U fokusu su nam lifestyle, beauty, hospitality i medicinske djelatnosti. Svakom projektu pristupamo s puno pažnje, individualno i s ciljem da sadržaj koji kreiramo stvarno ima svrhu“.

Prije ovog poduzetničkog iskustva Ivona i Dorotea su bile zaposlene u privatnim tvrtkama – Dorotea kao HR i marketing stručnjak u IT industriji, a Ivona u marketinškoj agenciji kao social media managerica.

No, poduzetnički duh im nije dao mira:

 Paralelno s tim poslom, često smo pričale o tome kako bismo voljele raditi zajedno, pod vlastitim uvjetima, na brendovima koje stvarno volimo. Ivona je prva otvorila obrt, a ubrzo i Dorotea – i tada smo stvorile IDsocials kao zajednički prostor za rad, rast i suradnju. Danas radimo zajedno na svakom projektu!“.

Pri otvaranju poslovnog subjekta obje su koristile potpore za samozapošljavanje za koje ističu kako su im izuzetno pomogle u prvim mjesecima kada su kretale od nule. Na ovaj način bilo im je puno lakše investirati u opremu, web i prve edukacije za razvoj poslovanja.

Danas su im dani dinamičniji, no balansiraniji:

Neki dani su nam puni sastanaka i snimanja, a neki provedeni za laptopom uz matchu, planirajući sadržaj, pišući strategije ili editirajući. Nijedan dan nije isti i to nam se baš sviđa! Najviše volimo timske brainstorminge i kad uhvatimo vrijeme za vlastite projekte (poput naših ‘Blic analiza’ gdje nudimo besplatnu analizu Instagram profila). Volimo balans, pa si radne dane slažemo tako da nam budu i produktivni i ugodni“.

Poduzetništvo pak opisuju kao izazovno, ali predivno iskustvo koje bi preporučile – baš svakome:

Poduzetništvo je dinamično i izazovno, ali predivno. Sloboda biranja projekata, klijenata i načina rada za nas je ogromna vrijednost. Naravno da postoje stresni trenuci, ali kada vidiš kako se tvoj rad pretvara u konkretne rezultate sve ima smisla!

Ako razmišljate o tome da otvorite svoj obrt, iskreno – samo krenite. Poslušajte intuiciju i dajte si šansu. Nama je to bila najbolja odluka koju smo donijele za sebe i vjerujemo da svatko tko ima viziju i volju može izgraditi nešto svoje na svoj način!“.

Foto: Ivona Tkalec i Dorotea Vlatković privatna arhiva

Objava ID Socials – društvene mreže za svačiji ID pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Ono što mi je od ove godine posebno blisko srcu jest projekt Domaćin koji sam pokrenuo s suosnivačem Danielom. Domaćin je servis posvećen brizi o domu, ali u mnogo širem i dubljem smislu od klasičnog čišćenja. Nastao je iz jednostavne, ali snažne ideje – da red, svježina i sklad u prostoru imaju moć preoblikovati svakodnevicu domova eminentnih klijenata. Ali to nije sve, već smo kroz paket concierge usluge preuzeli i dio njihovih obaveza.

Daniel i ja dolazimo iz različitih profesionalnih okruženja – oba iz diplomacije, a jedan iz turizma dok drugi iz novinarstva i dizajna – ali nas veže ista filozofija: da prostor u kojem boravimo treba biti poštovan i uredan, a odnos diskretan i pun povjerenja. Domaćin njeguje pristup koji je diskretan, pažljiv, personaliziran – gotovo ceremonijalan. S osmijehom i tišinom“.

Marko je još od školskih dana znao da voli voditi projekte. Kroz srednju školu i fakultet sudjelovao je u brojnim organizacijama, a zatim se okušao u IT industriji:

Priliku da radim kao UI/UX dizajner u jednoj renomiranoj IT firmi u Zagrebu doživio sam kao vrijednu priliku, ali ubrzo sam shvatio da moj karakter teži autonomiji. Odlučio sam kreirati vlastiti radni prostor, onaj koji odgovara mojoj energiji i vrijednostima.

Svaki korak prema samostalnom poslovanju osjećao se ispravno, gotovo kao unutarnji glas koji ti kaže: ‘Ovo je tvoj put, nastavi’“.

O rizicima pokretanja poslovanja se informirao u ZICER Plavom uredu, a zatim je aplicirao na potporu za samozapošljavanje kojom je financirao doprinose i troškove poslovanja. A zatim je nakon 3 uspješne godine poslovanja za ekranom osjetio da je vrijeme za promjenu:

Domaćin je, u usporedbi s Web Diplomatom, zahtjevniji i osjetljiviji projekt – jer ulazimo u tuđe živote, prostore, rutine, zadatke. Doslovno bih rekao i tuđe cipele. U tom poslu granica između poslovnog i prijateljskog često se briše. Tu je prisutna velika odgovornost, ali i veliko povjerenje, što me dodatno motivira.

Ideja o pokretanju novog poslovanja proizašla je iz duboke potrebe da se udaljim od statičnosti uredskog života, od ekrana i digitalnih sučelja, i približim stvarnom prostoru, stvarnim ljudima – onome što se osjeća, vidi, plače, smije i diše. U vremenu koje sve više digitalizira odnose i pretvara komunikaciju u algoritam, osjetio sam želju da se vratim onome što je autentično: ljudskom kontaktu, prisutnosti, pažnji.

Temeljni motiv za pokretanje Domaćina nije bio bijeg, već ljubav – prema redu, čistoći, diskretnom rješavanju povjerljivih zadataka i pažljivom stvaranju svakodnevnog mira za naše partnere. Namjerno kažem – partnere – jer odnos koji gradimo s njima nadilazi uslugu. To je odnos povjerenja, bliskosti i međusobnog poštovanja koji se ne može izgraditi brzo, ali jednom kad se ostvari, ima gotovo prijateljski karakter.

Jedna od tihih, ali snažnih inspiracija za pokretanje Domaćina bila je Martha Stewart – američka ikona doma, organizacije i elegancije svakodnevice. Moram biti iskren – za njezino ime sam prvi put čuo upravo u trenutku kad sam već bio na pola puta koncipiranja Domaćina. Pogledao sam dokumentarac o njezinu životu i radu i osjetio snažnu potvrdu – da ono što intuitivno gradim ima smisla, publiku i svrhu. Taj me trenutak dodatno pogurao da ne čekam, već da odmah krenem s radom.

Zanimljivo je kako su naši putevi, iako različiti, u suštini slični – Martha je bila model, broker, pa tek onda stvorila svoje carstvo stila i domaćinstva. I moj je put bio raznolik: od amaterske glume, preko diplomacije, pa kroz digitalni svijet dizajna – da bih na kraju pronašao sebe upravo u ovom poslu. U Domaćinu spajam ljubav prema redu, povjerenju i estetici svakodnevice. Baš kao kod Marthe, i ovdje se domaćinstvo ne tretira kao zadatak, nego kao prostor za stvaranje osjećaja, reda i povjerenja“.

Navodi da su mu u počecima poslovanja dani izgledali kaotično – jer nisu imali ni strukturu, ni jasne granice te bi često sjeo za računalo u 23 sata jer „nešto još treba“. S vremenom je naučio da bez strukture nema kvalitete.

Danas mu dani započinju mirno – doručkom, kratkim treningom i šetnjom sa psom. Zatim slijede dogovori s partnerima i klijentima, kreativni zadaci, odlazak na teren, ali i administracija, dok su večeri rezervirane za refleksiju i planiranje:

Naučio sam da je odmor možda i više važan nego rad – jer bez unutarnjeg reda mira i energije nema ni vanjskog sjaja, a niti rezultata“.

Za poduzetništvo pak kaže da je škola bez završetka:

Poduzetništvo nije samo stvaranje proizvoda ili usluge – to je i svladavanje administracije, praćenje zakona, vođenje komunikacije. Učenje o sebi, ali i nadilaženje vlastitih mogućnosti. I u tome bih istaknuo ZICER Plavi ured kao iznimno vrijedan resurs podrške – dostupan, konkretan, i često brži od službenih kanala.

Ako netko u poduzetništvo ulazi primarno zbog novca, mislim da kreće iz pogrešnog motiva. Novac je rezultat, ne temelj. Vođenje vlastitog poslovanja trebalo bi biti utemeljeno na strasti, a ne na iluziji da je sve lagano i romantično. Bit će tu neprospavanih noći, nesigurnosti, perioda bez posla i prihoda, dok rashodi su konstantni. No tu je nešto dragocjeno – osjećaj da ste zaista vi ti koji potpisuju ono što stvaraju. S imenom, licem i odgovornošću.

Netko je jednom rekao: ‘Radite ono što nitko ne želi sada, da biste živjeli onako kako svi žele kasnije’. Ja bih dodao: radite to s poštovanjem – prema sebi, prema partnerima, suradnicima, prema prostoru. I onda sve sjeda na mjesto“.

Foto: Marko Vukojević privatna arhiva

Objava Od Web diplomata do pažljivog Domaćina pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Upravljanje vremenom podrazumijeva upravljanje aktivnostima i zadacima u vremenu:

Ako nemamo plan za vlastito vrijeme, onda smo dio nečijeg tuđeg plana!“,

započeo je Aljoša predavanje.

Što nam donosi kvalitetno upravljanje vremenom?

A da bismo izbjegli biti dio nečijeg tuđeg plana, važno je imati svoj plan čije je aktivnosti i zadatke potrebno staviti u vremenski okvir.

Kvalitetno upravljanje vremenom nam donosi sljedeće benefite:

• imamo bolji pregled nad predstojećim aktivnostima i prioritetima,
• imamo više slobodnog vremena (za obitelj, za prijatelje, za samog sebe),
• bolje postavljanje ciljeva i prioriteta,
• uspješno delegiranje zadataka suradnicima i podređenima,
• uklanjanje „kradljivaca vremena“.

Svi ovi navedeni benefiti utječu na smanjenje stresa, a Aljoša nam je za vrijeme predavanja otkrio još par trikova u vezi efikasnog upravljanja vremenom – najbitnije je imati jasan cilj i dnevno isplanirati samo 60% aktivnosti kako bismo imali prostora za nenadane situacije.

Predavač je bio jako angažiran i stručan, i s konkretnim primjerima uspio mi je razjasniti metode bolje organizacije!“,

zaključak je jednog od polaznika.

Objava Što nam donosi kvalitetno upravljanje vremenom? pojavila se prvi puta na Plavi ured.

LinkedIn je poslovna društvena mreža koja trenutno broji više od milijardu korisnika iz više od 200 zemalja i regija, a prosječni korisnik iste ima veću platežnu moć od korisnika drugih društvenih mreža:

Prosječni LinkedIn korisnik ima 2x veću platežnu moć od bilo kojeg drugog prosječnog korisnika! S druge strane, nije svaki biznis idealan za LinkedIn mrežu“,

ističe Vedran.

LinkedIn strategije koje prodaju idealnim klijentima

Vedran ističe kako je LinkedIn ekosustav u kojem za uspješnu prodaju trebamo paralelno koristiti 3 strategije:

1. Optimizirani LinkedIn profil – naš LinkedIn profil treba detaljno objasniti tko smo, što smo i kakve usluge nudimo,
2. Kreiranje vrijednog sadržaja – kvalitetom svog sadržaja trebamo našoj ciljnoj grupi ponuditi da se pronađu u našem sadržaju te da se povežu s nama putem istog,
3. Strateški outreach + LinkedIn prodaja – sljedeći korak je proaktivno kontaktiranje biranih idealnih klijenata na potpuno prirodan i autentičan način.

Na ovom webinaru polaznici su se upoznali s praktičnim primjerima i koracima strateškog outreacha na LinkedIn-u, a zatim su usvojili zlatna pravila strateškog outreacha na društvenim mrežama s naglaskom na LinkedIn mrežu.

U kratkom vremenu je najbitnije rečeno i objašnjeno!“,

zaključak je jednog polaznika webinara.

Objava LinkedIn strategije koje prodaju idealnim klijentima pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Motivacija može biti unutarnja (intrinzična) i vanjska (ekstrinzična), a stupanj motivacije se razlikuje od osobe do osobe. Ako znamo motivatore neke osobe, lakše ćemo uspostaviti temelje suradnje s tom osobom.

Koji su ključevi motivacije?

Temelj svake dobre suradnje jest razumijevanje druge strane. Zato Jelena savjetuje prilikom zapošljavanja i ugovaranja poslovnih suradnji postaviti budućim suradnicima sljedeća pitanja:

1. Vrijednosti u radu i poslu – Što ti je važno u poslu?
2. Smjer motivacije: mrkva ili batina – Zašto ti je važno (odabrati neku vrijednost)?
3. Izvor motivacije: unutarnji ili vanjski – Kako znaš da si dobro obavio/la posao?
4. Radna orijentacija: ljudi ili zadatak – Reci mi nešto o svom zadnjem poslovnom uspjehu, na što si posebno ponosan? I zašto to smatraš uspjehom?

Na temelju danih odgovora poduzetnik tada može procijeniti odgovara mu li ta osoba za daljnju suradnju i što može od nje očekivati, kao i razumjeti što motivira tu osobu te upoznati učinkovit način davanja povratne informacije toj osobi.

Odličan predavač i jako korisne informacije koje stižu u pravo vrijeme. Pomoći će mi prilikom zapošljavanja novih ljudi!“,

dojam je jedne polaznice ovog webinara.

Objava Koji su ključevi motivacije suradnika i zaposlenika? pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Osim glasovnih treninga radim s ljudima i na razvoju govorničkih vještina, kontroliranju treme te pripremi za javni nastup. Obožavam biti u ulozi edukatorice, a jednako tako volim uskočiti i u ulogu spikerice, voditeljice programa i interpretatorice umjetničkih tekstova“.

Veronika se još za vrijeme srednje škole i studiranja fonetike uključila u rad udruga gdje je naučila organizirati i izvoditi edukacije, kao i raditi administrativne poslove, voditi financije te izrađivati vizuale i voditi društvene mreže, a ostalo je povijest:

U sklopu Kluba studenata fonetike Eufonija držala sam radionice i predavanja o glasu, govoru i javnom nastupu i počela raditi individualno na glasu i govoru s prijateljima uz pomoć i mentorsku podršku profesora. Svijet poduzetništva, u koji sam uskočila odmah nakon faksa, bio mi je radi svega toga logičan put. Kao solopoduzetnica mogla sam kreirati vlastite edukacije i dodatno razvijati svoj individualan način rada na glasu i govoru“.

VOX je otvorila uz potporu za samozapošljavanje koju je uložila u opremu za radionice i individualne vježbe i koja joj je predstavljala vjetar u leđa za prve dane poslovanja:

Vjerujem da na početku poslovanja novčana potpora svima dobro dođe, a nama mladima koji smo u solopoduzetništvo krenuli odmah nakon faksa još i više znači. Puno su mi pomogle i edukacije u ZICER Plavom uredu gdje sam stekla specifična znanja koja su mi olakšala cijeli proces kreiranja poslovnog plana, registraciju obrta i na samom kraju uspješnu prodaju mojih usluga. Od srca hvala cijeloj ekipi u ZICER Plavom uredu!“.

Danas prvi dio dana posvećuje administrativnim poslovima, marketingu te pripremi materijala za vježbe i radionice, dok u popodnevnim i večernjim satima radi individualne vježbe s klijentima, tečajeve i webinare. Subotama pak često provodi jednodnevne radionice za male grupe.

S jedne strane je predivno jer radim ono što volim, na način na koji želim i jer mogu sama krojiti radne dane. S druge strane je jako zahtjevno jer u početku sve radiš sam, a nisi stručnjak za sve aspekte poslovanja i treba puno pokušaja i pogrešaka da vidiš što funkcionira za tebe. Upornost, jasna vizija što želiš, dobro planiranje i stalno učenje ključni su za uspjeh“,

ističe Veronika i zaključuje:

Solopoduzetništvo nije lagano, puno se posla mora odraditi iza kulisa, posla koji nije vaša specijalnost i koji je često zamoran, da bi mogli raditi ono u čemu ste vrhunski i ono u čemu uživate. Ali samo hrabro, isplati se sve to kada vidite sretne i zadovoljne klijente!“.

Foto: Veronika Štefanko privatna arhiva

Objava VOX – treninzi za snažan i ugodan glas! pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Bitno je učinkovito upravljati poslovanjem, a to možemo pomoću Excel tablice. Jedna od najosnovnijih (i često najvažnijih) evidencija koje možemo napraviti u Excelu je model za upravljanje poslovanjem, a ovaj put smo se posvetili modelu za generiranje .PDF računa.

Model za generiranje .PDF računa

Mario je dao prisutnima upute za izradu modela za generiranje PDF računa:

1. Kreirajte sheet PROMET i na kraju dodajte kolone: Broj računa i Datum dospijeća (formula = datum prometa + 30),
2. Napravite novi sheet RAČUN i u njemu kreirajte vizualizaciju računa za svoj poslovni subjekt, koja će sadržavati elemente:
   • Broj računa – padajući izbornik iz sheeta promet,
   • Datum izdavanja – povlači Datum prometa iz sheeta PROMET (formula VLOOKUP),
   • Datum dospijeća – Datum dospijeća iz sheeta PROMET (formula VLOOKUP),
   • Klijent – Klijent iz sheeta PROMET (formula VLOOKUP),
   • IBAN za uplatu – IBAN vašeg poslovnog računa,
   • Proizvod/Usluga – iz sheeta PROMET (formula VLOOKUP),
   • Cijena – iz sheeta PROMET (VLOOKUP),

3. Pripremite račun za print, doradite estetiku po potrebi i napravite PDF verziju računa!

Na webinaru su se polaznici upoznali s najbitnijim funkcionalnostima Excel programa te izradom modela za upravljanje poslovanjem, generiranje PDF računa te praćenja projekata.

Edukacija Excel za poduzetnike ostavila je izuzetno pozitivan dojam, unatoč činjenici da Excel koristim svakodnevno i da sam se s njegovim naprednim funkcionalnostima susretala tijekom studija, kroz predmete poput aktuarske matematike, statističke analize i drugih.

Ono što želim istaknuti jest način na koji je edukacija bila strukturirana – jasno, praktično i s naglaskom na konkretne potrebe poduzetnika. Predavač je kroz primjere iz prakse uspio približiti alate i tehnike koje se mogu odmah primijeniti u poslovnom odlučivanju, financijskom planiranju, analizi podataka i optimizaciji svakodnevnih procesa.

Iako sam već imala solidno predznanje, edukacija mi je donijela nove uvide, korisne prečace i učinkovitije metode rada, zbog čega je smatram iznimno vrijednom. Zahvaljujem organizatorima na izvrsno osmišljenom programu i preporučila bih ovu edukaciju svakom poduzetniku – bez obzira na razinu prethodnog iskustva s Excelom!“,

zaključak je jedne polaznice ovog webinara.

Objava Kako kreirati model za generiranje .PDF računa u Excelu? pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Radno pravo u Hrvatskoj temelji se na više izvora koji se međusobno nadopunjuju, ali i hijerarhijski razlikuju“,

istaknuo je Dominik.

Izvori radnog prava u Hrvatskoj

Dominik nas je na ovom webinaru upoznao s izvorima radnog prava, a uz to je naglasio njihov hijerarhijski poredak prema slijedu:

1. Ustav Republike Hrvatske, međunarodno pravo/pravo EU,
2. Zakoni – Zakon o radu,
3. Podzakonski propisi,
4. Kolektivni ugovori, sporazumi, Pravilnici o radu i drugi interni akti,
5. Ugovor o radu.

Tijekom ove edukacije polaznici su se upoznali s temeljima i osnovnim pojmovima radnog prava poput radnog odnosa, pravilnika o radu, probnog rada, godišnjih odmora, plaće, otkaza i ugovora o radu.

Sudjelovanje na ovoj edukaciji smatram izuzetno korisnim i vrijednim, osobito s obzirom na činjenicu da se o ovoj temi u poslovnim krugovima još uvijek premalo razgovara. Radno pravo, iako često percipirano kao domena isključivo velikih sustava, ima i te kako važno mjesto u poduzetničkom sektoru – bilo da je riječ o obvezama poslodavaca, pravima zaposlenika ili pravilnom vođenju radnih odnosa unutar malih i srednjih poduzeća. Predavač je temu približio na vrlo razumljiv i pristupačan način, zadržavajući pritom visoku razinu stručnosti.

Posebno cijenim jasnoću izlaganja, praktične primjere iz stvarnog poslovnog okruženja te spremnost na odgovore na konkretna pitanja sudionika. Takav pristup ne samo da doprinosi boljem razumijevanju složenih pravnih propisa, već i potiče svijest o važnosti zakonitog i transparentnog upravljanja radnim odnosima. Vjerujem da bi ovakve edukacije trebale postati redovit dio profesionalnog razvoja poduzetnika, jer pravilna informiranost u ovom području može imati dugoročno pozitivan utjecaj na stabilnost i rast poslovanja. Zahvaljujem organizatorima i predavaču na izuzetno kvalitetnoj edukaciji!“,

zaključak je jednog polaznika.

Objava Koji su izvori radnog prava? pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Svi vi već imate prijatelje i partnere. Vi ste njima već prodali sebe, stoga vi već znate prodavati sebe. Sad se samo trebate naučiti prodavati sebe u poslovnom kontekstu!“,

istaknuo je Borna.

Kako prodati sebe u pregovaranju?

Danas je bitnije nego ikada biti drugačiji i znati tu posebnost predstaviti na adekvatan način. Kako bismo to mogli, moramo:

1. poznavati sebe i svoje prednosti,
2. vješto komunicirati te prednosti,
3. razviti empatiju prema drugoj strani .

U svakom razgovoru, pregovorima, prodaji, konačni rezultat ovisi o odluci sugovornika. Iako ne možemo kontrolirati tuđe odluke, možemo postaviti kontekst u kojemu se naša odluka čini prihvatljiva“,

savjetuje Borna.

Da ne bi sve ostalo na teoriji, polaznici su na ovoj edukaciji radili određene pregovaračke vježbe, a ovo su njihovi dojmovi:

Borna Jurišković je odličan predavač, sa puno primjera iz prakse, nadam se da ćete imati još njegovih radionica sa temom prodaje i odnosa sa klijentima. Jako je zanimljiv i stručan, sve vrlo jednostavno objasni na praktičnim primjerima. Baš me oduševio!“.

Objava Kako prodati sebe u pregovaranju? pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Svi zamišljamo početak poslovanja kao nešto idealno, no realnost je da poduzetnici početnici često rade neke od 13 početničkih pogrešaka.  Jedna od tih pogrešaka je i krivo ugovaranje prvih poslova.

Kako sklopiti prve poslove?

Na početku najlakše je sklopiti prve poslove kroz osobne kontakte, jasno komuniciranu vrijednost i spremnost da se pruži više nego što se očekuje“,

istaknula je Elvira koja je polaznicima dala još nekoliko savjeta:

• Iskoristite svoju mrežu poznanstava!
• Ponudite posebne pakete na početku!
• Budite prisutni tamo gdje je vaša publika!
• Koncentrirajte se na rješavanje problema, a ne prodaju!
• Generirajte povjerenje kroz kvalitetan sadržaj i dokaze!
• Kreirajte svoju zajednicu!

Osim brojnih Elvirinih savjeta, polaznici su na ovom predavanju dobili i uvid u mnoge primjere stvarnih poduzetničkih pogrešaka kako bi ih izbjegli na vlastitoj koži.

Elvira je odličan predavač. Uvijek sve ispriča kroz primjere iz prakse pa je i predavanje zanimljivije. Prenijela je korisne lekcije, a dobili smo i odličnu domaću zadaću!“,

dojam je jedne polaznice.

Objava Kako sklopiti prve poslove? pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Danas profesionalnost i stručnost više nije dovoljna – kako bi potencijalni klijenti odabrali baš nas, a onda i ostali poslovati s nama, bitno je s njima razviti profesionalan i povezan odnos.

Osnovne komponente pružanja usluga

Iako to zvuči vrlo jednostavno Mario naglašava kako mnogi poduzetnici padaju već na osnovnim komponentama pružanja usluga.

Zato je njegova preporuka prvo usavršiti osnove pružanja usluga:

1. Odgovor unutar 24 sata – odgovorite klijentu na sve upite unutar 24 sata. Nevjerojatno koliko tvrtki to ne radi!
2. Ispunjavanje (svih) obećanja – ako ste nešto obećali, ispunite to!
3. Prijateljski govor tijela – budite prijateljski raspoloženi. Ako je s vama lijepo raditi, klijenti će vas dalje preporučivati svojim kontaktima!
4. Držati klijenta informiranim – obavještavajte klijenta o napredovanju projekta. Ako nešto ne možete ispuniti – komunicirajte to!
5. Profesionalnost – budite profesionalni, pristojni, konzistentni i pismeni!

Osim ovih osnovnih komponenti pružanja usluga, na webinaru su se polaznici upoznali s čak 18 metoda za stvaranje faktora oduševljenja kod kupaca.

Vrlo zanimljivo i nadasve primjenjivo predavanje/radionica. Izuzetno ugodan i motiviran predavač. Za svaku preporuku, bilo da razmišljate o otvaranju biznisa ili ste u procesu skaliranja biznisa!“,

dojam je jednog polaznika.

Objava Usavršite osnove pružanja usluga! pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Što više AI preuzima tehničke i operativne zadatke, meke vještine poput kreativnosti, kritičkog promišljanja, empatije i komunikacije postaju neprocjenjive!“,

započela je Tanja predavanje.

Osim mekih vještina, od izuzetne važnosti biti će i osobnost.

Istaknite se snažnim osobnim brendom!

Tanja osobni branding definira kao vidljivost u vašim najvećim talentima da bi vas pravi ljudi za vas mogli pronaći.

Zato nam pri korištenju umjetne inteligencije daje sljedeće savjete:

1. Identificirajte svoju zonu genijalnosti,
2. Pustite da AI alati svladaju vaš stil,
3. Koristite storytelling da približite svoje iskustvo.

Kada znamo tko smo i koju vrijednost nudimo tržištu, umjetna inteligencija (AI) nam postaje samo alat da se naš glas još bolje čuje, a ne prijetnja.

Na edukaciji su se polaznici s temeljima osobnog brandinga, kao i s osnovama uporabe alata umjetne inteligencije u poslovanju.

Predavanje je jednostavno super. Toliko inspirativno, toliko konkretno, prepuno pametnih savjeta i kao da mi se otvorio jedan potpuno novi svijet i nada da mogu pametnim izborom AI alata dobiti asistenta kao pomoć u poslu. Preporučujem svakome! Posebno poduzetnicima početnicima!“,

zaključila je jedna polaznica.

Objava Istaknite se snažnim osobnim brendom uz AI alate! pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Generacijske razlike formirane su pod uvjetima ekonomskih, društvenih i tehnoloških okolnosti u kojima je neka skupina odrasla. One su koristan alat za razumijevanje određenih obrazaca, no one ne definiraju neku osobu.

Specifičnosti različitih generacija u poslovanju

Na predavanju smo ukratko prošli temeljne karakteristike 4 generacije prisutnih na tržištu rada:

• Baby boomeri (1964. – 1964.) – radno usmjereni i posvećeni karijerama, ostaju u jednoj tvrtci dugo vrijeme, vole osobnu komunikaciju,
• Generacija X (1965. – 1980.) – skeptični prema autoritetima, samostalni, koriste tehnologiju, ali nisu ovisni o tehnologiji kao kasnije generacije, preferiraju direktnu komunikaciju,
• Generacija Y ili milenijalci (1981. – 1996.) – bitna im je svrha u poslu, važna im je fleksibilnost, učenje i kontinuirani razvoj, kolaborativni, agilni, skloni prilagodbi, digitalni urođenici, vole neformalnu komunikaciju, poruke i video,
• Generacija Z ili zoomeri (1997. – 2012.) – odrasli uz tehnologiju, naj tehnološki osvještenija generacija, skloniji štednji i racionalnom trošenju novca, ambiciozni su, bitna im je individualnost, imaju online identitet i globalni mindset, „digital first“ pristup, vole kratku i vizualnu komunikaciju.

Na edukaciji su se polaznici upoznali i s vođenjem različitih generacija, stvaranju inkluzivnog okruženja te prilagodbi motivacijskih strategija koje odražavaju različite potrebe generacija.

Odlična edukacija sa puno konkretnih ideja kako komunicirati i surađivati sa različitim generacijama!“,

komentar je jednog od polaznika webinara.

Objava Specifičnosti različitih generacija u poslovanju pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Ulaganje u znanje plaća najvišu kamatu!”,

započeo je Bojan predavanje ističući krajnje ciljeve financijske pismenosti – stan bez kredita, auto plaćen gotovinom i život bez kreditne kartice.

U ostvarenju tih ciljeva pomažu nam načela i principi osobnih financija.

Principi osobnih financija

Postoje određeni principi osobnih financija koji nam mogu olakšati put do ostvarenja svojih financijskih ciljeva, a kreću se sljedećim redoslijedom:

1. Povećati prihode
2. Smanjiti troškove
3. Akumulirati višak
4. Višak usmjeriti u štednju i ulaganja
5. Akumulirati imovinu
6. Eliminirati dugove

Kroz brojne primjere Bojan nam je detaljno objasnio ove principe osobnih financija, a dojmovi prisutnih polaznika bili su sljedeći:

Radionica je bila sjajna, Bojan me je potaknuo na razmišljanje i promišljanje o financijama kroz novi širokokutni pogled. Tablica koju je podijelio je sjajna, tako jednostavno, a nevjerojatno bitno i važno, koristiti ću je stalno. Hvala puno organizatoru i Bojanu na svim ovim važnim informacijama!“.

Objava Principi osobnih financija za poduzetnike pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Kanali komunikacije ključni su za izgradnju odnosa s kupcima, a svaki od ovih kanala ima svoj specifičan cilj:

1. Web stranica i web shop – web stranica je mjesto gdje korisnici mogu saznati sve o brendu, dok putem web shopa mogu kupiti proizvode,
2. Društvene mreže – bez obzira je li riječ o Facebook-u, Instagram-u, LinkedIn-u, YouTube-u ili TikTok-u društvene mreže možemo koristiti kao mjesta za izgradnju zajednice,
3. E-mail (newsletter) – kroz e-mailove gradimo osjećaj ekskluzivnosti i pripadnosti,
4. Odnosi s javnošću (PR) – kroz PR gradimo vjerodostojnost i pozitivan imidž u javnosti. Ovdje koristimo medije, novinare i influencere kako bismo osigurali profesionalnu i pozitivnu sliku brenda,
5. Oglašavanje (digitalno, mediji, outdoor) – oglašavanje osigurava širu vidljivost. Bez obzira o vrsti oglašavanja, cilj je dosegnuti široku publiku s jasnom i privlačnom porukom.
6. Konferencije i sajmovi – ovakvi događaji su prilika za izravnu promociju proizvoda ili usluga.

Svaki od ovih kanala ima svoju ulogu u stvaranju snažne i koherentne komunikacije, a njihov zajednički cilj je izgraditi dugoročne, pozitivne odnose s kupcima i drugom publikom.

Jako korisno predavanje. Brzo je projurilo vrijeme. Svidjelo mi se da smo odmah imali priliku raditi na svom biznisu. Voljela bih da još duže traje pa da samo sve stigli detaljno proći. Inače sve super, jako sam zadovoljna!“,

dojam je jedne polaznice webinara.

Objava Kanali komunikacije u komunikacijskom planu pojavila se prvi puta na Plavi ured.

PDV je izvor prihoda državnog proračuna. U projekcijama za 2025. godinu planira se prihod od 12,5 milijardi eura, za 2026. predviđa se 13,3 milijardi eura, a za 2027. čak 14 milijardi eura prihoda od PDV-a.

Stope PDV-a u Hrvatskoj

Porezni obveznik je svaka osoba koja samostalno obavlja gospodarsku djelatnost, bez obzira na to ostvaruje li dobit. U tu skupinu ulaze i građani koji povremeno prodaju nova prijevozna sredstva (npr. automobile ili plovila), strani subjekti koji posluju u Hrvatskoj bez stalnog poslovnog nastana te tijela javne vlasti ako obavljaju djelatnosti koje bi, da nisu oporezive, narušavale tržišno natjecanje.

U Hrvatskoj su na snazi četiri stope PDV-a:

• 0% – za određene isporuke (npr. knjige, određeni lijekovi),
• 5% – za osnovne prehrambene proizvode i druge posebno određene isporuke,
• 13% – za turizam, dječju hranu, javni prijevoz i drugo,
• 25% – opća stopa koja se primjenjuje se na većinu dobara i usluga.

Na ovom webinaru polaznici su se upoznali sa svim informacijama oko PDV-a u Hrvatskoj, a uz to su mogli Ani postavljati pitanja u vezi svih nedoumica u vezi teme.

Odličan webinar nakon kojeg su mi neke stvari o PDV-u jasnije a s druge strane otvorila su mi se i mnoga druga pitanja koja ću nakon ovog predavanja barem znati formulirati knjigovođi!“,

zaključak je jedne polaznice ovog webinara.

Objava Stope PDV-a u Hrvatskoj pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Strateški plan zajedničke poljoprivredne politike (SP ZPP) je temeljni dokument kojim svaka država članica Europske unije planira i provodi Zajedničku poljoprivrednu politiku (ZPP) u razdoblju od 2023. do 2027. godine.

Što sadrži SP ZPP?

U Hrvatskoj Strateški plan ZPP-a RH 2023.–2027. izrađuje Ministarstvo poljoprivrede, a odobrava ga Europska komisija.

Strateški plan ZPP-a definira:

1. Ciljeve i prioritete razvoja poljoprivrede u Hrvatskoj,
2. Mjere i intervencije za njihovo ostvarenje (npr. mjera 73.12),
3. Financijska sredstva – izravna plaćanja, ruralni razvoj, sektorske potpore,
4. Indikatore i očekivane rezultate,
5. Specifične uvjete za korisnike.

Na webinaru su se polaznici upoznali s prethodnim, aktualnim i budućim mjerama za poljoprivredu i ruralni razvoj, a također su mogli Marina pitati u vezi svih nedoumica u vezi prijave na iste.

Webinar je bio vrlo zanimljiv. Gospodin Kukoč je na zanimljiv i jasan način objasnio relevantne stvari o toj temi. Sada znam na koje intervencije bih se mogla u budućnosti prijaviti. Hvala i samo tako nastavite!“,

dojam je polaznice ovog webinara.

Objava Što je strateški plan ZPP-a? pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Za sve koji se žele baviti poljoprivrednim djelatnostima razloga za otvaranje OPG-a je mnogo. U Hrvatskoj je registrirano najviše upravo OPG-ova – oblika gospodarskog subjekta poljoprivrednika fizičke osobe koji samostalno i trajno obavlja djelatnost poljoprivrede radi stvaranja dohotka.

Međutim, to nije jedini organizacijski oblik koji je moguće registrirati za bavljenje poljoprivredom.

Organizacijski oblici poljoprivrednih proizvođača

Prema Zakonu o poljoprivredi (članak 3.), mogućnosti organizacijskih oblika poljoprivrednih proizvođača su sljedeći:

1. Obiteljsko poljoprivredno gospodarstvo (OPG)
2. Samoopskrbno obiteljsko gospodarstvo (SOPG)
3. Obrt registriran za obavljanje poljoprivredne djelatnosti
4. Trgovačko društvo ili zadruga registrirana za obavljanje poljoprivredne djelatnosti
5. Druge pravne osobe (vjerske zajednice, pravosudna tijela i drugo).

Na predavanju se polaznici upoznali s temeljnim informacijama o ovim oblicima poslovanja, s posebnim naglaskom na OPG, otvaranje istog te na obveze i prava poslovanja unutar njega.

Kako bi polaznicima to poslovanje bilo jasnije, Marin je na praktičnom primjeru pokazao prisutnima korištenje AGRONET i ARKOD aplikacija koje su izuzetno korisne za vlasnike poljoprivrednih poduzeća.

Edukacija je bila jasna i poučna. Količina obrađenih materijala je bila dovoljna. Pomogla mi je oko nekih nedoumica vezanih uz otvaranje OPG-a i vođenja obveznih evidencija. Vidi se da je gospodin Kukoč stručnjak na tom području. Hvala!“,

riječi su jednog od polaznika ovog webinara.

Objava Organizacijski oblici poljoprivrednih proizvođača pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Ivan se s programiranjem prvi put službeno susreo u srednjoj školi, a kao student se upoznao s profesionalnim svijetom programiranja:

Još u osnovnoj školi sam si složio popis stvari čime bi se htio baviti kad ostarim. Računala i auti su bili na vrhu pa su računala ipak pobijedila čim sam upisao Tehničku školu Ruđera Boškovića.

Kao student sam već sudjelovao u izradi i isporuci par projekata, prvenstveno za segment igara na sreću. Onda su krenuli nekakvi jednostavni ERP-ovi za praćenje transakcija. Nakon toga su slijedili projekti na koje sam čak i donekle ponosan – to su eVisitor i HALMED-ove poslovne aplikacije.

Programiranje je logička kreativnost, stoga se i u malom prostoru mogućnosti daje svašta napraviti. Radi razvoja vještina i razonode sam se bavio vlastitim side projektima. Te projekte se nadam jednoga dana pretvoriti u nešto na čemu će se možda temeljiti i nekakvo poduzeće. Spremaju se lijepe stvari, a vlastitim obrtom sam si ozakonio slobodu razvoja“.

Ivanov način gledanja na poduzetništvo je ponajprije društveni, a za odluku o pokretanju vlastitog poslovanja trebalo mu je oko godinu dana:

Meni su poslovni subjekti više kao dozvola za davanje svog doprinosa ostatku svijeta. U svijet poduzetništva sam ušao zbog nezadovoljstva s projektima na poslu, sadržajno i procesno, i zbog realizacije vlastitih projekata. Plan je realizirati vlastite projekte do razine financijske održivosti, a da služe namijenjenoj svrsi.

Za odluku o ulasku u poduzetništvo je trebalo nešto više od godinu dana. Nešto me vuklo, pa preraslo u razmišljanje, pa u istraživanje. Istraživanje sam proveo čitajući razne blogove, članke, knjige,te gledajući i slušajući svakakve podcaste i videe sve dok sam nisam počeo zapisivati što me tu zapravo vuče i što tu vidim. Imam par ispisanih bilježnica organizacijskim idejama, projektima, implementacijskim detaljima – daleko je manji kaos u glavi kada se misli prenesu na papir.

Dodatan poticaj ulasku u poduzetništvo je trend uklanjanja ili spajanja posrednika. Glazbenici, redatelji, glumci, umjetnici, programeri i ostali stručnjaci sve više sami izdaju i naplaćuju vlastite radove. Postoje platforme za svašta. Internet je otvorio nova vrata svim kreatorima pa tako i meni u vidu mogućnosti rada od doma kao freelancer“.

Pošto je svoj obrt otvorio tek nedavno, dan mu se sastoji od rada na vlastitim projektima, učenja, istraživanja platformi, ispunjavanja profila, postavljanja prisutnosti online te komunikacije s potencijalnim suradnicima ili klijentima:

Uz web aplikacije nudim i izradu web stranica i web shopova. Isto tako nudim usluge za održavanje istih ili nadogradnje po potrebi. Nudim i savjetovanje o ovim temama u slučaju da nekome treba samo mali poguranac“.

Za pokretanje poslovanja je pak koristio potporu za samozapošljavanje koju je uložio u opremu za poslovanje, kao i u doprinose, poreze i razne troškove održavanja.

Početak poduzetništva je kaotičan, kao i za sve drugo. Internet je pun informacija za poduzetnike, a s AI tražilicama si još više možete olakšati život tako da si sažmete sve članke dostupne online u par jasnih odlomaka. Molio bi da pripazite na rezultate tih alata jer su ipak samo programi koje su napravili drugi ljudi. Srećom, uz rezultate najčešće dobijete i izvore te reference na pojedine isječke, tako da sami možete pročitati izvor. U dobu informacija strpljenje, čitanje s razumijevanjem i kritičko razmišljanje su vaši najbolji prijatelji. Naravno, svakako bi preporučio i pohađanje edukacija u Plavom uredu.

Od srca sam zahvalan svima iz Plavog ureda i HZZ-u na potpori. Poduzetništvo je prilika da barem malo doprinesem svijetu i nadam se da neću niti Vas, a niti sebe razočarati!“,

zaključuje Ivan kojemu želimo sve najbolje na njegovom poduzetničkom putu.

Foto: Ivan Benko privatna arhiva

Objava Flyntech – web aplikacije kao softverska rješenja pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Poslovni model je sustavni pristup poslovanju koji prvenstveno služi poduzetniku kako bi saznao ključne informacije i donio određene odluke.

Poduzetnik koji ne uspije osmisliti osnovni koncept poslovnog modela koji donosi zadovoljavajuće prinose i vrijednosti, ne bi trebao kretati dalje u izradu poslovnog plana!“,

ističe Dubravka.

Temeljni poslovni modeli

Poslovni model jasno odgovara na pitanje „Kako ćete doći do zarade?“, a Dubravka dijeli poslovne modele na sljedeće vrste:

1. Proizvodni – iz sirovine stvaramo proizvod i prodajemo ga,
2. Trgovački – možemo biti samo distributer ili preprodavač gotovih proizvoda,
3. Uslužni – pružamo pomoć, odnosno dajemo doprinos kroz suradnju te naplaćujemo na temelju dobrobiti koju smo nekome stvorili.

Osim navedenog, Dubravka navodi dodatne opcije poslovnih modela poput naplaćivanja naprednih značajki proizvoda, naplaćivanje postotka od prodaje, opcije platformi i principa pretplate i tako dalje.

Kako bi te informacije mogli primijeniti na svoje poslovanje polaznici su na edukaciji razrađivali vlastite poslovne modele, a evo njihovih dojmova:

Uvijek aktualna i izuzetno motivirana predavačica. Za svaku preporuku, bilo da ste poduzetnik u svojim počecima ili radite skaliranje biznisa!“.

Objava Temeljni poslovni modeli pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Kroz strateški osmišljene tekstove, video sadržaje, blogove i društvene mreže povezujemo se s kupcima koji traže upravo ono što nudimo.

Koji su glavni oblici content marketinga?

Sadržaj (odnosno content) gradi povjerenje, povećava vidljivost brenda i generira prodaju — bez prodavanja:

Tvrtke koje redovito pišu blog imaju 55% više posjetitelja i 70% veću šansu da posjetitelje pretvore u kupce!“,

ističe Tibor.

Glavni oblici content marketinga su:

• web stranica – vaša digitalna baza,
• blog – ovdje trebamo prezentirati rješenja za probleme ciljne skupine,
• društvene mreže – na njima publika već provodi vrijeme,
• newsletteri, e-bookovi, podcasti, intervjui, video sadržaj – različiti formati za različite faze korisničkog puta,
• landing stranice – ciljana mjesta za pretvorbu posjetitelja u klijente.

Dobra content strategija dostavlja sadržaj koji naša ciljana skupina treba i želi, na mjestima koje ona posjećuje.

Vrlo zanimljivo predavanje s konkretnim i primjenjivim zadatcima!“,

dojam je jednog od polaznika ove edukacije.

Objava Koji su glavni oblici content marketinga? pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Što su naši polaznici dobili na Start-up akademiji?

Na ovom seminaru dvadesetak novih polaznika kroz četiri dana dobilo je:

• Najvažnije informacije o pokretanju poslovanja – od razrade poslovne ideje, pravnog i zakonodavnog okvira, financijskih, marketinških i prodajnih aspekata poslovanja, upravljanje ljudskim potencijalima te poslovanje s inozemstvom,
• Informacije o financiranju poduzetničkog projekta – saznali su sve o mogućnostima financiranja poduzetničkog pothvata, uključujući bespovratne potpore, mikrokredite i druge izvore financiranja dostupne poduzetnicima,
• Praktične vještine i alate – Start-up akademija je vrlo praktično orijentirana, stoga polaznici dobivaju konkretne savjete i alate koji im pomažu u izradi poslovnog plana i donošenju odluka.
• Umrežavanje – jedna od najvećih prednosti Start-up akademije jest mogućnost umrežavanja s drugim poduzetnicima početnicima koji se nalaze u sličnoj situaciji.
• Uvjerenje o završenoj Start-up akademiji – nakon uspješno završene akademije dobiva se uvjerenje o završenom programu.

Program Start-up akademije najbolje opisuju riječi ovotjednih polaznika:

Neočekivano kvalitetna predavanja izvrsnih predavačica! Imam osjećaj da kvaliteta i višegodišnje dostignuće ovog ureda gotovo u potpunosti počivaju na entuzijazmu i kreativnosti šačice žena, koje su osobno zaslužne za laganu promjenu poduzetničke klime u gradu, a evidentno i šire. Definitivno ću pronijeti glas o Plavom uredu i preporučiti ga svakome imalo zainteresiranom za poduzetništvo. Hvala svima!“,

Bilo je odlično! Puno novih informacija, interaktivno sa pojašnjenjima i primjerima. Korisno je što smo dobili sve prezentacije i materijale, kroz koje možemo naknadno prolaziti i prisjetiti se naučenog. To će naravno rezultirati novim pitanjima koja opet možemo uputiti savjetnicima. Svidjelo mi se što je atmosfera podržavajuća i kreativna. Nakon četiri dana provedenih s predavačicama osjećam se slobodno javiti i zatražiti savjet ili mišljenje, a to puno znači na ulasku u svijet poduzetništva. Demo satovi su također bili zanimljivi i korisni. Kao što je danas rekla demo predavačica, uspješna prezentacija je kada publika odlazi s pozitivnom emocijom i kada znaju što im je sljedeći korak. Za mene ovo je bila jako uspješna edukacija. Hvala!“.

Objava 173. Start-up akademija – 4 dana za lakši start u poduzetništvu! pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Google Gemini je alat temeljen na umjetnoj inteligenciji koji spaja obradu jezika, slika i podataka u jednom sustavu.

Radi se o pametnom asistentu koji može čitati, pisati, sažimati, predlagati, analizirati i vizualno razumjeti informacije kao da imate dodatnog zaposlenika!“,

ističe Miroslav.

Kako nam može pomoći Google Gemini?

To znači da ovaj alat ne samo da razumije i generira tekst, već može i razumjeti, obrađivati i kombinirati različite vrste informacija, uključujući tekst, slike, audio, video, pa čak i kod.

Malim poduzetnicima Gemini može pomoći u sljedećim zadacima:

• Pisanje sadržaja – može brzo izraditi opise proizvoda, objave za društvene mreže ili tekst e-mail kampanje,
• Analiza podataka – može razumjeti što kupci traže i pomoći nam prilagoditi ponudu,
• Korisnička podrška – možemo automatizirati odgovore na česta pitanja ili kreirati brze predloške za e-mailove,
• Vizualna pomoć – može generirati slike kako bismo lakše objasnili ideje ili koncepte.

Na ovaj način mali poduzetnici, bez obzira na industriju u kojoj posluju, mogu automatizirati brojne zadatke i uštedjeti vrijeme i novac.

Puno korisnih informacija smo dobili, bilo je dovoljno kratko za početnike i da se može održati fokus, a dovoljno informativno. Predavač je izvrstan! Jedna od boljih edukacija u Plavom uredu!“,

dojam je jednog polaznika ovog webinara.

Objava Što je Google Gemini? pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Za uspjeh u poslu nam treba i znanje i motivacija!“,

istaknula je Davorka.

A za tu sinergiju potrebno nam je dobro vodstvo. Leadership ili vođenje je upravo to – sposobnost vođenja i utjecaja s ciljem ostvarivanja zajedničkih ciljeva.

7 glavnih grijeha leadershipa u poduzetništvu

No, to i nije baš tako lako kako se na prvu čini. Poduzetnici u svom vodstvu često griješe, a Davorka nam je istaknula 7 glavnih grijeha vođenja u poduzetništvu:

1. Poduzetnik i dalje izvršava operativan posao,
2. Destruktivna klima poslušnosti – nema otvorene komunikacije,
3. Nedodirljiv i bez emocija – poduzetnik ne stvara poštovanje nego strah,
4. Daje svima jednako – umjesto da nagradi najbolje, a kazni najlošije, poduzetni se želi svidjeti svima,
5. Ne slave se rezultati i pobjede,
6. Miljenici,
7. Nema povratne informacije od strane poduzetnika.

Na kraju, leadership se najbolje pokazuje primjerom:

Budite lider kojeg zaposlenici slijede jer oni tako žele, a ne zato što moraju!“,

zaključila je Davorka.

Objava 7 glavnih grijeha leadershipa u poduzetništvu pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Programi podržavaju timove u različitim fazama razvoja s ciljem stvaranja održivih poslovnih modela i izlaska na globalno tržište, a za što je Grad Zagreb osigurao novčani fond od 300.000 eura.

Prijave za ulazak u programe trajale su od 18. travnja do 20. svibnja 2025. godine. Zaprimljeno je 68 prijava nakon čega je uslijedio selekcijski proces. U Startup Factory odabrano je 14 timova, u Tech Transfer sedam timova, a u Global Growth četiri startupa.

Startup Factory je prvi hrvatski startup akcelerator i višestruko nagrađivani program ZICER-a. ZICER u svom portfelju ima i Global Growth akcelerator koji pruža podršku startupovima pri osvajanju međunarodnih tržišta te Tech Transfer program namijenjen onima koji žele komercijalizirati rezultate svojih znanstvenih istraživanja.

Za podršku razvoja poslovanja domaćih tehnoloških startupova kroz ZICER-ove akceleracijske programe Grad Zagreb je ove godine osigurao 300.000 eura. Ova sredstva startupovima će omogućiti brži i lakši rast.

Timovi i startupovi koji posao tek postavljaju na noge sudjeluju u Startup Factory programu, a znanstvenici koji žele komercijalizirati svoja razvijena dostignuća sudjeluju u Tech Transfer programu. Global Growth olakšava nešto zrelijim startupovima izlazak na međunarodno tržište. Svi timovi i startupovi izabrani u ZICER-ove akceleracijske programe na razvoju poslovanja će raditi s vrhunskim mentorima, prototipe razvijati u ZICER-ovim laboratorijima, a znanja će stjecati kroz predavanja, radionice te networking događaje s vrhunskim domaćim i stranim stručnjacima.

Zahvaljujući uspostavljenom FINTECH hubu, kojeg su pokrenuli Hrvatska poštanska banka, Ekonomski fakultet Zagreb i ZICER, uz podršku Ministarstva financija, dodatni fokus ZICER-ovih akceleracijskih programa stavlja se na razvoj fintech rješenja. Za sve sudionike koji razvijaju inovativna rješenja za financijski sektor to konkretno znači dodatnu specifičnu mentorsku podršku te brži i lakši pristup tržištu. U fintech vertikalu je odabrano osam timova (sedam iz Startup Factory i jedan iz Global Growth programa).

Uz navedeno, sudionici akceleracijskih programa koji u timu imaju barem jednog studenta Ekonomskog fakulteta Zagreb pruža se mogućnost sudjelovanja u dodatnim sadržajima koje suorganiziraju Ekonomski fakultet Zagreb i ZICER. Konkretno, u ovome streamu profesori EFZG-a sudjeluju kao mentori, a studentima se otvara mogućnost direktnog pristupa korporativnim partnerima Fakulteta. U ovaj stream su odabrana tri tima (ovi su timovi dio Startup Factory programa).

Drago mi je iz godine u godinu svjedočiti perspektivnim tehnološkim idejama koje se pretvaraju u održive poduzetničke pothvate, a zahvaljujući čijim razvijenim rješenjima životi građana postaju kvalitetniji. Trendovi su jasni – uz umjetnu inteligenciju, veliki se naglasak stavlja na medicinu i financijski sektor. Svake godine Grad Zagreb nastoji sve intenzivnije poticati poduzetništvo temeljeno na inovacijama i visokim tehnologijama. Ove smo godine tako za razvoj startupova kroz ZICER-ov akcelerator osigurali novčani fond od 300.000 eura. Veselim se rješenjima koja će se razviti kroz ove intenzivne programe“,

istaknula je izaslanica gradonačelnika Grada Zagreba Ana Pavičić-Kaselj, pročelnica Gradskog ureda za gospodarstvo, ekološku održivost i strategijsko planiranje.

Danas smo upoznali novu, perspektivnu generaciju sudionika naših akceleracijskih programa. Zaprimili smo velik broj kvalitetnih prijava, a odabrani su oni najbolji – najkreativniji timovi s najvećim globalnim potencijalom. Čestitam svima na ulasku u program – od danas krećemo intenzivno. Od naših sudionika očekujem brz napredak i globalni iskorak. Pred njima je zahtjevan, ali iznimno vrijedan proces – radit će s našim vrhunskim domaćim i međunarodnim stručnjacima. Kroz suradnje s partnerima od Amerike do Kine, uz najkvalitetnije mentore i strukturiran program, stvaramo uvjete za njihovo održivo poslovanje i međunarodni uspjeh. Sretno svima!“,

istaknuo je Frane Šesnić, direktor ZICER-a.

Sudjelovanjem u ovoj inicijativi, HPB aktivno potiče razvoj domaće fintech industrije te pruža snažnu podršku perspektivnim poduzetničkim snagama. Uz tehničku podršku naših stručnjaka, sudionici imaju jedinstvenu priliku razviti rješenja sa stvarnom primjenom“,

istaknuo je Ivan Kušanić, direktor Direkcije podrške upravljanju podacima i razvoju analitičkih sustava u HPB-u.

Upoznajte timove desete generacije Startup Factory programa

AlphoraAI je platforma za upravljanje imovinom pokretana umjetnom inteligencijom, koja kreira pametne, automatizirane portfelje prilagođene ponašanju korisnika – posebno u trenucima emocionalnih odluka poput panične prodaje. Namijenjena je mladim profesionalcima i freelancerima koji nemaju vremena ili stručnog znanja za samostalno ulaganje, a žele izbjeći visoke troškove financijskog savjetovanja. AlphoraAI im pomaže ulagati pametno, učinkovito i povoljno.

AlphaQuant donosi demokratizaciju investicijskih strategija stavljajući moć profesionalnih algoritama u ruke malih investitora. Riječ je o softverskoj platformi (SaaS) za tržišno neutralno algoritamsko trgovanje na financijskim tržištima. Algoritmi investicijskih kompanija sada su u vašim rukama.

DEXPIRY je decentralizirani sustav za upravljanje digitalnim jamstvima. Sastoji se od tri povezane komponente: korisničke aplikacije, baze podataka i blockchain zapisa. Prilikom kupnje proizvoda ili usluge, sustav generira tzv. DEXPIRY jamstveni token – digitalnu potvrdu jamstva koju zatim prati putem decentralizirane aplikacije. DEXPIRY digitalna jamstva su pametna, prenosiva i proširiva, a sama decentralizirana aplikacija u svom white label obliku lako se integrira u već postojeće sustave. Zbog toga DEXPIRY ima potencijal postati univerzalno rješenje za upravljanje jamstvima na globalnoj razini.

Emens je softverska platforma koja tvrtkama omogućuje brz i jednostavan izračun emisija te izradu ESG izvješća – bez potrebe za vanjskim konzultantima. Korištenjem automatiziranog prikupljanja podataka i umjetne inteligencije, Emens generira izvješća usklađena s EU regulativom. Platforma je posebno namijenjena srednjim i velikim poduzećima koja imaju obvezu izvještavanja prema CSRD direktivi.

Flatie je digitalna platforma za suvremeno upravljanje stambenim zgradama. Kroz jedan sustav objedinjuje dokumentaciju, komunikaciju, kvarove, suglasnosti i sastanke, čime znatno olakšava rad upraviteljima i pruža transparentnost suvlasnicima. Projekt je razvijen u skladu s novim Zakonom o upravljanju i održavanju zgrada te relevantnim EU regulativama.

HeroEnergy je zabavna mobilna aplikacija koja svakodnevne obaveze pretvara u superherojske misije. Djeca kroz igru razvijaju financijsku pismenost i pet ključnih životnih vrlina – svoje “supermoći”. Roditelji mogu pratiti napredak, zadavati zadatke i nagrađivati djecu putem digitalnog novčanika, što cijeli proces čini zabavnim, sigurnim i edukativnim za cijelu obitelj.

MediSight je AI sustav osmišljen kao pomoć liječnicima u ranom prepoznavanju lezija na mamografskim snimkama, čime se ubrzava dijagnostika i povećava njezina točnost. Kroz intuitivno sučelje koje kombinira pregledne vizualizacije i strukturirane izvještaje, sustav olakšava donošenje kliničkih odluka. Integracijom u postojeće bolničke sustave dodatno se smanjuje opterećenje liječnika te se doprinosi kvalitetnijoj skrbi.

NextNest je inovativni modularni SaaS ekosustav osmišljen kao “People & Ops OS” specifično za potrebe malih poduzeća, startupova i udruga. Platforma omogućava brzo testiranje kandidata, jednostavan onboarding novih članova te intuitivno upravljanje svakodnevnim operacijama, sve na jednom mjestu. Cilj NextNesta je osnažiti male timove pružajući im integrirane, pristupačne i jednostavne alate koji su im ranije bili nedostupni, potičući njihov rast i učinkovitost.

Refinanciraj.eu, platforma tvrtke EverRate Technology, inovativni je softver koji građanima omogućuje praćenje kamatnih stopa na njihove kredite te ih pravovremeno obavještava kada se pojavi prilika za refinanciranje po povoljnijim uvjetima. Softver koristi javno dostupne podatke, koje interno analizira i uspoređuje s profilima klijenata. Cilj je omogućiti korisnicima maksimalnu uštedu na kamatama, koja kod stambenih kredita može iznositi i nekoliko desetaka tisuća eura. Kao dodatnu uslugu, platforma nudi povezivanje s licenciranim financijskim posrednicima koji klijentima predstavljaju ponude od više banaka.

SIADUS je projekt koji ima za cilj poboljšati iskustvo studiranja za osobe s invaliditetom kroz digitalnu platformu koja omogućava studentima da postanu asistenti svojim kolegama s invaliditetom. Cilj ovog projekta je dvojak – poboljšati kvalitetu obrazovanja i potaknuti društvenu inkluziju. Sustav predviđa tri uloge – studente s invaliditetom, studente-asistente i koordinatore, koji nadziru uparivanje i zadovoljstvo suradnjom. Platforma teži stvaranju pozitivnog društvenog utjecaja kroz međusobnu podršku i razumijevanje među studentima.

SkyResQ je sustav za brzu dostavu hitne medicinske pomoći putem FPV dronova kojima u stvarnom vremenu upravljaju operateri. Sustav je osmišljen za vremenski osjetljive situacije poput srčanog zastoja, anafilaktičkog šoka ili teškog krvarenja, u kojima standardne službe često stižu prekasno. Cilj je pokriti kritični vremenski jaz dok hitna pomoć još nije na lokaciji.

Sonder AI je inovativna platforma za produktivnost i profesionalno umrežavanje koja koristi inteligentne digitalne blizance za lakše povezivanje i uklanjanje stresa kod prvog kontakta. Platforma pomaže korisnicima da grade autentične odnose temeljene na zajedničkim vrijednostima, ciljevima i osobnostima, a istovremeno ih podržava u osobnom razvoju i ostvarenju ciljeva. Bez obzira jeste li student, osnivač, investitor ili menadžer, Sonder AI stvara stvarne veze i otvara prilike – upravo tamo gdje ih je prije bilo teško ostvariti.

TeeWiz je online platforma koja spaja generativnu umjetnu inteligenciju i print‑on‑demand. Korisnik u chat sučelju unese opis dizajna ili sliku za majicu, a AI generira originalan dizajn koji se tiska preko Printifula nakon narudžbe. Ovome timu cilj je pokrenuti prvi modni brend koji koristi umjetnu inteligenciju za povećanje ljudske ekspresivnosti.

Veridil – Umjetna inteligencija briše granicu između autentičnog i umjetno generiranog sadržaja, a Veridil vidi razliku. Njihova tehnologija otkriva AI sadržaj i štiti vas od manipulacija i digitalnih prijevara.

Upoznajte sudionike nove generacije Tech Transfer programa

Artenon je projekt koji predstavlja znanstveno utemeljenu AI platformu za kinantropološku i biomehaničku analizu koja integrira znanja iz kinantropologije, kineziterapije, sportske medicine i anatomije. Korištenjem validiranih dijagnostičkih protokola te podataka o antropometriji, zdravstvenom statusu, subjektivnom opterećenju, funkcionalnoj spremnosti i sedentarnosti, sustav primjenjuje napredne metode strojnog učenja za generiranje personaliziranih intervencijskih planova. Rješenje predstavlja disruptivnu inovaciju u području digitalnog zdravlja jer omogućuje preciznu, automatiziranu i biološki utemeljenu interpretaciju funkcionalnog statusa korisnika u svrhu očuvanja postularne stabilnosti, prevencije bolnih sindroma lokomotornog sustava i unapređenja funkcionalnih kapaciteta korisnika.

eDNAture je biotehnološki startup koji je zasnovan na tehnologiji indirektne detekcije organizama – samo iz uzorka vode, zraka ili tla. eDNAture radi na razvoju inovacija koje omogućuju široku primjenu ove tehnologije u različitim sektorima, s posebnim naglaskom na detekciju štetnih vrsta i patogena s ciljem prevencije i zaštite ljudskog i životinjskog zdravlja i zdravlja okoliša. Ovaj startup detektira problem prije nego li on nastane.

Luxyon razvija fleksibilne i lagane perovskit solarne ćelije s visokom energetskom učinkovitošću, namijenjene integraciji na površine gdje klasični paneli ne mogu. Njihova tehnologija omogućuje proizvodnju energije na prozorima, fasadama, dronovima, potrošačkoj elektronici i sl. Fokusirani su na licenciranje i suradnju s industrijskim partnerima radi šire primjene čiste energije.

Odonata Technologies razvija autonomne dronove pokretane umjetnom inteligencijom za automatiziranu inventuru skladišta. Sustav u stvarnom vremenu prati stanje zaliha pomoću računalnog vida, bez potrebe za izmjenama fizičke infrastrukture. Automatizirana inventura omogućuje češće provođenje inventure i bolje iskorištavanje skladišnog prostora. Skladištima pruža točne podatke i naprednu analitiku, smanjuje pogreške, poboljšava učinkovitost i povećava profitabilnost — bez prekida svakodnevnih operacija.

Permedis je projekt koji se bavi proizvodnjom personaliziranih proizvoda s fokusom na medicinsku industriju i zdravstvo. Cilj je, u suradnji s bolnicama i medicinskim osobljem, razviti individualna rješenja za svakog pacijenta koristeći moderne aditivne tehnologije. Trenutno su razvijeni prototipovi proizvoda za ginekologiju i dermatologiju, dok su novi proizvodi u fazi razvoja i planirani za buduće tržište.

SimpleMatic razvija pametni uređaj koji automatizira mikrobiološku kontrolu zraka u farmaceutskoj i prehrambenoj industriji. Umjesto ručne zamjene taložnih ploča za uzorkovanje i zapisivanje podataka, ovo rješenje koristi robotiku, nadzor u stvarnom vremenu i obradu podataka u oblaku. Rješenje povećava pouzdanost, štedi vrijeme i smanjuje rizik od kontaminacije, u skladu s principima Industrije 4.0.

VirusHunter je revolucionarna tehnologija koja otkriva viruse, čak i one koji dosad nisu bili poznati. Za razliku od današnjih testova koji traže točno određene viruse, VirusHunter otkriva uzrok infekcije unutar 24 sata bez prethodnog znanja o kojem se virusu radi. Ova tehnologija otvara novo poglavlje u dijagnostici i ima potencijal postati nezaobilazan alat u modernoj medicini.

Upoznajte Global Growth 2025 startupove

Digicyte digitalne tehnologije – Zbog fizikalnih ograničenja, standardni optički sustavi ne mogu razlučiti objekte manje od 200 nm. Digicyte je razvio novi algoritam koji korisnicima omogućuje udvostručenje ostvarive rezolucije na standardnim slikama. Ova inovacija pruža ključne detalje za poboljšanu dijagnostiku, istraživanje i industrijske primjene, koristeći postojeću opremu.

Holonet je platforma za brži, učinkovitiji i pristupačniji razvoj imerzivnih iskustava na webu, koja se već koristi u marketinškoj industriji, turizmu i obrazovanju. Jedinstvenost platforme leži u vlastitoj tehnologiji Reality Echo, koja omogućava jednostavno stvaranje hiperrealističnih imerzivnih prostora koristeći principe Gaussian splattinga. Ti prostori se potom jednostavno obogaćuju interaktivnim elementima, stvarajući jedinstvena imerzivna iskustva koja spajaju stvarne lokacije s kreativnošću virtualnih svjetova.

Review Booster Pro je web platforma koja omogućuje digitalnu interakciju s korisnicima putem proizvoda s ugrađenom NFC tehnologijom. Namijenjena je B2B korisnicima koji žele na jednostavan i inovativan način prikupljati recenzije, povratne informacije, privole i registracije, te istovremeno unaprijediti korisničko iskustvo. Rješenje se koristi u raznim sektorima – od maloprodaje i turizma do financija, a s ciljem povećanja angažmana i poslovne učinkovitosti.

Ulpian je inovativna konverzacijska tražilica pravnih propisa koja pravnim stručnjacima omogućuje brzo pretraživanje, razumijevanje i uspoređivanje nacionalnih i europskih pravnih propisa. Objedinjavanjem primarnih i sekundarnih pravnih izvora na jednom centraliziranom mjestu te korištenjem algoritama obrade prirodnog jezika (NLP), Ulpian rješava ključne izazove fragmentiranosti pravnih baza i dugotrajnog pravnog istraživanja. Cilj rješenja je povećati učinkovitost i preciznost u radu pravnih stručnjaka, institucija i poduzeća diljem Europe.

Objava Započeli novi ZICER-ovi akceleracijski programi pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Motivacija je sve ono što nas usmjerava i pokreće da učinimo nešto i ona određuje hoćemo li i koliko brzo stići do nekog cilja. Samomotivacija pak je sposobnost da sami sebe potaknemo na činjenje nečega.

Kako provjeriti svoju samomotivaciju?

U poduzetništvu nije uvijek sve lagano što ovoj vještini daje na značaju:

Samomotivacija je vještina koja će nam pomoći da ustrajemo u kretanju prema željenom ishodu i realizaciji postavljenih ciljeva čak i kada ne bude lako kročiti tim putem! Na kraju, OVISI SAMO O NAMA!“.

Uz to je Ana-Marija preporučila da se sami preispitamo u vezi svoje samomotivacije:

1. MORAM ili ŽELIM?
2. Je li mi to nešto važno – i ako je, ZAŠTO?
3. KOLIKO mi je važno – hoće li me „gurnuti” u akciju?
4. Motivira li me STRAH, NAGRADA ili OSJEĆAJ ZADOVOLJSTVA?
5. Što konkretno me čeka na kraju puta – što je ishod i očekivani osjećaj?

Nakon što smo se preispitali, važno je osigurati si sustav podrške i nagrađivanja kako bismo bili ustrajni u provedbi svojih odluka.

Današnje predavanje bilo je jedno od najboljih koje sam odslušala u Plavom Uredu. Ana Marija je stručna, prirodna, prenosi znanje s lakoćom, bilo je gušt pratiti. Čista petica!“,

zaključila je jedna polaznica.

Objava Kako provjeriti svoju samomotivaciju? pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Pregovaramo svakodnevno – često i nesvjesno u svakodnevnim situacijama. Međutim, kvalitetno pregovaranje razumijevanje procesa pregovaranja, jasne ciljeve i dobru pripremu.

Zašto je pregovaranje bitna vještina?

Učinkovito pregovaranje nam donosi:

• manje izgubljenih prilika,
• više jasnih i održivih dogovora,
• bolje odnose s klijentima i partnerima,
• bolju kontrolu nad poslovnim ishodima.

Svi već znamo na neki način pregovarati, no prostora za poboljšanje ima mnogo. Zato su naši polaznici tijekom ove edukacije sudjelovali u više interaktivnih vježbi koje su im pomogle, uz mentorstvo Jasmine, dodatno izbrusiti pregovaračke vještine:

Iznimno zanimljivo predavanje, primjenjivo kako u privatnom tako i u poslovnom dijelu života! Predavačica je iznimno stručna, zanimljiva, susretljiva i pristupačna!“,

zaključio je jedan polaznik ove edukacije.

Objava Pregovaranje – vještina koja čini razliku! pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Unutar područja EU propise u vezi umjetne inteligencije regulira EU Akt o umjetnoj inteligenciji (AI Act) koji postavlja jasna pravila za korištenje AI u oglašavanju i marketingu s ciljem osiguravanja transparentnosti, poštenja i zaštite potrošača.

Što kaže EU Akt o umjetnoj inteligenciji?

Korisnici UI sustava koji stvara ili manipulira slikovnim sadržajem, audio sadržajem ili video sadržajem u kojem postoji znatna sličnost s postojećim osobama, predmetima, mjestima ili drugim subjektima ili događajima te koji bi se nekoj osobine točno činio vjerodostojnim ili istinitim (‘deepfake’) moraju navesti da je taj sadržaj umjetno stvoren ili da je njime manipulirano”

istaknuo nam je Kamilo temeljna pravila iz EU Akta o umjetnoj inteligenciji.

Osim toga, ovaj akt definira i ističe zabrane manipulativnih praksi (lažne recenzije, ciljanje osjetljivih demografskih skupina), transparentnost korištenja AI, procjenu rizika korištenja AI, zabranu visokorizičnih primjena AI te samu odgovornost pružatelja AI rješenja.

Osim navedenog, Kamilo je polaznike upoznao i s praktičnim primjerima uporabe umjetne inteligencije u marketingu poput AI influencera i implikacijama uporabe istih.

Izvrsno i iznimno korisno predavanje, zaista jako zanimljivo i s puno osobnog žara prezentirana tematika, gospodin se očigledno dugi niz godina predano posvetio proučavanju opsežne prakse obuhvaćene izlaganjem!“,

dojam je jednog polaznika dok je drugi zaključio:

Vrhunsko predavanje i vrhunski predavač! Njegov humor, način izlaganja i interakcija sa sudionicima su jedinstveni. Ovo predavanje je korisno za svakoga od nas, a posebno za one koji se bave marketingom“.

Objava Kako koristiti AI u marketingu i oglašavanju? pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Smatramo da su umrežavanje i suradnja malih poduzetnika od izuzetne važnosti. Zato u seriji članaka „Poduzetničke suradnje“ nastojimo prikazati na koje sve načine surađuju mali poduzetnici i kako to utječe na njihovo poslovanje.

Eva Jurković je vlasnica obrta Momentum kroz koji pruža individualno savjetovanje i organizira grupne psihoedukativne radionice, a više informacija o njenom poduzetničkom putu možete pročitati ovdje. Sada ima najnoviji projekt – Psihub.hr.

1. Eva, krenula si u poduzetničke vode prije 3 godine. Kako se nosiš s poduzetništvom danas u odnosu na razdoblje kada si počela?

Poduzetništvo mi je iz dana u dan sve zabavnije i smislenije. Sve dublje razumijem što zapravo znači živjeti ovakav život – to je stalni rad na sebi i pomicanje vlastitih granica. Idealno je za one koji vole kontinuirano učiti i rasti, jer poduzetništvo te stalno poziva da učiš nove stvari, pratiš tržište, razumiješ ljude i nudiš konkretna rješenja. Volim osjećaj slobode i stvaralačke inspiracije koji dolazi iz toga.

S vremenom sam naučila da je jedna od najvažnijih stvari da bi biznis bio dobro – da sam ja dobro – tako da sam počela veliki prioritet stavljati na svoje slobodno vrijeme i način na koji brinem o svom tijelu i umu. Svaki dan započinjem s jutarnjim ritualom koji je namijenjen usmjeravanju mog dana u najproduktivnijem smjeru, a popodnevna su rezervirana za duge šetnje tijekom kojih slušam inspirativne podcaste koje pratim. Na taj način omogućujem protok idejama koje mi pristižu i imam dovoljno vremena da se fokusiram i ostvarim ono što sam zamislila.“

2. Nedavno je pokrenuta platforma Psihub.hr. O čemu je riječ?

PsiHub je digitalna platforma koja služi povezivanju terapeuta i klijenata koji traže psihološku podršku. Platforma okuplja stručnjake različitih terapijskih pravaca specijaliziranih za različite vrste psiholoških izazova. Ideja iza PsiHuba je da briga o mentalnom zdravlju postane jednostavnija, dostupnija i manje zastrašujuća – posebno za one koji tek prvi put razmišljaju o tome da potraže pomoć. Kroz jasno filtriranje po temama, pravcima, vrsti terapije i dostupnosti, korisnici mogu lakše pronaći terapeuta koji im zaista odgovara.

Općenito, postoji veliki nedostatak osnovnog psihološkog znanja kod većine populacije. Ljudi ne znaju kako se nositi sa vlastitim emocijama ili kako se sprijateljiti s onim glasićem u glavi koji nam stalno nešto prigovara. Teško im je procijeniti je li njihov problem dovoljno ‘velik’ da potraže pomoć, a kod nas na Balkanu vlada i ona slavna: ‘Pa nisam lud da idem kod psihologa’. Moj odgovor na to je da je odlazak psihologu uvijek koristan – svima, apsolutno svima.

Psiholog je stručna osoba koja je najmanje 5, a često i 10 godina studirala detaljno ljudsku psihu – što motivira naše ponašanje, kako smo razvili određene obrasce koji nam ne služe, kako da prepoznamo koja je svrha našeg života i usmjerimo se prema njoj kako bismo živjeli ispunjeno. U suradnji sa psihologom dobivamo jedno ogledalo pomoću kojeg vidimo svoje probleme iz nove perspektive koja nam pomaže da brže dođemo k sebi, da bolje razumijemo sebe i sprijateljimo se sa svojim mozgom.

Ljudi obično traže pomoć kad su već ozbiljno u problemu, a naša je misija kroz PsiHub portal osvijestiti opću populaciju da je odlazak psihologu mudar način da se lakše nosimo s izazovima u svom životu i da nije potrebno čekati da dođe to teških problema kako bismo uložili u svoje zdravlje i blagostanje na ovaj način“.

3. Kako je došlo do ove suradnje?

Suradnja na PsiHubu rodila se iz kombinacije stare ideje i pravog trenutka. Još prije skoro 10 godina, na početku karijere, imala sam viziju da bi bilo sjajno stvoriti hrvatsku verziju platforme poput američkog BetterHelpa. No tad mi je to djelovalo kao prevelik zalogaj – nedostajao mi je informatički partner i jasnoća kako sve to izvesti.

Ideja je mirovala, dok se prije 2 godine, uz poticaj iz EU programa digitalizacije, nije ponovno aktivirala. Tada sam već bila stabilna u svom obrtu, znala točno što želim i pronašla sjajan developerski tim DWizards, koji je prepoznao viziju i mogao ju iznijeti. Od tada gradimo PsiHub s puno strasti, posvećenosti i vjerom da ovaj projekt može mijenjati živote.

Prva postava psihoterapeuta na platformi odabrana je na temelju osobnog iskustva i preporuka od kolega. Trudili smo se ponuditi spektar psihologa i psihoterapeuta koji se bave različitim terapijskim pravcima i specijalizirani su za različite vrste problematika kako bi zaista svatko mogao pronaći nešto za sebe. Također je moguće odabrati terapeute s više ili manje iskustva, o čemu ovisi cijena njihove usluge. Bazu terapeuta svakako planiramo proširivati i dugoročno omogućiti pokrivenost terapije uživo na području cijele Republike Hrvatske.

Terapeuti koji su zainteresirani pridružiti se timu mogu ispuniti obrazac za terapeute koji mogu naći na Platformi. Naš tim proširivat ćemo ovisno o potrebama na tržištu. Cilj nam je dugoročno stvoriti jednu stručnu, znanstveno utemeljenu zajednicu terapeuta koji međusobno surađuju u širenju najvažnijih psiholoških znanja i alata svima koji su spremni i žele raditi na sebi. Jedan od važnih ciljeva PsiHub-a je omogućiti i terapeutima poduzetnicima međusobno povezivanje i suradnju jer smatramo da poduzetništvo nekad može biti usamljeno i da nam suradnja i kolektiv uvijek dobro dođe da učimo jedni od drugih i rastemo zajedno. Veselimo se da na ovaj način doprinosimo stvaranju svjesnijeg društva koje bolje razumije važnost brige za našu psihu“.

4. Na što treba obratiti pozornost prilikom odabira psihologa? Kako prepoznati koja je prava osoba za nas?

Ako imamo vrlo intenzivne teškoće koji nam onemogućuju svakodnevno funkcioniranje, kao što su napadaji panike, teška depresivna epizoda ili snažna anksioznost – dobro je krenuti s KBT tretmanom, psihoedukativnim pristupom koji brzo daje rezultate i pomaže nam da “dođemo k sebi”. Dubinski pravci poput geštalta ili tjelesno orijentiranih pristupa primjereni su za rješavanje dubinskih razvojnih problema povezanih s ranim djetinjstvom koji se često manifestiraju kao problemi u odnosima s ljudima, najčešće u partnerskim odnosima. Ovim terapijama obično je potrebno dulje vrijeme kako bismo došli do srži problema i osjetili dubinske promjene načina na koji doživljavamo sebe i život.

No, brojna istraživanja sustavno pokazuju kako je još važniji od vrste terapije odnoskoji imamo s našim terapeutom i zato nam je jako važno da ljudi osjete taj ‘klik’ – osjećaj da ih terapeut razumije i može im pomoći. Taj klik, ili bolje rečeno nedostatak istog osjećamo već na prvom susretu – ako se on ne dogodi, tj. osjećamo se kao da nas terapeut nije dobro razumio ili da nam ne može pomoći – najbolje je odmah potražiti novog psihologa.

Na PsiHub-u korisnici koji nisu zadovoljni imaju mogućnost nakon susreta zatražiti novog terapeuta u sklopu iste cijene. Ne možemo garantirati da će drugi terapeut bolje ‘kliknuti’, ali na ovaj način povećavamo šanse da naši korisnici budu zadovoljni i pronađu terapeuta s kojim se dobro slažu i za kojeg osjećaju da im može pomoći.

Prečesto se događa da ljudi koji se dugo odlučuju na psihoterapiju, kad se napokon odluče zatražiti pomoć, odustanu jer na prvom susretu ne osjete taj klik s terapeutom pa zaključe (pogrešno) da terapija nije za njih – dok je zapravo istina da taj terapeut nije bio onaj pravi za njih. Stoga nam je bilo iznimno važno osigurati takvim pojedincima ‘drugu priliku’, tj. mogućnost da još jednom probaju ako nisu zadovoljni jer nije svatko za svakoga, ali smatramo da psihoterapija svakako jest dobar izbor za svakoga. Jer iako možda ne postoji ‘savršen terapeut’, postoji ona osoba s kojom ćemo se osjećati viđeno, sigurno i dovoljno slobodno da budemo ranjivi – a to je mjesto gdje stvarna promjena počinje“.

Ako vas je ovaj intervju naveo da (konačno) date šansu psihoterapiji – trk na Psihub.hr i pronađite stručnu osobu s kojom ćete ‘kliknuti’.

Foto: Ramai Rudan

Objava Psihub.hr – platforma za psihološku podršku pojavila se prvi puta na Plavi ured.

Ne trebaju nam zadovoljni potrošači, nego lojalni potrošači!“,

započeo je Željko predavanje.

Brend je predstavlja ime, pojam, znak, simbol ili neku drugu osobinu koja označava proizvod ili uslugu neke osobe i na taj način ga diferencira od proizvoda i usluga drugih ponuditelja na tržištu.

Kako pretvoriti proizvod u brend?

Prema Željku, proces pretvaranja proizvoda u brend zahtijeva definiranje:

• područja na koje ćemo pozicionirati brend u odnosu na konkurentske brendove kombinirajući skalu potreba i univerzalnih vrijednosti,
• objektivne procjene postojećeg ili željenog equityja brenda (temeljnih vrijednosti brenda),
• temeljne tvrdnje o brendu kojom u cijelosti određujemo odnos brenda i potrošača,
• vizualnog i verbalnog prikaza brenda iskazanog jezikom potrošača,
• vizualnog prikaza procesa “bildanja” brenda u svijesti potrošača,
• knjige standarda (standardi primjene elemenata komunikacije),
• vizualnog prikaza svih materijala.

Brend kupcima daje povjerenje u proizvod, prodavača ili proizvođača i daje im garanciju određenog standarda.

Puno materijala i novih informacija. Odlično predavanje i kvalitetno preneseno znanje“,

zaključio je polaznik ove edukacije.

Objava Dobar brend daje povjerenje! pojavila se prvi puta na Plavi ured.