Komunicirati je lako, ako znaš kako!

komunicirati je lako

Komuniciramo cijeli život, sve u životu u nama i oko nas vrti se oko komunikacije – bilo s drugim osobama ili s nama samima. Komunikacija je vještina koja se uči, gradi i usavršava.

Kada razumijete način na koji ljudi skupljaju, filtriraju i plasiraju informacije, jasnije će vam biti kako funkcionira vaš um i kako funkcioniraju drugi ljudi, uključujući vaše zaposlenike, kolege, suradnike i klijente. Trening komunikacije pomaže osobama da promjene i uvide navike i ponašanje koje ih sputavaju i da izgrade nova ponašanja koja podržavaju njihov poslovni uspjeh.

Seminar će se sastojati od sljedećih tema:

  1. Barijere i filteri u komunikaciji – način na koji ljudi prikupljaju informacije te način na koji prezentiraju svoje iskustvo kroz čula.
  2. Pozitivno formulirane izjave – koja su to otvorena i zatvorena pitanja i kako ih koristiti u komunikaciji.
  3. Reprezentativni sistemi – koji su to kanali komunikacije, kako otkriti koji je sugovornikov kanal komunikacije i kako ga koristiti. Kako ljudi izrađuju svoje unutarnje mape.
  4. Aktivno slušanje – usmjeravanje pozornosti, način na koji se izražavamo i čujemo druge.
  5. Neverbalna komunikacija – važnost neverbalne komunikacije, kako uočiti neverbalnu komunikaciju kod sugovornika i kako je koristiti za poboljšanje komunikacije.

Polaznici će naučiti:

  • kako komunikacijom dobiti željeni rezultat,
  • kako uspostaviti odličnu komunikaciju s različitim tipovima ljudi,
  • kako izbrusiti svoje komunikacijske vještine i postati vrhunski komunikator,
  • kako razumijeti različite stilove razmišljanja i obrađivanja informacija,
  • kako se izraziti, a da se pritom ne osjećaju kao da si “agresivni”.

Trening je namijenjen svima koji žele poboljšati svoje komunikacijske vještine.


Predavačica: Dubravka Fazlić

Naučili smo...

Logirajte se

Registracija korisnika

Polaznici naših edukacija već su registrirani.
Kako biste dobili lozinku, koristite opciju "Zaboravili ste lozinku?"

Zaboravljena lozinka

Unesite vašu email adresu. Zaprimit ćete link za postavljanje nove lozinke.

Morate biti prijavljeni.