjenje treme, a poseban naglasak stavljen je na važnost kvalitetne pripreme koja nije samo ključ samopouzdanog i opuštenog nastupa nego i nastupa koji će aktivirati našu publiku, potaknuti ju na sljedeći korak i prodati našu ideju, uslugu ili proizvod.

Predavanje Ane Labaš o javnom nastupu koji prodaje bilo je jasno, konkretno i vrlo korisno. Posebno mi se svidjele vježbe. Odlično predavanje.

kaže nam polaznica ove edukacije.

Objava Edukacija o javnom nastupu koji prodaje pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Iako često zanemarujemo njezinu važnost, upravo (ne)uspješna komunikacija određuje način ostvarivanje naših planova i ciljeva, suradnju unutar radnog tima te uspješnost poslovanja i odnose sa suradnicima, partnerima/korisnicima. Jer upravo šum u komunikaciji može onemogućiti realizaciju i najbolje poslovne ideje, kaže nam Marija Sesler.

Zato je važno zapamtiti da je komunikacija osnova našeg odnosa s okolinom. Budući da obuhvaća gotovo sve što govorimo i radimo, ona je temelj za definiranje naših odnosa, ali i uzrok/povod (ne)razumijevanja.

Prvi i najvažniji korak u izbjegavanju neželjenih situacija je rad na samokorekciji i osobnom usavršavanju komunikacijskih vještina. Jer često nam je puno lakše uperiti prstom u druge nego shvatiti osobne propuste i greške.

Iako se svakodnevno susrećemo s brojnim oblicima poslovne komunikacije, jedna od osnovnih podjela obuhvaća:

• hijerarhijsku
• internu
• eksternu
• prema spolu (muško – ženska)…

Za uspješno funkcioniranje unutar radnog okruženja potrebno je poštovati osnovna pravila, među kojima su:

• konkretno definiranje radnih zadataka i očekivanja jer – “podrazumijevanje vodi u nerazumijevanje”
  
• ostvarivanje kvalitetne interne komunikacije i odnosa
• međusobno uvažavanje na svim razinama
• nazvati stvari/situacije pravim imenom…

I na kraju, važno je zapamtiti da sam posao predstavlja niz radnji, no način na koji će se one obaviti ovisi isključivo o nama. Ukratko rečeno:

Ne definira posao nas – mi definiramo njega!

Gospoda Sesler je super. Vrlo stručno, vidi se da želi pomoć i prenijet znanje. Same pohvale za predavačicu i predavanje.

kaže nam polaznik webinara.

Objava Kako od kvalitetna komunikacija do uspješna realizacija pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Canva je danas jedan od najpraktičnijih alata za poduzetnike jer omogućuje da sami, brzo i bez velikog budžeta, kreiraju profesionalne vizuale za svoje poslovanje.

Kroz edukaciju Valentina Babić, vlasnica obrta VB Creative i službena Canvassadorica je pokazala kako Canva može postati svakodnevni alat za izradu objava za društvene mreže, promotivnih materijala, prezentacija, pa čak i jednostavnih web stranica.

Teme koje su istaknute u predavanju

• Canva kao alat za digitalne i tiskane materijale u malom poduzetništvu
• Osnove vizualnog identiteta: boje, fontovi i elementi koji predstavljaju brend
• Izrada objava za društvene mreže, story predložaka i planiranje Instagram feeda
• Kreiranje promotivnih i tiskanih materijala (letci, plakati, vizitke)
• Izrada prezentacija u Canvi i napredne opcije prezentiranja
• Uređivanje PDF dokumenata i korištenje Canva Whiteboarda za planiranje projekata
• Korištenje umjetne inteligencije u Canvi za izradu vizuala i marketinških materijala
• Praktični rad u kojem polaznici izrađuju vlastite objave i materijale za svoje poslovanje

Vrlo korisno, jako sam zadovoljna hvala puno na temi i radujem se budućim temama. Želim novu Canvu edukaciju za AI i tisak

kaže nam polaznik edukacije.

Objava Canva: Sve što vam treba za promociju pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Kroz praktičnu primjenu naučili smo kako nam AI pomaže kreirati dugoročni plan objava ~80% brže, a da pritom ostanemo potpuno autentični i fokusirani na akcije koje nam donose dodanu vrijednost u poslovanju, kaže nam Vedran Glogović.

Predavanje je bilo interesantno i korisno za proširivanje pogleda na različite načine komunikacije i promocije. Moja ciljana skupina trenutačno je aktivnija na drugim profilima i platformama, ali bilo je vrlo zanimljivo vidjeti kako se uvode i koriste druge platforme te koje mogućnosti nude. Uvijek je dobro upoznati nove kanale i načine pristupa publici.

kaže nam polaznik ovog webinara.

Objava Kako do autentične objave uz AI alate pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Kroz interaktivne vježbe grupa je razvijala vještine aktivnog slušanja i nenasilne komunikacije, koje pomažu u boljem razumijevanju sugovornika i smanjenju nesporazuma. Polaznici su se upoznali s tehnikama pregovaranja i načinima kako smireno i asertivno voditi razgovor čak i kada se suočavaju s teškim ili konfliktnim sugovornicima. Poseban naglasak stavljen je na postavljanje jasnih granica u komunikaciji te na to kako se zauzeti za vlastite stavove i potrebe bez stvaranja dodatnog konflikta.

Tijekom edukacije polaznici su također učili strategije za izbjegavanje nepotrebnih sukoba, kao i metode za prekidanje konflikta kada do njega dođe. Dio edukacije bio je posvećen i upravljanju stresom, odnosno načinima kako ostati smiren, sabran i profesionalan u zahtjevnim komunikacijskim situacijama.

Stečena znanja i vještine mogu doprinijeti kvalitetnijoj, jasnijoj i konstruktivnijoj komunikaciji te poboljšanju profesionalnih i osobnih odnosa u svakodnevnim interakcijama.

Sanja je jasno pokazala svoje znanje i stručnost te kroz aktivno slušanje odgovarala na želje i potrebe sudionika na način da je njima prilagodila smjer i dinamiku predavanja.

FANTASTIČNO! Vrlo životno i primjenjivo u praksi, ne samo u poslovnom životu već i u privatnom.

izjave su polaznika ove edukacije.

Objava Kako komunicirati s teškim sugovornicima pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Kako bi brend bio prepoznatljiv i konkurentan na tržištu, važno je znati gdje se nalazi naša publika i na koji način joj se obraćamo. Online vidljivost nije samo prisutnost na internetu, već promišljena komunikacija koja gradi povjerenje i dugoročan odnos s publikom.

Vaš brend je ono što drugi ljudi govore o vama kada niste u prostoriji– Jeff Bezos, osnivač Amazona.

Jedan od čestih izazova s kojima se poduzetnici susreću je nelagoda prema društvenim mrežama i javnom izlaganju. Mnogi smatraju da moraju stalno biti pred kamerom ili dijeliti osobne priče kako bi bili vidljivi online. Poželjno se pokazati jer publika voli znati tko stoji iza breda – na taj način stvara povjerenje. Međutim, postoje brojni načini kako predstaviti svoj brend i komunicirati s publikom na autentičan način, bez osjećaja nelagode ili pretjeranog izlaganja.

Poseban naglasak stavljen je na autentičnost – jer ne postoje dvije iste osobe na ovom svijetu ni dva ista brenda. Polaznici su naučili kako ostati vjeran vlastitim vrijednostima, a istovremeno stvarati sadržaj koji je relevantan i zanimljiv publici. Također je istaknuta važnost web stranice kao temelja online prisutnosti te kvalitetno osmišljenih poziva na akciju (CTA) koji usmjeravaju korisnike prema sljedećem koraku.

Tijekom predavanja obrađene su ključne teme digitalne vidljivosti:

• izbor digitalnih kanala i način njihove upotrebe
• uloga i značaj web stranice
• optimizacija poziva na akciju (CTA)
• važnost SEO optimizacije za bolju vidljivost u tražilicama
• prednosti i mogućnosti newsletter komunikacije
• društvene mreže kao važan alat za izgradnju zajednice s publikom
• kreiranje sadržaja koji donosi rezultate
• uloga PR članaka u jačanju prepoznatljivosti brenda

Polaznici su kroz praktične vježbe imali priliku odmah primijeniti naučeno i dobiti konkretne smjernice kako započeti ili unaprijediti svoju online komunikaciju, gdje se oglašavati i odakle krenuti. Osim toga, naučili su kako postati vidljiviji online na više kanala, ali s jasnom strategijom i komunikacijom koja vodi do željenog cilja.

Valerija je izvrstan govornik i edukator, pazi na svaki detalj i uključuje sve sudionike, odnosno razne profesije i svoje znanje primjenjuje u svakom području te prilagođava sadržaj svima. Svaka čast

riječi su polaznika nakon odslušanog webinara.

Objava Vaš brend je ono što drugi ljudi govore o vama kada niste u prostoriji! pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Temu content marketinga polaznici obrađuju kroz šest cjelina: 

1. Što je content marketing?
2. Kako funkcionira?
3. Koji su njegovi glavni oblici?
4. Što je potrebno imati i znati za početak?
5. Kome može pomoći u poslovanju?
6. Content marketing u doba umjetne inteligencije?

Današnje predavanje bilo je vrlo kvalitetno i zanimljivo. Predavač je jasno i razumljivo objasnio temu te je predavanje bilo ugodno za pratiti

kaže nam polaznik ove edukacije.

Objava Kako startati s content marketingom pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Na radionici Kako AI može pomoći Vašem poslovanju saznali smo:

• Kako napisati učinkovit prompt koji daje jasne i konkretne rezultate
Pronaći prave riječi i strukturu za komunikaciju s AI alatima ključno je za postizanje željenih rezultata. Na radionici istražujemo tehnike za formuliranje preciznih upita koji osiguravaju kvalitetne i relevantne odgovore, čime uštedite vrijeme i povećavate produktivnost.

• Na koji način od jedne poslovne ideje mogu dobiti više verzija teksta prilagođenih različitim publikama
AI vam omogućuje da jednu ideju transformirate u različite oblike sadržaja, prilagođene različitim ciljnim skupinama. Naučit ćete kako prilagoditi ton, stil i poruku za različite kanale komunikacije, od društvenih mreža do profesionalnih prezentacija.

• Koje su glavne prednosti, ali i ograničenja AI alata te kako zadržati kontrolu nad konačnim sadržajem
Iako AI nudi nevjerojatne mogućnosti, važno je razumjeti njegove granice. Na radionici istražujemo kako balansirati između automatizacije i ljudskog nadzora kako bi osigurali autentičnost i kvalitetu konačnog rezultata.

• Kako koristiti AI za osmišljavanje vizuala i video sadržaja bez prethodnog marketinškog ili dizajnerskog iskustva
Čak i ako nemate tehničko znanje, AI vam može pomoći u stvaranju profesionalnih vizuala i video sadržaja. Naučit ćete kako koristiti alate za generiranje slika, dizajniranje grafičkih elemenata i kreiranje video materijala koji privlače pažnju i ostavljaju dojam.

Ova radionica nije samo prilika da steknete praktične vještine, već i da otkrijete kako AI može postati vaš najveći saveznik u poslovnom svijetu.

Predavanje Nataše na temu „Kako AI može pomoći Vašem poslovanju“ bilo je jasno, konkretno i veoma inspirativno. Na jednostavan način približila je sve mogućnosti kako se AI može praktično primijeniti za unapređenje procesa, efikasnosti i donošenja boljih poslovnih odluka. Izuzetno korisno. Hvala Plavi ured

kaže nam zadovoljni polaznik ove edukacije.

Objava AI kao vaš najsnažniji poslovni alat pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Većina malih poduzetnika ima recenzije na to do listi do koje nikad ne stignu ili se ne bave njima sustavno. Predavačica Tea Nađ Župan, stručnjakinja za upravljanje online reputacijom naglasila je da sustavno prikupljanje i odgovaranje na recenzije u 2026. nije više “nice to have” nego je zaista strategija bez koje ćete gubiti nove klijente. Na webinaru Kako upravljati online recenzijama je pokazala i kako to napraviti u manje vremena nego što mislite, uz automatizaciju i alate.

Odgovaranje na recenzije nije još jedan administrativni zadatak koji morate ‘odraditi’ nego vaša prilika da svom poslovanju date ljudsko lice i pokažete da vam je stalo. Sigurno ste bili u situaciji da ste slali nekome mail i nikada niste dobili odgovor. Osjećaj je frustrirajući, zar ne? Recenzije nisu ništa drugo nego još jedan kanal gdje možete komunicirati sa svojim postojećim, ali i budućim kupcima. Jer kad odgovorite, vi ne pričate samo s tom jednom osobom, nego šaljete poruku svima koji će taj odgovor pročitati u budućnosti.

Samo neke od stvari koje su polaznici naučili:

• Kako recenzije postaju motor rasta i prepoznatljivosti kao besplatan oglasni
• Kako pretvoriti lošu recenziju u najbolju preporuku
• Samostalnu gradnju reputacije koja prodaje sama za sebe

Predavanje je jasno pokazalo koliko su online recenzije važne za reputaciju brenda i izgradnju povjerenja s kupcima. Tea je odlično vodila webinar – samouvjereno, strukturirano i s puno korisnih primjera. Posebno mi se svidio njezin način objašnjavanja kompleksnih situacija kroz stvarne scenarije. Odlično predavanje

kaže nam polaznica ovog webinara.

Objava Recenzije – vaša najmoćnija reklama ili najzapušteniji alat? pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Predavačica Tanja Šincek, s iskustvom na preko 300 webshopova, pokazala je da ključ nije u savršenom alatu, već u jasnom planu i konkretnim koracima: od definiranja niše i idealnog kupca, preko odabira platforme i alata, do pripreme sadržaja i prve promocije. Svaki korak edukacije osmišljen je tako da sudionici odmah mogu primijeniti naučeno i vidjeti prve rezultate.

Kroz praktične primjere i rad na vlastitim projektima, polaznici su naučili kako:

• jasno definirati svoju nišu i jedinstvenu ponudu
• razumjeti i opisati idealnog kupca
• postaviti webshop s osnovnim funkcionalnostima
• pripremiti fotografije, opise i cijene koji prodaju
• planirati prve promotivne aktivnosti i ostvariti prve narudžbe
• koristiti jednostavne alate i AI pomoćnike za bržu i efikasniju implementaciju

Edukacija je polaznicima pružila konkretan put od ideje do prve online prodaje, pokazala da se može krenuti odmah i da online poslovanje nije rezervirano za tehničke stručnjake ili velike budžete. Dovoljno je imati ideju, volju i jasnu strategiju.

Zadovoljna sam s današnjim predavanjem. Bilo je zanimljivo, korisno i inspirativno, s mnogo konkretnih primjera i ideja koje se mogu primijeniti u praksi. Predavanje je potaknulo na razmišljanje i otvorilo nove perspektive, a atmosfera je bila ugodna i poticajna za razmjenu iskustva. Veselim se primjeni naučenog u radu. Posebno mi se sviđa što smo dobili prezentaciju , tako možemo utvrditi gradivo ( iako sam zapisivala)

izjava je polaznika edukacije.

Objava Kako od nule do online prodaje? pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Kroz detaljan pregled stranice pokazano je kako SEO audit otkriva tehničke i sadržajne nedostatke, ali i prilike za rast vidljivosti na tražilicama. Polaznici su mogli jasno vidjeti kako strukturirani pristup analizi pomaže u postavljanju prioriteta i donošenju konkretnih odluka za optimizaciju.

Tijekom analize posebno su obrađeni sljedeći elementi:

– tehnička ispravnost i indeksiranost stranice
– struktura URL-ova i meta podaci
– brzina učitavanja i mobilna prilagođenost
– optimizacija sadržaja i korištenje ključnih riječi
– interna povezanost stranica

Ovakav praktičan prikaz procesa omogućio je sudionicima da bolje razumiju kako kvalitetan SEO audit predstavlja temelj svake ozbiljne SEO strategije te kako ga mogu primijeniti na vlastitim web projektima.

Odlično predavanje, kao i sva druga u Plavom uredu. Hvala!

kaže nam zadovoljni polaznik ove radionice.

Objava Kako izgleda SEO audit u praksi?  pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Predavačica Tanja Džido, savjetnica za osobni brending i stratešku primjenu AI-ja u poslovanju, naglasila je da umjetna inteligencija nije rješenje sama po sebi, već alat koji pojačava ono što u poslovanju već postoji. Korištena bez jasnog cilja, umjetna inteligencija samo stvara veći kaos; korištena promišljeno, vraća vrijeme, fokus i kontrolu nad ključnim procesima.Kroz konkretne primjere iz prakse pokazano je kako se AI može koristiti za:

• brainstorming, istraživanje tržišta i analizu konkurencije
• automatizaciju ponavljajućih procesa poput newslettera, društvenih mreža, administracije i izvještavanja
• razvoj proizvoda, brending i dublje razumijevanje navika i potreba kupaca
• uvođenje radnih tokova (workflows) i AI agenata koji omogućuju skaliranje poslovanja uz zadržavanje kontrole i odgovornosti
• jasno definiranje granica AI-ja, osobito u području privatnosti podataka, kvalitete outputa i pravnih aspekata

Posebna vrijednost bila je u praktičnom pristupu i jasno prikazanim fazama primjene umjetne inteligencije – od osnovnih chatbotova, preko linearnih radnih tokova, do naprednih AI agenata koji preuzimaju operativni dio posla i poduzetnicima vraćaju fokus na strateške odluke i dugoročni rast.

Umjetna inteligencija ne zamjenjuje poduzetnika, njegovu intuiciju i iskustvo. Ona je pouzdan asistent koji ubrzava, strukturira i pojačava poslovanje,  a najveću vrijednost donosi onda kada se koristi odgovorno, u kombinaciji s iskustvom, kreativnošću i jasnom poslovnom vizijom.

Kao i svako predavanje, jako zanimljivo i dosta je usklađeno s današnjom tehnologijom. Nakon predavanja izlazim pametniji sa korištenjem AI tehnologije. Bravo za Tanju za trud i uspjeh

kaže nam zadovoljni polaznik ove edukacije.

Objava Umjetna inteligencija kao motor učinkovitijeg poslovanja i rasta pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Na webinaru Naučite samostalno kreirati sadržaj koji prodaje saznali smo kako izgledaju dobre objave ovisno u kojoj si fazi biznisa.

Većina poduzetnika pri kreiranju sadržaja misli da mora raditi sve i odmah. No problem najčešće nije u količini aktivnosti, nego u nedostatku čvrstih temelja biznisa.

Kvalitetan sadržaj ne služi samo objavljivanju; on privlači prave ljude, gradi povjerenje i dugoročno zadržava idealne klijente.

Da bi marketing malog poduzetnika imao svrhu, mora pratiti prirodan redoslijed izgradnje poslovanja. To znači graditi korak po korak, s jasnom namjerom.

Kada imate jasnoću temelja biznisa s naglaskom na istraživanje tržišta i kada poznajete osnovne marketing postavke, kreiranje sadržaja postaje lako a prodaja bliže.

Još važnije, dobivate jasnoću i fokus koji vam omogućuju da radite s više lakoće i manje sumnje.

Korisno, stručno, zanimljivo, precizno, nesebično dijeljenje znanja. Iznad svih očekivanja. Planiram primijeniti naučeno

riječi su polaznika webinara.

Objava Naučili smo kako samostalno kreirati sadržaj koji prodaje pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Jedna od platformi koju mogu koristiti ako ciljaju poslovnu publiku je LinkedIn. Na LinkedInu poslovna publika aktivno prati novosti, umrežava se i donosi odluke o suradnjama, ali mnogi ne znaju kako jasno prenijeti svoje znanje i rješenja kroz profil i sadržaj.

Na webinaru Pozicioniranje na LinkedInu, Ivana nam je pokazala kako jasno definirati svoju poziciju i otvoriti vrata novim poslovnim prilikama.

Važnost pozicioniranja u poslovnom okruženju

Pozicioniranje na LinkedInu podrazumijeva svjesno upravljanje načinom na koji nas drugi percipiraju kroz profil, sadržaj i komunikaciju.

„Ako sami ne definiramo svoju poziciju i poruku, tržište će to učiniti umjesto nas“, istaknula je Ivana.

Što nam donosi kvalitetno pozicioniranje na LinkedInu?

Kako bismo izbjegli nejasnu ili pogrešnu percepciju, ključno je imati jasnu strategiju nastupa i sadržaja, usklađenu s vlastitim poslovnim ciljevima.

Kvalitetno pozicioniranje na LinkedInu donosi sljedeće koristi:

• jasan profesionalni identitet i prepoznatljivost,
• veće povjerenje publike i potencijalnih klijenata ili poslodavaca,
• lakše isticanje stručnosti i vrijednosti,
• kvalitetnije poslovne prilike i suradnje.

Sve ove koristi dugoročno utječu na profesionalni rast i vidljivost, a Ivana je tijekom predavanja podijelila i konkretne smjernice vezane uz uređivanje LinkedIn profila i razradu ideja za sadržaj.

Tijekom edukacije dotaknuli smo se i čestog izazova s kojim se poduzetnici susreću – izbjegavanja LinkedIn mreže jer jer je korisnici doživljavaju ozbiljnom, iako su svjesni da se upravo tamo nalazi njihova ciljana publika.

Kada se odluče na aktivniji nastup, ključno je jasno komunicirati čime se bavimo, koje probleme rješavamo i s kojim se izazovima naši klijenti susreću. Naglasak je stavljen na to da usluga ili proizvod budu predstavljeni kao rješenje tog problema, uz jasno definiran sljedeći korak koji vodi prema suradnji.

Sve navedeno polaznici su praktično primjenjivali kroz niz zadataka i konkretnih smjernica za stvaranje sadržaja čiji je cilj jasno i dugoročno pozicioniranje.

Odlično je bilo, nemam sugestije za poboljšanje. Sviđa mi se kako predavačica govori – razgovjetno i svakodnevnim riječima, u odličnom tempu, s puno interakcije i osjećaja za publiku. Jako korisno, hvala.

kaže nam polaznik ovog webinara.

Objava Kako se pozicioniranje na LinkedIn-u pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Objava Saznali smo što je potrebno za uspješan brend pojavila se prvi puta na Plavi ured.

• gradi prepoznatljivost i povjerenjekod korisnika, partnera i investitora,
• osigurava legitimiteti smanjuje percepciju rizika,
• omogućava dosljednu i transparentnu komunikacijukoja razlikuje vašu priču od ostalih.

Zanemarivanje PR-a u ranoj fazi ima ozbiljne posljedice: startup ostaje nevidljiv, njegova priča postaje nerazumljiva ili nedosljedna, rupe u komunikaciji popunjava netko drugi, a oglasi vas čine vidljivim ali ne i vjerodostojnim.

Odnosi s javnošću vole priče

Ljudi ne kupuju samo proizvod – kupuju:

• dobar osjećaj,
• rješenje njihovog problema,
• priču.

10 NAJGORIH PR SAVJETA

1. PR je samo za velike tvrtke
2. Nije važno što pišu, samo da pišu
3. Ako te napadnu, šuti – proći će
4. Obriši negativne komentare na Facebooku
5. Bez komentara
6. Dovoljno je poslati priopćenje
7. To ćemo već nekako u hodu
8. Samo promijeni temu razgovora
9. Što više stručnih izraza
10. Recenzije i pohvale možeš sam napisati

Sjajna edukacija. Izvrstan predavač. Hvala najljepša

kaže nam zadovoljni polaznika.

Objava Zašto je PR važan za startupove? pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Siniša je polaznicima približio kako najnovije Googleove AI funkcionalnosti mijenjaju način na koji korisnici traže informacije i kako se na to trebaju prilagoditi SEO strategije.

Na ovom predavanju sudionici su imali priliku saznati:

– Što su Google AI Overviews i kako se pojavljuju u rezultatima pretraživanja.
– Kako Google AI Mode omogućuje interaktivni razgovor s AI‑em i što to znači za vidljivost sadržaja.
– Kako kreirati sadržaj koji AI može prepoznati, sažeti i preporučiti korisnicima.
– Praktične SEO strategije za prilagodbu novoj AI eri, uključujući autoritet, strukturu i jasnoću sadržaja.

Predavanje je naglasilo da AI Overviews i AI Mode mijenjaju pravila igre u pretraživanju: korisnici sve češće dobivaju odgovore izravno u pretraživaču, što utječe na promet i način konzumiranja sadržaja. Sudionici su dobili konkretne savjete kako svoj sadržaj učiniti vidljivim i relevantnim i u eri u kojoj Google AI oblikuje iskustvo korisnika.

Kvaliteta predavanja je izvan svih očekivanja. Direktan, konkretan, šaljiv, voli svoj poziv…i želi prenijeti znanje. Odličan predavač…bio bi odličan i za mlade u školi jer danas ovakvi profesori trebaju biti za adolescente. Da njega angažirate svaka dva tjedna interes bi ostao isti. Hvala!

kaže nam polaznik predavanja.

Objava Što za SEO znače Google AI Overviews i Google AI Mode? pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Instagram danas nije galerija lijepih fotografija, nego prodajni kanal koji mora odmah komunicirati vrijednost. Neoptimiziran profil nije nevidljiv samo ljudima, nego i algoritmu, a kad te algoritam ne razumije, ne pokazuje te nikome.

Na predavanju Instagram profil koji prodaje polaznici uče:

• Kako razmišljati o sadržaju tako da privlači pažnju i zadržava korisnika na sadržaju
• Kako optimizirati profil za bolju vidljivost (SEO profila, hashtagovi, opis, vizualni izgled)
• Kako povezati vizual, tekst i poziv na akciju u jednu jasnu poruku
• Kako pretvoriti profil iz “izloga” u funkcionalan prodajni kanal

Fantastično predavanje, ni više ni manje! Toliko dobro, zaokruženo, korisno, sočno, entuzijastično! Kao takvo je je odlična cjelina, moglo bi se nadograditi s dijelom za oglašavanje oko dosega, opcija, i operativnog dijela s radom uživo. No ovo kao takvo ne bih mijenjala jer je dosta IZVRSNO! Velika pohvala i puno hvala!

kaže nam zadovoljni polaznik ovog webinara.

Objava Instagram kao prodajni kanal pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Nisam otišla zato što mi je bilo loše, nego zato što sam znala da mogu i želim više – više slobode, više odgovornosti i više prostora za vlastite ideje.

Od redakcije do vlastitog okvira

Josipin profesionalni put započeo je još tijekom studija na Fakultetu političkih znanosti, kada je volontiranjem u medijima stekla prva stvarna iskustva novinarskog posla. Kroz godine je prošla gotovo sve faze medijskog i komunikacijskog posla – od reporterskog rada i informativnih vijesti, do uredničkih pozicija i strateškog vođenja sadržaja.

Radila je i kao urednica web portala i besplatnog tiskanog lista Zagreb.hr, koji je izlazio u velikim nakladama i distribuirao se putem kućnih sandučića.

Nakon medija, odlazak u full service agenciju dao joj je više prostora za kreativniji i strateškiji rad. Tu se počela intenzivnije baviti brendiranjem i sadržajem, vodila je društvene mreže u vrijeme kada su tek postajale ozbiljan poslovni alat, pisala za digitalne kampanje te moderirala i vodila konferencije i evente.

Kao urednica izdanja Superbrands Hrvatska i Superbrands Slovenija, dodatno je produbila znanje o tome kako se grade brendovi, reputacija i dugoročna vrijednost.

Sve to iskustvo danas čini temelj njezina rada – bez potrebe da se dokazuje ili skriva iza trendova.

„Zašto ne?“ – trenutak odluke

Fotografija: Dhar media

Odluka o pokretanju vlastite agencije došla je spontano, ali iz zrelog osjećaja da je vrijeme za sljedeći korak.

Sjećam se trenutka kada sam si rekla: ‘Zašto ne? Ako ne probam, uvijek ću se pitati što bi bilo.’ To nije bio bijeg iz sustava, nego osjećaj da sam ga prerasla i da ću najveću vrijednost dati upravo onda kada sama postavim okvir, tempo i standarde.

Prije gotovo godinu i pol dana osnovala je Vava Media – full service agenciju koja nudi strateški osmišljenu promociju, vođenje društvenih mreža, projektni menadžment, copywriting, storytelling i moderiranje evenata, uz suradnju s vanjskim stručnjacima za vizualni identitet, dizajn i produkciju.

Danas pruža cjelovitu komunikacijsku podršku – od strategije i sadržaja, do vidljivosti i reputacije.

U svom radu spaja novinarsku preciznost, kreativno razmišljanje i dubinsko razumijevanje brenda. Cilj joj nije samo vidljivost, nego projekti koji ostavljaju trag i izazivaju emociju kod krajnjeg korisnika. Kako ju je jedna klijentica opisala: „čelična ruka u baršunastoj rukavici“.

Izazovi bez uljepšavanja

Najveći izazov na poduzetničkom putu bio je prijelaz iz sigurnosti sustava u potpunu osobnu odgovornost.

Iako sam disciplinirana i organizirana, po prirodi nisam klasičan ‘poduzetnički tip’, i taj osjećaj me ponekad i danas sustigne.

Paradoksalno, iako je izrazito kreativna, Josipa naglašava koliko su joj jasni okviri važni. Kreativnost, kaže, najbolje funkcionira unutar strukture. Pravi izazovi nisu bili samo poslovni, nego emocionalni – brige i strahovi koji se lako preliju iz posla u privatni život.

Sjećam se noći kad bih se probudila s mislima: ‘Što ako mi svi klijenti sutra otkažu?’ Srce bi lupalo kao podsjetnik na neizvjesnost koju nosi samostalni put.

S vremenom je naučila ključnu lekciju: mi nismo svoj posao.

Moj posao je dio mene, ali ne definira moju vrijednost kao osobe. Neuspjela suradnja ne smije postati osobni poraz.

Posao kao odgovornost, ne hobi

Od samog početka Josipa posluje kroz paušalni obrt jer joj taj oblik omogućava fleksibilnost i fokus na kvalitetu rada i odnos s klijentima, bez nepotrebnog administrativnog opterećenja.

Naglašava i važnost realnog pogleda na poduzetništvo.

Posao ne smijemo gledati kao hobi. Poduzetništvo traži disciplinu, strategiju i jasne granice. Tek tada možemo govoriti o uspjehu i zdravom balansu.

Pogled unaprijed

U narednim mjesecima želi se više povezivati s ljudima i klijentima koji razmišljaju dugoročno i strateški. Paralelno gradi osobni brend i razmišlja o projektima koji nadilaze klasični copywriting – edukacijama, publikacijama i platformi znanja koja spaja strategiju, sadržaj i emociju.

S početkom 2026. godine planira i dodatno ulagati u edukaciju prije svega kao način širenja kruga ljudi s kojima radi i razvoja novih usluga unutar Vava Medije.

Dugoročno, vidi prostor za širenje tima i suradnju s više vanjskih stručnjaka, ali uz jasnu namjeru da zadrži način rada koji joj je važan – kvalitetu, etiku i autentičnu kreativnost.

Ako sve urani – tim bolje.

Podrška na početku – uloga Plavog ureda

Na samom početku poduzetničkog puta, Josipi je Plavi ured bio prva i najvažnija adresa za pitanja i dileme.

Vrijednost Plavog ureda nije samo u edukacijama i informacijama, nego u stvarnom razumijevanju procesa, strahova i neizvjesnosti s kojima se susreće svaki poduzetnik. Taj osjećaj da u sustavu postoji netko tko vas razumije i podržava – neprocjenjiv je.

Pet savjeta iz iskustva

Fotografija: Dhar media

Josipa svoj poduzetnički put sažima u nekoliko jednostavnih, ali životnih savjeta:

1. Savršen trenutak ne postoji. Uvijek će biti razloga za odgodu, ali najbolja iskustva dolaze kada se odvažimo i iskušamo nešto novo.
2. Gradite posao na stvarnom znanju, ne na kratkotrajnim trendovima. Digitalni poslovi se brzo mijenjaju, ali dugoročno opstaju samo oni koji imaju jasno znanje i iskustvo.
3. Od početka postavite vrijednost svoga rada. Rani kompromisi često se kasnije teško ispravljaju i mogu dovesti do osobnog nezadovoljstva.
4. Okružite se ljudima koji razmišljaju dugoročno. Networking nije samo za klijente, nego za odnose koji olakšavaju odluke i pružaju podršku.
5. Strah nije znak za odustajanje. Strah znači da vam je stalo – i često je upravo on znak rasta i učenja.

Sloboda kao najveći luksuz

Samostalno poduzetništvo Josipi je donijelo najveću profesionalnu slobodu, ali i najveću osobnu odgovornost. Sloboda izbora s kim radi, kako i zašto, za nju je neprocjenjiva. Svaki projekt nosi njezin potpis – i upravo to ga čini posebnim.

To je onaj pozitivni strah, osjećaj da ste na pravom mjestu i da dolazi nešto dobro.

Na kraju, ono što smatra najvećim luksuzom nije vezano uz posao, nego uz život izvan njega – mogućnost da bude prisutna u odrastanju svoje djece, da dijeli male svakodnevne trenutke i stvara uspomene koje ne stanu u radno vrijeme od devet do pet.

Upravo tu leži ljepota njezine priče: u ravnoteži iskustva, slobode i svjesno izabranog puta.

Objava Kad iskustvo prestane tražiti dozvolu – poduzetnička priča Josipe Celinić pojavila se prvi puta na Plavi ured.

U digitalnom okruženju u kojem se svakodnevno borimo za pažnju publike, kvalitetan vizualni sadržaj postao je temelj uspješne komunikacije i izgradnje prepoznatljivog brenda. Canva danas omogućuje svakom poduzetniku, bez obzira na razinu znanja, da brzo i jednostavno kreira profesionalne vizuale. Kroz ovu edukaciju pokazat vam kako kroz jasne smjernice i nekoliko ključnih alata svatko može izgraditi vizualni identitet koji privlači, angažira i postiže ciljeve,

kaže nam predavačica Valentina Babić.

Ključne teme koje smo prošli na webinaru Kreiranje vizualnog sadržaja za društvene mreže uz Canvu:

• Definiranje vizualnog identiteta brenda

Prepoznavanje boja, tipografije i stila koji komuniciraju osobnost brenda.

• Formati i dimenzije za društvene mreže

Kako pravilno odabrati format objave za Instagram, Facebook, LinkedIn i druge platforme.

• Kreiranje profesionalnih vizuala u Canvi

Korištenje besplatnih i premium alata, rada sa slikama, elementima, mockupima i poravnavanjem.

• Kreativno korištenje predložaka

Kako izbjeći „copy-paste“ izgled i pretvoriti predložak u unikatan vizual.

• Osnove video sadržaja u Canvi

Jednostavne tehnike dodavanja animacija, rezanja, prijelaza i glazbe.

• Planiranje sadržaja i ušteda vremena

Kako koristiti Canva Planer za organizaciju i objavljivanje objava.

Super zanimljiva i korisna edukacija! Iako smo tek zagrebli u mogućnosti Canve, Valentina je bas lijepo i praktično objasnila sve za početak korištenja i dala nam praktične savjete. Hvala

kaže nam zadovoljna polaznica.

Objava Canvi u praksi: stvaranje privlačnih vizuala za društvene mreže pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Kako bi poduzetnicima olakšali prve korake i pokazali da za dobar video nisu potrebni skupa oprema ni velika produkcija, u Plavom uredu održana je edukacija Kako snimiti video u 5 jednostavnih koraka, pod vodstvom Ivana Alfier. Kroz konkretne primjere i praktične savjete, sudionici su naučili kako se pripremiti za snimanje, što publika primjećuje u prve tri sekunde i kako videom jasnije predstaviti svoje proizvode i usluge.

Edukacija nije ostala samo na teoriji. Polaznici su aktivno sudjelovali i snimili svoj prvi video. Evo kako im je bilo:

Predavanje Kako snimiti video u 5 koraka bilo je iznimno korisno, jasno strukturirano i zabavno. Predavačica, bivša televizijska novinarka, s lakoćom je prenijela svoje bogato znanje i višegodišnje iskustvo rada na televiziji.

Kroz praktične savjete i konkretne primjere te nekoliko korisnih trikova, uspjela je demistificirati proces video produkcije i pokazati da kvalitetan video može snimiti svatko, bez obzira na prethodno znanje. Posebno je dojmljivo bilo njezino samopouzdanje, energija i entuzijazam koji su nas nadahnuli da odmah primijenimo naučeno.

Preporučila bih ovo predavanje svakom tko želi stvoriti atraktivan i autentičan video – bilo za društvene mreže, posao ili neki osobni projekt.

Sudionici su energično sudjelovali, probudili kreativnost i snimili svoj prvi video bez stresa. Primijetili su koliko je cijeli proces jednostavan kada se slijedi tih 5 koraka, a predavačica trudi da sve bude zabavno i konkretno. Preporučuju edukaciju svima koji žele autentičan, atraktivan video za društvene mreže ili poslovne potrebe, bez komplikacija.

kaže nam zadovoljne polaznice ove edukacije.

Objava Jednostavno snimanje videa: pet koraka za uspjeh pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Upravo zbog toga održali smo edukaciju  „Pregovaranje s teškim pregovaračima“, namijenjenu svima koji žele steći veću pregovaračku snagu, smanjiti stres u zahtjevnim situacijama i izvući najbolje moguće ishode – čak i onda kada razgovor krene u smjeru koji ne želimo.

Što smo naučili?

Edukacija je ponudila konkretne, lako primjenjive alate za prepoznavanje problematičnih pregovaračkih stilova i uspješno upravljanje konfliktom. Kroz rad smo posebno naglasili:

• Tko su „teški“ kupci i što zapravo žele: polaznici su naučili prepoznati namjeru iza zahtjevnog ponašanja i razumjeti što pokreće različite vrste “težine”.

• Taktike koje koriste u pregovorima: od suptilnih manipulacija do otvorenog pritiska – analizirali smo kako izgledaju i kako ih na vrijeme neutralizirati.

• Upravljanje vlastitim reakcijama i kontrola bijesa tijekom verbalnih napada jer u trenutku kada emocije preuzmu kontrolu, pregovaranje prestaje biti učinkovito. Kroz praktične primjere učili smo kako ostati pribran i konstruktivan.

• Kako smiriti „agresora“ i vratiti razgovor prema win–win ishodu: konkretne tehnike vraćanja dijaloga u kontrolirani okvir, bez sukoba i bez gubitka profesionalnosti.

• Može li se od protivnika stvoriti suradnik? Raspravili smo situacije u kojima je to itekako moguće – i gdje se krije najveći pregovarački potencijal.

Zašto je ova edukacija bila posebno korisna

Ono što je polaznicima najviše značilo jest to da su se bavili stvarnim situacijama iz prakse – onima koje se ne rješavaju “idealnim teorijskim odgovorima”, nego jasnim, primjenjivim strategijama.

Pritom su dobili i prostor za vježbu, pitanja i analizu vlastitih izazova, što je edukaciju učinilo izuzetno dinamičnom i primjenjivom u svakodnevnom radu.

Kvaliteta edukacije pod vodstvom Davorke Biondić Vince jasno se vidi i u dojmovima sudionika.

Gospođu Davorku bih rado slušala svaki tjedan – njezina predavanja su koncizna, duhovita, a opet, prepuna odličnih primjera iz prakse. Bilo bi sjajno kad bi bilo prilike za više praktične vježbe. Položaj sjedenja u prostoru koristi međusobnom boljem upoznavanju i povezivanju korisnika. Predavačica je izuzetno srdačna, uviđavna, prisna i otvorena za sva pitanja. Hvala Vam za priliku učenja od najboljih!

poručuje jedna od polaznica edukacije.

Prostor edukacije „Pregovaranje s teškim pregovaračima“ u Plavom uredu.

Objava Pregovaranje s “teškim” kupcima: kako smo naučili pretvoriti konflikt u suradnju pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Poduzetnici u ranim fazama često se bore s nevidljivošću – nedostatkom sredstava, iskustva ili mreže kontakata. Ključni saveznik u toj borbi mogu biti upravo novinari i mediji. Trik je u tome da vaš proizvod ili usluga postanu vijest,

ističe stručnjak za medije, Andreja Oreč.

Kroz edukaciju Od priče do naslova, Andreja nas je provela kroz proces transformacije vaše ideje u medijski atraktivnu priču. Edukacija je dizajniran da vam pruži jasne i primjenjive alate.

Što smo naučili

• Kako iskopati i oblikovati svoju autentičnu priču koja će zaokupiti pažnju uredništava.

• Ključnu razliku između novinarstva, PR-a i marketinga i kako se pravilno pozicionirati u svakom od tih polja.

• Vještinu jasne i uvjerljive komunikacije koja rezontira s vašom publikom i medijima.

• Strategije za izgradnju dugoročnih i isplativih odnosa s novinarima i medijskim kućama.

• Kriterije za odabir kanala: kada su tradicionalni mediji jači alat, a kada digitalne platforme.

Konačni cilj? Naučiti kako strategijski spojiti sve raspoložive medijske kanale u jednu koherentnu cjelinu, kako biste maksimalno ubrzali ostvarenje svojih poslovnih ciljeva.

Edukacija „Kako komunicirati s medijima“ u Plavom uredu nije još jedna klasična radionica – to je konkretan poslovni alat koji direktno utječe na vidljivost, pozicioniranje i monetizaciju poslovnog modela. Andreja Oreč je predavačica koja ne prenosi teoriju, nego znanje iz prve linije prakse. S iznimnom jasnoćom, strukturirano i kroz stvarne medijske situacije pokazuje kako se gradi odnos s medijima i kako se iz medijske prisutnosti stvara stvarna poslovna vrijednost. Ono što ovu edukaciju čini posebno snažnom jest činjenica da je svaka tema odmah primjenjiva u stvarnom poslovanju – bez apstrakcija, bez „što bi bilo kad bi bilo“, već s jasnim odgovorima na pitanje: kako to odmah iskoristiti u svom biznisu. Andreja posjeduje rijetku kombinaciju autoriteta, iskustva i iznimne pedagoške jasnoće. Kompleksne teme pojednostavljuje, daje sigurnost u nastupu i gradi samopouzdanje kod polaznika. Vidljivo je njezino ogromno iskustvo, ali i iskrena posvećenost da svaki polaznik iz edukacije izađe s konkretnim znanjem i rezultatom. Ovu edukaciju bez iznimke preporučujem svima koji žele povećati svoju vidljivost, ojačati osobni ili poslovni brend i pretvoriti medijsku prisutnost u stvarni prihod – od početnika do iskusnih poduzetnika!

kaže nam polaznik ove edukacije.

Objava Od nevidljivosti do naslovne priče: Kako pretvoriti vašu priču u medijski interes pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Na webinaru Instagram za tvoje poslovanje koji je vodila Neda Pršo bavili smo se najčešćim izazovima poslovnih profila malih poduzetnika i ponudili iskušana i održiva rješenja.  

• Nedostatak fokusa i smjera
  Mnogi objavljuju stihijski i bez jasne teme.
  Rješenje: Sudionici su definirali svoj fokus, glavnu temu i stil kako bi njihov profil postao prepoznatljiv i privukao pravu publiku.
• Nejasna ciljna publika
  Poduzetnici često ne znaju kome se obraćaju, pa sadržaj ne daje rezultate.
  Rješenje: Kroz praktična pitanja oblikovali su profil idealnog pratitelja i dobili jasan okvir za stvaranje relevantnog sadržaja.
• Neprepoznatljiv brend i nedosljedna komunikacija
  Ton komunikacije i osobnost brenda često nisu definirani.
  Rješenje: Sudionici su dobili radnu bilježnicu i osvijestili kako odrediti glas svog brenda, vrijednosti i način obraćanja kako bi izgradili povjerenje i dosljednost.
• Nedostatak svakodnevne rutine
  Većina ne zna što treba raditi svaki dan da bi Instagram rastao.
  Rješenje: Dobivena je konkretna, praktična dnevna checklista — kratke i dugotrajne aktivnosti koje osiguravaju stabilan organski rast.

Neda Pršo je odličan edukator, zanimljiva, sve jednostavno objasni i nadam se da će držati još koji webinar.

kaže nam polaznik nakon edukacije.

Objava Webinar: Instagram za tvoje poslovanje pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Sudionici su prošli i kroz tehničke osnove weba – od odabira domene, hostinga, SSL certifikata i CMS sustava – te naučili kako strukturirati sadržaj, pisati jasne i učinkovite poruke, definirati hero sekciju i koristiti ton komunikacije primjeren korisnicima. Predavanje je uključivalo i teme UX-a i informacijske arhitekture te praktične smjernice za kreiranje navigacije, wireframeova i mobilno prilagođenog korisničkog iskustva.

Nadalje, obrađene su osnove SEO-a, optimizacije brzine i tehničkih elemenata koji utječu na vidljivost stranice. Polaznici su dobili smjernice za održavanje weba kroz sigurnosne procedure, redovite nadogradnje, backup sustave i analitiku. Završni dio edukacije bio je posvećen ulozi umjetne inteligencije u web procesu – od brainstorminga i pisanja sadržaja do UX prijedloga i SEO optimizacije – uz naglasak da AI može biti pomoćni alat, ali ne zamjena za razumijevanje tržišta i korisnika.

Odlično predavanje – vrlo konkretno! Dobila sam jasnoću na što treba obratiti pažnju prije ulaska u kreiranje web stranice, pa čak i ako neću moći to sama raditi, moći ću se dobro pripremiti da prenesem ideju developeru. Navijam za neku praktičnu radionicu za izradu web stranice.

dojam je polaznika.

Objava Web strategija pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Kako se to ne bi dogodilo i našim polaznicima, tu je edukacija Kako pregovarati, prodavati i graditi win–win situacije koju je vodila  Ivana Mintas Kos, posvećena razvoju konkretnih komunikacijskih i pregovaračkih vještina koje su nužne za uspješno poslovanje.

Pregovaranje nije nadmudrivanje. To je proces u kojem otkrivamo interese, gradimo povjerenje i stvaramo rješenja koja vrijede i za nas i za drugu stranu.

Zašto je važno znati pregovarati?

Pregovaranje, baš kao i dobar poslovni model ili plan, nije nešto što se događa samo od sebe. Ono zahtijeva pripremu, svjesnost i strukturu.

Kvalitetno pregovaranje donosi poduzetnicima brojne dobrobiti:

• jasno definiranje ciljeva i granica, što sprječava prevelike ustupke,
• bolje razumijevanje sugovornika, što olakšava pronalazak zajedničkog interesa,
• učinkovitije rješavanje prigovora, bez napetosti i obrambenih reakcija,
• stvaranje prostora za suradnju umjesto borbe,
• smanjenje stresa u poslovnim razgovorima,
• stabilnije i zdravije odnose s klijentima i partnerima.

Sve ovo izravno utječe na ostvarivanje prihoda i dugoročni uspjeh — jer poslovanje koje se temelji na povjerenju i jasnoj komunikaciji ima puno veću šansu rasti i razvijati se.

Glavne teme radionice

Na radionici smo se bavile vještinama koje stvaraju čvrste, održive i profesionalne odnose:

• kako pripremiti pregovaračku poziciju (cilj, BATNA, granice),
• kako koristiti empatijsko slušanje da bismo razumjele potrebe druge strane,
• kako voditi razgovor kroz strukturu koja smiruje napetosti,
• kako prigovor pretvoriti u interes i priliku za suradnju,
• kako izgraditi win–win rješenje kroz zajedničko definiranje vrijednosti,
• kako na kraju pregovora postići jasan, mjerljiv i održiv dogovor.

Predavanje je fenomenalno. Gospođa Ivana me dobila keksićem i stiskom ruke čim sam ušla u predavaonicu. Moram reći da je ovo predavanje nadišlo moja očekivanja te mi je način komunikacije, uz malu dozu humora, bio savršen. Puno hvala na podjeli svoga znanja i mindseta da pregovaranja i prodaja zaista mogu biti win win za obje strane.
Jako mi je drago što Plavi ured nudi toliko vrijednih sadržaja i prilika za povezivanje i dodir s inspirativnim poduzetnicima besplatno.

oduševljena je jedna od polaznica.

Objava Kako pregovarati, prodavati i graditi win-win odnose pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Ključ uspješnog oglašavanja u ovom sustavu temelji se na modelu plaćanja po kliku (PPC), što znači da oglašivači plaćaju samo kada korisnik klikne na oglas. Upravo zato je posebno važno pravilno odabrati ključne riječi kako bi se oglas prikazao ciljanoj publici. Polaznici su se upoznali s besplatnim i profesionalnim alatima za istraživanje ključnih pojmova, među kojima su Google Trends, Google Keyword Planner, Keywordtool.io, Moz Explorer i drugi.

Edukacija je obuhvatila i razliku između dviju vrsta Google Ads računa:

• Google Ads Account – namijenjen oglašivačima s većim prometom i preko 100 klikova dnevno

• Smart Campaign Account – jednostavnija opcija za početnike i manje poslovne subjekte

Kroz praktični dio radionice sudionici su prošli cijeli postupak – od otvaranja računa do izrade prve Google Ads kampanje. Miroslav je kroz konkretne primjere, savjete i trikove iz prakse približio sustav na jednostavan i razumljiv način, motivirajući polaznike da ga samostalno isprobaju i uključe u svoje poslovanje.

Edukacija je polaznicima pružila jasnu sliku o mogućnostima Google oglašavanja te im pomogla razumjeti kako postaviti kampanju koja može dovesti do više klikova, konverzija i boljih poslovnih rezultata.

Najbolji predavač ikada…sve pohvale Gospodina Vargu bi mogla slušati svaki dan.

dojam je polaznice.

Objava Uvod u Google AdWords pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Kroz teorijske osnove andragogije, analizu stilova učenja te praktične aktivnosti, voditeljica je predstavila ključne metode interaktivnog i participativnog podučavanja s dodatnim naglaskom na tehnike davanja poticajnog feedbacka koji motivira i potiče kontinuirani razvoj.

Cijeli webinar bio je interaktivnog karaktera. Polaznici su kroz različite vježbe, jednostavne digitalne alate, primjere i vođenu raspravu učili kako aktivirati grupu, što predstavlja bolnu točku mnogih koji kreću ili već djeluju u svijetu edukacija.

Svoj pristup Jasna temelji na teoriji Carla Ransoma Rogersa, jednog od utemeljitelja humanističke psihologije i ističe da je u svakom pojedincu veliki potencijal kojeg treba razvijati.

“Jedina educirana osoba je ona koja je naučila kako učiti i kako se mijenjati.” (Carl R. Rogers)

Vođena ovim citatom prenijela je polaznicima da je iskustveno i aktivno učenje moguće samo u okruženju povjerenja, prihvaćanja i uzajamnog poštovanja, a upravo takvo okruženje Jasna stvara na svojim edukacijama. Polaznici nisu pasivni primatelji informacija, već aktivni sudionici koji svojim iskustvom oblikuju zajedničko učenje.

Polaznici su tijekom webinara imali priliku naučiti:

• Koja je razlika tradicionalnog pristupa učenju i pristupa usmjerenog na polaznika
• Na koje sve načine odrasli uče te kako tome prilagoditi vlastite edukacije
• Kako aktivirati polaznike
• Koja je svrha povratne informacije i kako dati motivirajuću povratnu informaciju

Vjerujemo da je Jasna svojim motivirajućim i entuzijastičnim pristupom te aktivnim uključivanjem polaznika potaknula mnoge na prenošenje vlastitog znanja, a svakako im je dala temelje kako u tome uspjeti.

Odličan spoj znanosti i primjenjivosti, povezano sve s teoretskim metodama te jasno i stručno objašnjeno. Znanje koje sam danas stekla ću sigurno koristiti u budućnosti.

izjava je polaznika.

Objava Webinar: Proširite svoje poslovanje kroz učinkovito prenošenje znanja pojavila se prvi puta na Plavi ured.